【正文】 級行政單位除主管負責人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機構(gòu) 要求 行政主管 把相應(yīng)的 管理職責和權(quán)力交給相關(guān)的職能機構(gòu)， 各 職能機構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令 優(yōu)點：適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)； 發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用 缺點：多頭領(lǐng)導，易造成管理秩序混亂； 不利于健全責任制 直線職能制（ U型 ） 以直線制為基礎(chǔ)，在各級 行政領(lǐng)導之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門， 分別從事 專業(yè)管理 ，作為該級行政領(lǐng)導的 參謀部 職能部門擬定的計劃、方案以及有關(guān)指令由生產(chǎn)行政領(lǐng)導批準下達 職能部門對下級領(lǐng)導和下屬職能部門 無權(quán)直接下達命令或進行指揮 ，只能起業(yè)務(wù)領(lǐng)導作用 優(yōu)點：統(tǒng)一指揮 專業(yè)管理 缺點：缺乏橫向聯(lián)系 事業(yè)部制 (M型 ) 根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立經(jīng)營事業(yè)部 ，各事業(yè)部在公司統(tǒng)一領(lǐng)導下實行分級管理 、分級核算、自負盈虧 各事業(yè)部作為一個利潤中心，統(tǒng)一管理所屬產(chǎn)品或地區(qū)的生產(chǎn)、銷售、采購等全部活動 在經(jīng)營管理上是擁有相應(yīng)自主權(quán)的自主經(jīng)營單位 對公司賦予的任務(wù)承擔全部的責任 優(yōu)點：聯(lián)合化與專業(yè)化相結(jié)合；戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策分離；調(diào)動積極性和創(chuàng)造性 矩陣制 圍繞 某項專門任務(wù)成立 跨職能部門 的專門機構(gòu) 這種組織結(jié)構(gòu) 形式是固定的 ， 人員卻是變動的 ，任務(wù)完成后就可以離開 把按 職能劃分的部門與按項目劃分的小組結(jié)合 起來組成矩陣 既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品或項目劃分的橫向領(lǐng)導關(guān)系的結(jié)構(gòu)稱為矩陣組織結(jié)構(gòu) 多維制 多維制結(jié)構(gòu)，又稱立體組織結(jié)構(gòu)，是在矩陣制結(jié)構(gòu)（即二維平面）的基礎(chǔ)上建立起來的 多維組織結(jié)構(gòu)由三個組織系列構(gòu)成： 1）按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，產(chǎn)品利潤中心 2）按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，專業(yè)成本或預(yù)算中心 3）按地區(qū)劃分的專門機構(gòu)，地區(qū)利潤中心 （三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革趨勢 ? 權(quán)力結(jié)構(gòu)：由專制集權(quán)方式向集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、集中控制分權(quán)管理方向發(fā)展。 ? 層級結(jié)構(gòu)： 層峰結(jié)構(gòu)向扁平組織結(jié)構(gòu) 方向發(fā)展。 ? 職能結(jié)構(gòu)：從 實體性組織結(jié)構(gòu)到虛擬化組織 結(jié)構(gòu) ? 資源結(jié)構(gòu)：從以 物為中心到以人為中心 ? 所謂扁平化組織結(jié)構(gòu)，就是一種通過 減少管理層次， 壓縮職能機構(gòu)， 裁減人員而建立起來的一種緊湊而富有彈性的 新型團體組織 ，它具有敏捷、靈活、快速、高效的優(yōu)點。 扁平化組織的特征 ? 圍繞工作流程 而不是 部門職能 來建立組織結(jié)構(gòu)； ? 縱向管理層次簡化 ； ? 企業(yè)資源和權(quán)力 側(cè)重于 基層 ； ? 顧客需求 驅(qū)動； ? 管理者的影響力增加，組織運作效率提高。 扁平化管理措施 ? 構(gòu)建 學習型組織 ? 打造 協(xié)作型團隊組織 ? 培養(yǎng)新型的管理文化和管理理念 ? 進行 企業(yè)再造和流程再造 ? 加強計算機 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 建設(shè) 案例：銀行扁平化結(jié)構(gòu) ? 背景介紹 : 1953— 1970年 GE總裁：卡笛納實行 分權(quán)方案設(shè)計 （將公司分拆成 150個部門，相互獨立，經(jīng)理負責管理 ） 分權(quán)管理 使得部門經(jīng)理只重視追求見效快的利潤指標，任期內(nèi)賺錢越多，證明經(jīng)營越好，長遠發(fā)展問題很少人去關(guān)心 ,系統(tǒng)經(jīng)營的競爭力差 是其最大的缺點。銷售額 逐年上升 ，但每股收益和投資報酬率 不斷下降 。 1970年博希出任總裁，決定采用 事業(yè)部制 ，引入 戰(zhàn)略規(guī)劃 ，開展 戰(zhàn)略管理 。 GE改革前組織結(jié)構(gòu) (1970— 1981年 ) 案例： GE公司的扁平化管理 ? 事業(yè)部制（ SBU）是一種 高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制 。 ? 適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的聯(lián)合大型企業(yè)。 ? 事業(yè)部制是分級管理 、分級核算、自負盈虧的一種形式，即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部，從產(chǎn)品的設(shè)計，原料采購，成本核算，產(chǎn)品制造，一直到產(chǎn)品銷售，均由事業(yè)部及所屬工廠負責，實行單獨核算，獨立經(jīng)營，公司總部只保留人事決策，預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán)，并通過利潤等指標對事業(yè)部進行控制。 ? 事業(yè)部制（ SBU） 公司 事業(yè)部 事業(yè)部 職能機構(gòu) 職能機構(gòu) 工廠 工廠 工廠 職能機構(gòu) 職能機構(gòu) 工廠 工廠 工廠 職能機構(gòu) 職能機構(gòu) 職能機構(gòu) 職能機構(gòu) 通用公司改革后組織結(jié)構(gòu) (1981— 2023年 ) 扁平化事業(yè)部型 ? 組織扁平化，就是通過破除公司自上而下的垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織，達到使組織變得靈活，敏捷，富有柔性、創(chuàng)造性的目的。它強調(diào)系統(tǒng)、管理層次的簡化、管理幅度的增加與分權(quán)。 ? 