質量管理第2章質量與質量管理-資料下載頁
2025-01-23 16:55本頁面
【正文】 新水平七項致命惡疾：? 籌劃具有市場潛力的產(chǎn)品和服務時，缺乏持續(xù)一致的目的；? 太短視近利；? 績效評估、考績和年終檢討；? 管理階層流動頻繁；七項致命惡疾：? 管理階層只注意看得見的數(shù)字，而忽略了那些 “不知道 ”和 “無法得知 ”的數(shù)字；? 超額的醫(yī)療成本；? 過多的償債成本以及因偶發(fā)事件所產(chǎn)生的律師費用。朱蘭的質量管理經(jīng)典著作? 《管理突破》? 《質量計劃》? 《質量控制手冊》朱蘭的質量管理學說? 突破歷程? 質量環(huán)? 8020原則 —— 帕累特原理? 生活質量觀突破歷程? 突破的取態(tài)? 突出關鍵的少數(shù)項目? 尋求知識上的突破? 進行分析? 決定如何克服變革的抗拒? 進行變革? 建立監(jiān)督系統(tǒng)質量環(huán)質量螺旋模型市場研究 產(chǎn)品計劃 設計制定產(chǎn)品規(guī)格制定工藝采購儀器儀表配置生產(chǎn)工序控制檢驗測試銷售零售批發(fā)售后服務維修保養(yǎng)市場研究供應商克勞斯畢的質量管理學說著作：《質量免費》十四點真言：? 管理層的決心? 質量改進團隊? 質量度量? 質量成本評估? 質量意識? 補救行動? 零缺點計劃? 主管培訓? 零缺點日? 目標制定? 消除導致錯誤的成因? 表揚杰出貢獻? 質量會議? 重復以上 13點石川馨的質量管理學說? 自上而下的 QC? 要開展全公司的質量管理? 質量管理是經(jīng)營思想的革命? 要不斷完善和提高標準水平，力求用戶滿意? 給質量和質量管理下定義? 質量管理小組活動? 營銷管理? 統(tǒng)計方法的應用? 質量管理是一切產(chǎn)業(yè)理所應當進行的工作。? 質量管理就是做理所應當做的事。? 得不到效果的質量管理不是質量管理。? 不要搞一味追求的質量管理。? 質量管理始于教育，終于教育。? 為了實施質量管理，從公司經(jīng)理到操作人員都需要不斷的教育。? 用戶是上帝，質量管理要充分掌握和滿足用戶的要求。? 實行質量管理，謊言就會從企業(yè)消失。 —— 石川馨謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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