【正文】 ▲ □ 采購 〇 □ ● □ □ ● ● ▲ □ ● ● 施工 ▲ ● □ ● ● ● ● ● ● ▲ ▲ 項(xiàng)目管理 ▲ ● ● ● ● ● ● ● ● ● □ □ 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 84 某項(xiàng)目的人力資源需求 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 85 常用的 人員配備 方法 — 需求曲線 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 86 ? 項(xiàng)目溝通管理包括保證及時(shí) 、 適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生 、收集 、 發(fā)布 、 儲存和最終處理項(xiàng)目信息所需要付諸的努力 。 ? 參與項(xiàng)目的每一個(gè)人都必須做好以項(xiàng)目 “ 語言 ” 溝通的準(zhǔn)備 ， 必須明白他們以個(gè)人身份涉及的信息將如何影響整個(gè)項(xiàng)目 。 ? 項(xiàng)目溝通管理涉及對項(xiàng)目利益相關(guān)者信息和溝通需求的分析 、 編制溝通計(jì)劃 、 及時(shí)傳遞相關(guān)項(xiàng)目信息到各利益相關(guān)者手里 、 收集整理項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告 ， 以及項(xiàng)目收尾時(shí)的文檔整理 。 項(xiàng)目 溝通 管理 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 87 現(xiàn)存幾種主要的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中的溝通比較 項(xiàng)目干系人管理 項(xiàng)目溝通管理過程的主要內(nèi)容 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容 項(xiàng)目信息分發(fā)和項(xiàng)目績效報(bào)告 項(xiàng)目沖突及對策 開好項(xiàng)目會議 發(fā)揮溝通技能，做好項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 88 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是用于描述項(xiàng)目進(jìn)展和取得的成果，傳遞項(xiàng)目執(zhí)行績效的匯總報(bào)告。 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的內(nèi)容主要包括本期項(xiàng)目的進(jìn)展情況、本期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中存在的問題以及解決情況、計(jì)劃采取的措施、項(xiàng)目的變更、下一期的項(xiàng)目進(jìn)展預(yù)期目標(biāo)等。 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 89 項(xiàng)目管理報(bào)告例子 項(xiàng)目名稱 寶中鐵路第七標(biāo)段 項(xiàng)目號 1300 報(bào)告日期 報(bào)告份數(shù) 6 狀態(tài)總結(jié) 已完任務(wù)或工作占用時(shí)間占總工期的比例 50% 已完工程量或工作量占總工程量或工作量的比例 已完任務(wù)或工作實(shí)際時(shí)間、費(fèi)用及質(zhì)量狀況 已完任務(wù)或工作計(jì)劃時(shí)間、費(fèi)用及質(zhì)量要求情況 實(shí)際工期教計(jì)劃工期提前，費(fèi)用節(jié)約，質(zhì)量評定：合格率 100％、優(yōu)良率 93％ 提交物狀況 目前狀態(tài)對項(xiàng)目工期的影響程度預(yù)測 總工期可望提前 2個(gè)月 目前狀態(tài)對項(xiàng)目費(fèi)用的影響程度預(yù)測 實(shí)際成本可節(jié)約 200萬元 目前狀態(tài)對項(xiàng)目質(zhì)量的影響程度預(yù)測 有利于優(yōu)良率提高 人員配備情況 滿足計(jì)劃要求 技術(shù)狀況 滿足設(shè)計(jì)要求 項(xiàng)目完成情況評估 比計(jì)劃工期提前，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高，成本節(jié)約 其他需說明的事項(xiàng) / 審核意見：工期提前 審核人：楊愛華 審核時(shí)間： .1 項(xiàng)目經(jīng)理意見：工期提前 項(xiàng)目經(jīng)理：胡綿濤 日期： .3 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 90 項(xiàng)目中的溝通場合 ? 會見（重要人何時(shí)出場） ? 演講（說服投資者，回答問題的轉(zhuǎn)移） ? 會議（主持人，參與者等的作用） ? 談判（主題、翻譯、強(qiáng)硬者、合作人） ? 調(diào)查（現(xiàn)場、實(shí)驗(yàn)等） 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 91 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別 、 分析和應(yīng)對所需付諸的努力 。 它關(guān)心如何將事件正面效果最大化 ， 以及將負(fù)面效果最小化 。 ? 對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估 ， 在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段都要進(jìn)行 。 ? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)的貨幣價(jià)值＝風(fēng)險(xiǎn)事件的概率 風(fēng)險(xiǎn)事件的實(shí)際價(jià)值 ? 對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對通常采用規(guī)避 、 減緩和接受三種方式 。 采用投保 、 項(xiàng)目外采購和尋找替代方案的方式可以起到規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)作用 。編制應(yīng)急計(jì)劃則是主動接受風(fēng)險(xiǎn)的明智舉措 。 