第四章導(dǎo)游人員的帶團技能-資料下載頁

【總結(jié)】項目六導(dǎo)游人員的帶團技能,第一節(jié)導(dǎo)游人員的自我管理第二節(jié)主要服務(wù)環(huán)節(jié)的處理技能第三節(jié)向游客提供心理服務(wù)的技能第四節(jié)導(dǎo)游人員帶團的常用技巧第五節(jié)導(dǎo)游人員帶團應(yīng)該規(guī)避的幾個問題,,?,自我管理,,導(dǎo)游人員...

2024-11-20 04:21

導(dǎo)游人員的語言技能-資料下載頁

【總結(jié)】第五章導(dǎo)游人員的語言技能語言，是人類溝通信息、交流思想感情、促進相互了解的重要手段，是人們進行交際活動的重要工具。對導(dǎo)游人員而言，語言是必不可少的基本功，導(dǎo)游服務(wù)效果的好壞在很大程度上取決于導(dǎo)游人員掌握和運用語言的能力。通過導(dǎo)游語言表達(dá)，可使祖國的大好河山更加生動形象，使祖國各地的民俗風(fēng)情更加絢麗多姿，使沉睡了千百年的文物古跡死而復(fù)活，使令人費解的自然奇觀有了科學(xué)答案，使造型奇巧的傳統(tǒng)工

2025-06-27 14:06

關(guān)于導(dǎo)游技能大賽的總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：關(guān)于導(dǎo)游技能大賽的總結(jié) 關(guān)于導(dǎo)游技能大賽的總結(jié) 導(dǎo)游技能大賽在我的絕望中、同伴的失落中、學(xué)生的嘆息中落幕。全組4個學(xué)生，4個專業(yè)的指導(dǎo)老師、其中還有一個才藝的指導(dǎo)老師，結(jié)果只有一個三等獎。...

2024-11-04 17:31

導(dǎo)游干事技能課件第一章導(dǎo)游干事概述[指南-資料下載頁

【總結(jié)】

2025-01-19 02:09

導(dǎo)游服務(wù)技能-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：導(dǎo)游服務(wù)技能 1、導(dǎo)游員：依《導(dǎo)游人員管理條例》取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 2、海外領(lǐng)隊：經(jīng)國家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行...

2024-11-04 22:33

主管技能的建立與提升課件-資料下載頁

【總結(jié)】主管技能的建立與提升主管技能的建立與提升年輕媽媽粗心釀慘劇嬰兒嗆奶窒息死亡2023年08月11日13:57鳳凰網(wǎng)親子論壇§一個初為人母的女士因喂奶時沒注意，嬰兒回奶因嗆奶導(dǎo)致嬰兒窒息，意外死亡。解放軍187醫(yī)院兒科醫(yī)生建議，初為人母的媽媽，在給幼嬰喂奶時應(yīng)注意方式方法，以免造成不可挽回的后果。§昨日下午，在187醫(yī)院急診中心

2025-01-14 10:33

出納的基本技能培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】（一）人民幣的真?zhèn)巫R別技能（二）點鈔技術(shù)（三）數(shù)字的書寫技能與計算技能（四）原始憑證填制與審核技能,,第二章出納的基本技能,（五）出納賬設(shè)置與與核算技能（六）出納發(fā)生錯誤及查找和更正技能（七）出納的保...

2024-10-25 07:29

主管的價值與管理技能課件-資料下載頁

【總結(jié)】主管的價值與管理技能-大綱?主管所面對的管理挑戰(zhàn)?創(chuàng)造主管價值的四個角色?主管的任務(wù)與基本心態(tài)?主管需具備的核心技能?如何成為杰出的主管?如何有效向上司建言?如何處理與上司意見對立?如何幫助上司創(chuàng)造價值有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是粥第天都是不夠的。

2025-01-14 10:33

導(dǎo)游講解語言技能：幽默在導(dǎo)游中的作用-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：導(dǎo)游講解語言技能：幽默在導(dǎo)游中的作用 導(dǎo)游講解語言技能：幽默在導(dǎo)游中的作用 幽默一詞，古而有之，在《楚辭??九章?懷沙》中有“孔靜幽默”，是寂寞無聲的意思。現(xiàn)代漢語的“幽默”是外來語，是英...