扁平化組織，需要員工打破原有的部門界限，繞過原來的中間管理層次，直接 面對顧客和向公司總體目標負責 ，從而以群體和協(xié)作的優(yōu)勢贏得市場主導地位的組織。 ? 適合現(xiàn)代化的大型企業(yè)。 ?改革后公司總體架構(gòu) GE照明 法律事務(wù)部 首席執(zhí)行官 業(yè)務(wù)發(fā)展部 財務(wù)部 研究與開發(fā)部 人力資源部 GE飛機引擎 GE金融 GE塑料 GE運輸系統(tǒng) GE工業(yè)動力系統(tǒng) GE NBC GE照明 GE電器 GE汽車 GE醫(yī)療系統(tǒng) GE電力分配與控制 GE信息服務(wù) 務(wù)? 美國的通用電氣公司原來從董事長到工人，有 24個管理層級，經(jīng)壓縮后現(xiàn)在只有 6層，原有的 60個部門也減為 12個，管理人員從2100人減為 1000人。 公司總裁 13位事業(yè)部總裁 各職能部總經(jīng)理 (如制造、銷售、工程技術(shù) …) 各部門、區(qū)域經(jīng)理 一線職工 ?改革后的扁平化結(jié)構(gòu) 與 81年相比 ? 管理層次 12層 5層 ? 銷售收入 提高 ： 601億 ? 凈收益 提高 ： 47億 ? 總資產(chǎn) 提高 ： 1945億 ? 員工總數(shù) 降低 ： 22萬 改革后的 GE(1994年底 ) 四、企業(yè)管理制度 ? （一）企業(yè)管理制度的內(nèi)容 ? 企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，必須共同遵守的有關(guān)員工行為、辦事方法、工作流程的規(guī)定和準則的總稱。包括人力資源管理制度、財務(wù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度以及崗位責任制度等。 ? 人力資源管理制度 ? 對人力資源的有意識的開發(fā)和管理，包括員工的管理、招聘、解聘、辭職與辭退，考勤制度，各類假期，薪金與考評制度，各類加班，檔案管理，員工培訓等。 ? 財務(wù)管理制度 ? 是企業(yè)實行財務(wù)計劃、預(yù)算、控制、核算以及決算的重要管理制度。主要包括財務(wù)計劃與預(yù)算，經(jīng)營支付，費用報銷，現(xiàn)金管理，票證管理，會計檔案管理等。 四、企業(yè)管理制度 ? 生產(chǎn)管理制度 ? 包括生產(chǎn)成本，質(zhì)量控制，設(shè)備管理等各項制度。 ? 營銷管理制度 ? 包括營銷隊伍的培養(yǎng)、客戶管理、品牌宣傳和策劃，市場信息反饋和營銷業(yè)績考核等。 ? 安全管理制度 ? 包括安全管理責任制，安全責任追究制，安全考核制度等。 （二）企業(yè)管理制度與執(zhí)行力 ? 管理制度的科學性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ) ? 強化管理制度的執(zhí)行是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵 （三）現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新 ? 注重規(guī)范性與創(chuàng)新性的結(jié)合 ? 注重以人為本 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:34:1106:34:1106:342/11/2023 6:34:11 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :34:1106:34Feb2311Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:34:1106:34:1106:34Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :34:1106:34:11February 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 11日星期六 上午 6時 34分 11秒 06:34: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 6時 34分 :34February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 11日星期六 6時 34分 11秒 06:34:1111 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 6時 34分 11秒 上午 6時 34分 06:34: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:34:1106:34:1106:342/11/2023 6:34:11 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :34:1106:34Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:34:1106:34:1106:34Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :34:1106:34:11February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 11日星期六 上午 6時 34分 11秒 06:34: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 6時 34分 :34February 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 11日星期六 6時 34分 11秒 06:34:1111 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時 34分 11秒 上午 6時 34分 06:34: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:34:1106:34:1106:342/11/2023 6:34:11 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:1106:34Feb2311Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 06:34:1106:34:1106:34Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :34:1106:34:11February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 11日星期六 上午 6時 34分 11秒 06:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 6時 34分 :34February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 11日星期六 6時 34分 11秒 06:34:1111 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 6時 34分 11秒 上午 6時 34分 06:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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