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn) 管理 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 92 風(fēng)險(xiǎn)管理過程 明確目標(biāo) 風(fēng)險(xiǎn)識別 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià) 設(shè)計(jì)、評價(jià)、抉擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案 實(shí)施方案 評估與審核 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 93 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)種類 風(fēng)險(xiǎn)識別 方法 應(yīng)對措施 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 清水砼效果差 預(yù)防 加強(qiáng)模板設(shè)計(jì)、安裝質(zhì)量及預(yù)拌混凝土質(zhì)量控制 鋼結(jié)構(gòu)施工偏差 預(yù)防 加強(qiáng)原材料、預(yù)拼裝、安裝技術(shù)質(zhì)量控制 裝修達(dá)不到魯班獎 預(yù)防 加強(qiáng)預(yù)測預(yù)控、方案現(xiàn)行、樣板引路、過程精品等措施 機(jī)電設(shè)備質(zhì)量問題 預(yù)防 采購合同明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任 市場風(fēng)險(xiǎn) 材料價(jià)格上漲 轉(zhuǎn)移 采購合同中價(jià)款與投標(biāo)報(bào)價(jià)吻合 分承包方違約 轉(zhuǎn)移 以合同為約束，索賠 安全風(fēng)險(xiǎn) 安全傷亡事故 預(yù)防轉(zhuǎn)移 采用各種安全防患措施，與分包單位簽訂安全協(xié)議書，防止安全隱患發(fā)生 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 不能按時(shí)竣工 預(yù)防 合理安排進(jìn)度、及時(shí)調(diào)整進(jìn)度 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 94 ? 項(xiàng)目采購管理是指需要從項(xiàng)目執(zhí)行組織以外獲得所需產(chǎn)品或服務(wù)所付諸的努力 。 ? 項(xiàng)目采購管理是按照一般工程招投標(biāo)的模式 ，從編制決定何時(shí)采購何物的采購計(jì)劃開始 ，一直到買賣雙方合同關(guān)閉為止 。 這其中涉及招標(biāo)文件的起草 ， 投標(biāo)商的鱗選 ， 合同執(zhí)行時(shí)的管理 ， 以及最后正式驗(yàn)收時(shí)的合同歸檔 。 項(xiàng)目 采購 管理 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 95 招標(biāo)前準(zhǔn)備工作 簽訂委托招標(biāo)協(xié)議 、組班子、定工作計(jì)劃 編報(bào)資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件，準(zhǔn)備編標(biāo)底 發(fā)布資格預(yù)審公告 購、銷資格預(yù)審文件 現(xiàn)場考察，招標(biāo)文件澄清與修改 投標(biāo)人編制投標(biāo)文件、投標(biāo) 開標(biāo) 評標(biāo) 定標(biāo) 發(fā)中標(biāo)通知書 簽訂合同 落標(biāo)通知 未中標(biāo) 中標(biāo) 投標(biāo)人編、報(bào)資格申請文件 發(fā)資格預(yù)審合格通知書和投標(biāo)邀請 購銷招標(biāo)文件 資格預(yù)審 標(biāo)底報(bào)審、密封與保管 （在設(shè)有標(biāo)底時(shí)適用） 無投標(biāo)資格 未通過 項(xiàng)目招標(biāo)與投標(biāo)流程 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 96 ? 是指為確保項(xiàng)目各要素之間相互協(xié)調(diào)而所需要付出的努力 。 項(xiàng)目管理從其本質(zhì)上講 ， 是一個(gè)不斷整合和平衡的過程 。 盡管項(xiàng)目管理所包含的各知識點(diǎn)看似相對獨(dú)立 ， 但它們對項(xiàng)目執(zhí)行的影響彼此間是相互作用的 。 ? 另外 ， 項(xiàng)目的綜合管理還體現(xiàn)在如何運(yùn)用管理技巧 、手段將企業(yè)文化 、 公司標(biāo)準(zhǔn)融入到項(xiàng)目組環(huán)境中 。只有項(xiàng)目組全體成員接受并遵循這些理念 ， 才可能更加容易地彼此溝通 、 提高決策效率 、 減少人事沖突 ， 真正依靠團(tuán)隊(duì)合作精神來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo) 。 項(xiàng)目 綜合（整體、集成、協(xié)同、整合） 管理 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 97 項(xiàng)目 綜合 管理問題 提高了這些要素中的任何一個(gè)，另外兩個(gè)因素可能會受到負(fù)面影響 。 提前進(jìn)度 費(fèi)用增加、質(zhì)量降低 降低費(fèi)用 進(jìn)度延長、質(zhì)量降低 提高質(zhì)量 進(jìn)度延長、費(fèi)用增加 費(fèi)用 進(jìn)度 質(zhì)量 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 98 1． 項(xiàng)目工期與成本的集成管理 2．項(xiàng)目工期與質(zhì)量的集成管理 3．項(xiàng)目成本與質(zhì)量的集成管理 4．項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量與資源的集成管理 5．項(xiàng)目產(chǎn)出物與項(xiàng)目工作的集成管理 6．項(xiàng)目工作與項(xiàng)目目標(biāo)的集成管理 7．項(xiàng)目各不同專業(yè)或部門的集成管理 8．項(xiàng)目工作與組織日常運(yùn)營工作的集成管理 項(xiàng)目綜合管理的主要內(nèi)容 楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 99 項(xiàng)目的有無取決于客戶的需求 . 感謝你們?yōu)槲姨峁┕ぷ鞯臋C(jī)會 . Keep Connecting In The Future Email: 演講完畢，謝謝觀看！