【正文】 進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 對(duì)收集的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行定性分析 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 3 建立風(fēng)險(xiǎn)概率 項(xiàng)目影響 矩陣圖表 風(fēng)險(xiǎn)概率 項(xiàng)目影響 矩陣圖表 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí) 風(fēng)險(xiǎn)定量分析準(zhǔn)備 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行量化分析 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行敏感性分析 建模和模擬 風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析包括定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析。 （四）供應(yīng) 鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 召開專家咨詢會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)小組會(huì) 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)值 建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 4 分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果 3 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 ? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是將風(fēng)險(xiǎn)分析過程中確定的供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 與明確供應(yīng)鏈環(huán)境信息時(shí)設(shè)定的 風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則 進(jìn)行比較，產(chǎn)生 評(píng)價(jià)結(jié)果 過程。 （五）供應(yīng) 鏈風(fēng)險(xiǎn)處理 制訂風(fēng)險(xiǎn)處理措施 審核 不通過 風(fēng)險(xiǎn)處理 通過 4 記錄風(fēng)險(xiǎn)處理結(jié)果 5 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理檔案 風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件 ? 風(fēng)險(xiǎn)處理是針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措施的過程。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，做出關(guān)于哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)需要應(yīng)對(duì)的決策，并選擇和執(zhí)行改變供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的可能的措施。 ? ○ 對(duì)于 紅色風(fēng)險(xiǎn) (R)：應(yīng)重點(diǎn)采取措施，積極應(yīng)對(duì)，必要時(shí)形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；對(duì)于 黃色風(fēng)險(xiǎn) (Y)：應(yīng)制定應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及風(fēng)險(xiǎn)的影響；對(duì)于 綠色風(fēng)險(xiǎn) (G)：作為觀察項(xiàng)目，繼續(xù)監(jiān)控其發(fā)展。 （六）供應(yīng) 鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系 監(jiān)控和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況 指標(biāo)對(duì)比 正常 風(fēng)險(xiǎn)處理 不正常 5 結(jié)束 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理檔案 風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案 記錄風(fēng)險(xiǎn)處理結(jié)果 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理檔案 ? 