第08章企業(yè)質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)
2025-03-04 16:10本頁(yè)面
【正文】 andardization， ISO)于 1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)已有 90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)將此標(biāo)準(zhǔn)等同轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 一般來(lái)說(shuō)，組織活動(dòng)由三方面組成：經(jīng)營(yíng)、管理和開(kāi)發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量管理等。 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)質(zhì)量管理，同時(shí)涵蓋了部分行政管理和財(cái)務(wù)管理的范疇。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (一 )ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是針對(duì)組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等一系列體現(xiàn)組織保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn)。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (一 )ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 具體地說(shuō)， ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)就是在以下四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理。 (1)機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了為保證產(chǎn)品質(zhì)量而必須建立的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限。 (2) 程序。組織的產(chǎn)品生產(chǎn)必須制定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系操作檢查程序，并使之文件化。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (一 )ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 具體地說(shuō)， ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)就是在以下四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理。 (3) 過(guò)程。質(zhì)量控制是對(duì)生產(chǎn)的全部過(guò)程加以控制，是面的控制，不是點(diǎn)的控制。從根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研確定產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、采購(gòu)原材料，到生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝和儲(chǔ)運(yùn)等，其全過(guò)程按程序要求控制質(zhì)量。并要求過(guò)程具有標(biāo)識(shí)性、監(jiān)督性、可追溯性。 (4) 總結(jié)。不斷地總結(jié)、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系，不斷地改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理呈螺旋式上升。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (一 )ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO 9000于 1994年進(jìn)行了第一次修改，修改后的 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)組成。 (1) ISO 9000。 1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第一部分：選擇和使用指南。 (2) ISO 9001。 1994質(zhì)量體系：設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。 (3) ISO 9002。 1994質(zhì)量體系：生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (一 )ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO 9000于 1994年進(jìn)行了第一次修改，修改后的 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)組成。 (4) ISO 9003。 1994質(zhì)量體系：最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。 (5) ISO 9004。 1994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第一部分指南。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (二 )ISO 14000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO 14000是一個(gè)系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，有 100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，從ISO 14001到 ISO 14100。它包含環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期評(píng)估、環(huán)境行為評(píng)價(jià)及產(chǎn)品中的環(huán)境因素等國(guó)際環(huán)境管理領(lǐng)域研究與實(shí)踐的焦點(diǎn)問(wèn)題。 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述 (三 )ISO 9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)概述 第四節(jié) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 二、我國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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