2024-10-13 23:04

導(dǎo)游服務(wù)禮儀課件-資料下載頁

【總結(jié)】導(dǎo)游服務(wù)禮儀的基本要求?在外表上給人以穩(wěn)重、大方的感覺。?在行動上，要不卑不亢、落落大方，站、坐、行、手勢等均要合乎規(guī)范，做到端莊穩(wěn)重、自然親切、訓(xùn)練有素。?在態(tài)度上，要和藹可親、熱情好客，表情要真切，做到微笑服務(wù)。?在語言上，要談吐文雅、表達(dá)得體。講究語言藝術(shù)，正確使用好敬語、謙語、雅語。?在接待禮儀上，待客要彬彬有禮、講

2025-01-22 08:02

[精選]導(dǎo)游業(yè)務(wù)課件-資料下載頁

【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)部分第一章導(dǎo)游業(yè)務(wù)概述第一節(jié)導(dǎo)游業(yè)務(wù)發(fā)展簡史一、世界導(dǎo)游業(yè)簡史7月5日英國的托馬斯.庫克組織了世界上第一次商業(yè)性旅游活動.,托馬斯.庫克創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-托

2025-01-21 23:12

導(dǎo)游禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】導(dǎo)游禮儀培訓(xùn)講座金湖旅專黃淑玲360°魅力導(dǎo)游視覺魅力社交魅力講座提綱：表情禮儀學(xué)禮儀就是為了更好地與人打交道，要給他人留下好印象。首先，很重要的是——無論什么原因，遲到或讓別人等待都是不良的表

2024-12-28 11:15

招聘技能培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】招聘技能培訓(xùn)2023年3月華鼎泰富集團人力資源部日程安排第一部分：縱覽企業(yè)項目進展與成果?招聘指導(dǎo)思想?核心勝任能力模型?核心勝任能力行為面試指導(dǎo)?招聘流程第二部分：技能培訓(xùn)第一部分：縱覽企業(yè)項目進展與成果項目內(nèi)容信息收集?訪

2025-02-15 13:42

[精選]xxxx版導(dǎo)游服務(wù)技能第一章--導(dǎo)游服務(wù)概述-資料下載頁

【總結(jié)】本課程主要內(nèi)容：?導(dǎo)游服務(wù)概述?導(dǎo)游員?導(dǎo)游服務(wù)程序與內(nèi)容?導(dǎo)游講解服務(wù)?旅游故障及其處理?旅游者個別要求及其應(yīng)對?導(dǎo)游服務(wù)水平的提高?旅行社、飯店與旅行常識{了解導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的過程；熟悉我國旅行社業(yè)與導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的過程；熟悉導(dǎo)游服務(wù)的主要特征；掌握

2025-01-18 21:28

旅游管理之導(dǎo)游人員的帶團技能ppt115頁)-資料下載頁

【總結(jié)】?第八章導(dǎo)游人員的帶團技能??學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解導(dǎo)游帶團的特點、原則和模式?熟悉帶團主要服務(wù)環(huán)節(jié)的處理技能?熟悉導(dǎo)游人員的心理服務(wù)技能?掌握重點游客的接待工作第八章導(dǎo)游員的帶團技巧案例：一個30人的

2025-01-01 13:58

導(dǎo)游的組織技能課件-文庫吧

導(dǎo)游的組織技能課件-wenkub

導(dǎo)游的組織技能課件(已修改)

導(dǎo)游的組織技能課件(編輯修改稿)

導(dǎo)游的組織技能課件-wenkub.com