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是在 整個(gè)項(xiàng)目中 ，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)過程有效性的過程。 多留一招準(zhǔn)備應(yīng)變 ——西爾斯 2023年 9月，美國遭受了前所未有的恐怖主義襲擊。 911 事件 的發(fā)生，以及事后 采取的交通管制 ，使 美國的商業(yè)供應(yīng)鏈陷幾乎全面癱瘓 。美國 連接世界各地的航空運(yùn)輸延遲起碼數(shù)天 ，東西海岸之間的陸上往來也受到層層安全檢查的阻隔。因?yàn)?海外供貨的中斷 ， 福特 汽車公司只好 宣布幾處工廠停產(chǎn) 。 當(dāng)危機(jī)到來的時(shí)候，美國最大的 零售商之一的西爾斯百貨卻沉著冷靜 ，坦然應(yīng)對(duì)， 最先恢復(fù)了自己遍布全國的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 。而這一切又都離不開那位前美國三星將軍、西爾斯百貨公司副總裁葛斯 帕戈尼斯。 1991年海灣戰(zhàn)爭的時(shí)候，葛斯將軍是美國遠(yuǎn)征軍的后勤部長，為前線 6萬名美國大兵安排吃住、運(yùn)送軍火，建立了軍功。 2023年美國遭受恐怖襲擊的時(shí)候，這時(shí)已作為大零售商西爾斯公司執(zhí)行副總的葛斯 帕格尼斯，憑著他當(dāng)后勤部長的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ， 迅速及時(shí)地為公司 2023多間連鎖店補(bǔ)足貨品，在美國商界又贏得了贊譽(yù) 。 據(jù)美國 《 商務(wù) 20 》 雜志報(bào)道， 9月 11日早晨，是葛斯的妻子最先通報(bào)他一架飛機(jī)撞上了紐約的世貿(mào)大廈。當(dāng)世貿(mào)大廈的另一座大廈也遭到了飛機(jī)撞擊的時(shí)候，“葛斯預(yù)感到，美國正在面臨一場(chǎng)有預(yù)謀的襲擊”。 “ 怎樣保護(hù)公司的供應(yīng)鏈 ？”這就是葛斯的第一個(gè)反應(yīng)。他毫不猶豫地啟動(dòng)了早已為公司準(zhǔn)備好的救災(zāi)計(jì)劃的第一步，宣布公司的“ 應(yīng)急行動(dòng)小組”立即進(jìn)入工作狀態(tài)。這一救災(zāi)計(jì)劃，是葛斯在 1993年加盟西爾斯公司后，趁著對(duì)海灣戰(zhàn)爭的經(jīng)驗(yàn)仍然記憶猶新，在兩個(gè)月內(nèi)就制定好了的， 其中包括各種對(duì)應(yīng)方案和公司救災(zāi)行動(dòng)指揮中心的設(shè)置 。制定這一救災(zāi)計(jì)劃的目的， 就是為了在發(fā)生全國性天災(zāi)人禍的時(shí)候，如龍卷風(fēng)、地震、暴風(fēng)雪、洪水等，能夠讓公司以最快速度、最低成本采取事先準(zhǔn)備好的解決方案，化險(xiǎn)為夷。 西爾斯公司的應(yīng)急行動(dòng)小組于 9月 11日當(dāng)日成立，之后馬上就接到公司送貨卡車司機(jī)的電話報(bào)告，說他們遇到的問題主要都在美國東北部各州。隨著越來越多交通受阻的報(bào)告向潮水一般涌來，葛斯決定啟動(dòng)公司的救災(zāi)行動(dòng)指揮中心。 該指揮中心設(shè)在伊利諾伊州西爾斯總部一專門的房間里，整面墻壁都覆蓋著顯示公司系統(tǒng)狀態(tài)的圖表，擺滿了追蹤本公司送貨、供應(yīng)商供貨以及貨品到達(dá)的電腦。為這些電腦輸送信息的，是由 See Commerce公司提供的帶有直觀在線追蹤技術(shù)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。指揮中心的一個(gè)小組專門監(jiān)督集裝箱何時(shí)卸貨。另一個(gè)小組專門監(jiān)督貨品的路上流動(dòng)。第三個(gè)小組專門處理新來的災(zāi)區(qū)訂單。 當(dāng)海外供貨受到邊境檢查的阻攔，紛紛延遲交貨的時(shí)候，葛斯及其同僚馬上又啟動(dòng)了另一應(yīng)急計(jì)劃， 優(yōu)先處理航運(yùn)集裝箱的卸貨和拆箱，尤其是要保證裝載著已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)布了廣告的促銷商品的集裝箱，以保證各個(gè)店鋪能夠及時(shí)獲得他們最急需的貨品供應(yīng)。 9月 12日一早，葛斯又召開有公司 12名副總參加的會(huì)議，制定進(jìn)一步應(yīng)急措施。他發(fā)給與會(huì)者每人一張卡片，上邊標(biāo)著“汽車炸彈”、“全國哀悼日”、“公眾恐慌”等等，讓他們?yōu)橐陨厦恳环N情景設(shè)想相應(yīng)的解決方案。 西爾斯救災(zāi)行動(dòng)指揮中心持續(xù)運(yùn)作了 30天。在此之后公司仍然嚴(yán)密監(jiān)督其供應(yīng)鏈的工作狀況。葛斯對(duì)其團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)頗具信心。他說：“如果軍人訓(xùn)練有素，那么即使在戰(zhàn)斗白熱化狀態(tài)下，他們也能對(duì)應(yīng)自如。商戰(zhàn)一如血戰(zhàn)，平時(shí)用心，關(guān)鍵時(shí)候自會(huì)得利”。 思考： 西爾斯公司如何從 ？ The End!