海底撈研究論文海底撈撈起的幸福與快樂-資料下載頁

【總結】海底撈撈起的幸福與快樂海底撈一家普通的門店，200個客人里，有150個是回頭客。它的背后是特有的企業(yè)文化。很少有人會把工作與“快樂”、“幸?！甭撓翟谝黄穑c海底撈普通員工聊天，他們會時不時地蹦出這些天真爛漫的詞兒來。文/本刊記者倪軼容被迎入暗色調的餐廳，迎面而來的每一位服務員都會微笑著對你說“歡迎光臨”，并一再讓你當心腳下的

2025-01-17 02:22

海底撈論文-海底撈你學得會-資料下載頁

【總結】海底撈你學得會摘要：海底撈作為近年來一家新興起的餐飲品牌，在火鍋行業(yè)的眾多品牌中脫穎而出。它成功原因在于本身具備優(yōu)質的口味、提供良好的服務以及制造口碑營銷的積極影響。本文將從分析海底撈火鍋店的優(yōu)勢出發(fā)，結合其特有的服務營銷策略，提出對餐飲業(yè)服務營銷的建議與意見。關鍵詞：海底撈、服務、科學管理、管理理念正文：一、相關概念服務營銷：服務營

2025-06-05 04:14

海底撈經營戰(zhàn)略分析-資料下載頁

【總結】海底撈企業(yè)簡介海底撈營銷策略分析海底撈企業(yè)簡介海底撈是四川一家經營餐飲的火鍋店，現已有33家分店，覆蓋在北京、上海、天津、西安、鄭州等各大城市。經營理念：服務至上、顧客至上經營口號：好火鍋自己會說話品牌現狀:擁有數千余名員巟，擁有一批食品、飲食，營養(yǎng)，巟程，

2025-02-20 14:02

[精選]二、變態(tài)了的海底撈服務故事集錦-資料下載頁

【總結】變態(tài)了的海底撈服務故事集錦客人在海底撈吃飯，忘帶錢了。領班說：沒關系，下次補。隨后，她又掏出50坑錢說：這個您拿著打車?？腿烁袆耆f分地說：等我有錢買車，一定給海底撈當一月義務司機。他家的朋務是真的好，一次我老板踢完球去吃海底撈，朋務員看到我老板扭傷了，就拿了瓶紅花油給他，走的時候朋務

2025-02-08 12:45

海底撈管理智慧及精髓講義-資料下載頁

【總結】海底撈管理智慧及精髓指引你我共同進步，一起走向成功輝煌！正德公司作培訓目錄八、在海底撈工作的苦十、海底撈案例分析十一、問答解惑六、海底撈“造人”五、造人優(yōu)先四、尊敬、希望和公平三、把員工當成家人二、用心創(chuàng)造差異化一、海底撈管理智慧七、潘洋

2025-02-20 14:08

海底撈最的員工管理方法-資料下載頁

【總結】海底撈案例分析為什么叫海底撈海——指目標遠大，把企業(yè)做成民族知名品牌火鍋

2025-01-04 23:59

海底撈管理案例分析-資料下載頁

【總結】第一篇：海底撈管理案例分析 海底撈管理案例分析 BY:天天向上小組 海底撈案例分析 前言 海底撈火鍋吸引著眾多的食客絡繹不絕的前去消費，凡是去過海底撈火鍋店的顧客都會被它深深的吸引，然而吸引...

2024-11-16 22:50

[精選]海底撈營銷秘訣-資料下載頁

【總結】海底撈火鍋起源：1994，四川簡陽，火鍋店現狀：36家分店，覆蓋北京、上海、天津、西安、鄭州等地理念：服務至上，顧客至上價值觀：用雙手改變命運，靠勤奮實現夢想海底撈簡介海底撈說：?提前2－3天訂座?不以利潤為主要考核目標，卻每年進賬3個億?百盛餐飲集團的學習榜樣

2025-01-24 01:25

海底撈服務營銷策略分析報告-資料下載頁

【總結】....海底撈服務營銷策略在品質同質化的時代，服務已經越來越成為商業(yè)組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的最有效手段。所以從某種程度上說當今商業(yè)時代是服務競天下的時代。而餐飲作為服務，它的產品就是服務，服務質量的好壞直接決定了酒店生意的好壞。對餐飲業(yè)的發(fā)展來說服務是一個系統的工程，包括了餐飲經營工作的一切要素和環(huán)節(jié)。

2025-08-03 05:26

[精選]海底撈：服務營銷可持續(xù)性研究-資料下載頁

【總結】海底撈服務營銷可持續(xù)性研究組長：王紅組員：杜啟輝王磊張萬里王迪目錄u案例概述u案例分析u經營建議案例概述?海底撈成立于1994年，以經營火鍋為主的跨省直營餐飲品牌火鍋店，在北京、上海、鄭州、西安、簡陽等城市開有連鎖門店。?經營理念：“服務至上、顧客至上”?倡導雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公

2025-01-24 01:49

海底撈服務文化考察報告-資料下載頁

【總結】感動每一位員工——海底撈服務文化考察報告張圣雄2007年1月28日海底撈不是我們的競爭對手，而是我們學習服務文化的榜樣。社會生產的主體是企業(yè)。如果一個企業(yè)一方面能夠提高生產效率，從而推動整個社會提高勞動生產率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質，從而改變員工的命運——那么我們要說：這個企業(yè)、這個企業(yè)的

2025-08-03 05:30

海底撈-新員工培訓-資料下載頁

【總結】新員工培訓課程——規(guī)章制度主講人:謝敏2008年11月課程內容一、薪酬與福利制度二、考核與獎懲制度三、升遷考制度四、其他管理制度（授權、創(chuàng)新、八小時復命、員工舉報等）一、薪酬福利制度（一）薪酬管理制度（二）假期福利制度（三）其他福利制度

2025-01-04 23:58

海底撈店長管理手冊-資料下載頁

【總結】海底撈店經理培訓手冊在海底撈做

2024-11-13 11:31

海底撈管理智慧-資料下載頁

【總結】海底撈的管理智慧[圖片]1994年，還是四川拖拉機廠電焊工的張勇在家鄉(xiāng)簡陽支起了4張桌子，利用業(yè)余時間賣起了麻辣燙。14年過去，海底撈在全國6個省市開了30多家店，張勇成了6,000多名員工的董事長。張勇認為，人是海底撈的生意基石?？腿说男枨笪寤ò碎T，單是用流程和制度培訓出來的服務員最多能達到及格的水平。制度與流程對保證產品和服務質量的作用毋庸置疑，但同時也壓抑了人性，因為它們忽

2025-04-14 22:27

【經典案例】海底撈的變態(tài)服務-資料下載頁

【總結】第一篇：【經典案例】海底撈的變態(tài)服務 客人在海底撈吃飯，忘帶錢了。領班說：沒關系，下次補。隨后，她又掏出50塊錢說：這個您拿著打車?？腿烁袆尤f分地說：等我有錢買車，一定給海底撈當一月義務司機。 他...

2024-11-16 01:52

海底撈服務與管理(更新版)

海底撈服務與管理(專業(yè)版)

海底撈服務與管理(留存版)

海底撈服務與管理-文庫吧