【總結(jié)】????馬春芳?質(zhì)量管理?Quality?Management第四章統(tǒng)計(jì)過(guò)程質(zhì)量控制第一節(jié)質(zhì)量控制過(guò)程第二節(jié)民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量與評(píng)價(jià)第三節(jié)常用的質(zhì)量控制方法再好的計(jì)劃和目標(biāo),如果離開(kāi)控制,也注定會(huì)成為一紙空文。第一節(jié)質(zhì)量控制過(guò)程?質(zhì)量控制(Qualit
2025-01-18 16:02
【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)容量管理——鄧麗娟2023年十一黃金周期間,北京市20家主要旅游景點(diǎn)中有13家達(dá)到或突破了最佳容量,共接待游人。其間故宮日均接待8萬(wàn)人次,仍達(dá)最大容量的133%;八達(dá)嶺日均接待,達(dá)最大容量的106%。陜西華山接待登山旅游者超過(guò)最大接待量%。主要登山道路及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門(mén)在上午1
2025-01-03 21:41
【總結(jié)】第四章UFO報(bào)表管理?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生理解報(bào)表管理系統(tǒng)的基本術(shù)語(yǔ),掌握?qǐng)?bào)表格式設(shè)計(jì)、報(bào)表公式編輯及報(bào)表管理。2023/4/21基本內(nèi)容框架UFO報(bào)表管理系統(tǒng)概述1報(bào)表格式設(shè)計(jì)2報(bào)表公式編輯3報(bào)表管理42023/4/22第一節(jié)UFO報(bào)表管理系統(tǒng)概述?會(huì)計(jì)報(bào)表是以日常會(huì)計(jì)
2025-03-15 20:36
【總結(jié)】第四章促銷(xiāo)管理本章要點(diǎn):?直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)促銷(xiāo)溝通理論?促銷(xiāo)的基本概念和基本任務(wù)?溝通過(guò)程模式?溝通的決策過(guò)程?促銷(xiāo)的基本方式一、促銷(xiāo)的基本概念和基本任務(wù)促銷(xiāo)是指企業(yè)向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品信息,促使目標(biāo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)行為而進(jìn)行的一系列說(shuō)服性溝通活動(dòng)。促銷(xiāo)的基本任務(wù)
2025-01-21 19:29
【總結(jié)】第四章:客戶(hù)管理第一節(jié):客戶(hù)服務(wù)管理?一、確定客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容?二、適應(yīng)客戶(hù)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變?三、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量?四、進(jìn)行影響服務(wù)質(zhì)量的差距分析?五、采取提高服務(wù)質(zhì)量的措施一、確定客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容服務(wù)按照服務(wù)的時(shí)序可分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。(一)售前服務(wù)?最常見(jiàn)的售前服務(wù)有(6種):1、通
2025-02-08 13:34
【總結(jié)】?第一節(jié)概述?第二節(jié)倉(cāng)庫(kù)?第三節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)本章內(nèi)容本章重點(diǎn)?(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本概念?(2)儲(chǔ)存合理化的標(biāo)志及實(shí)施要點(diǎn)?(3)儲(chǔ)存作業(yè)流程?(4)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)?(5)倉(cāng)庫(kù)布局技術(shù)?(6)物資堆碼技術(shù)?(7)庫(kù)存控
2025-02-08 19:07
【總結(jié)】第四章倉(cāng)儲(chǔ)管理引言:一、什么是倉(cāng)儲(chǔ)?二、為什么要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施管理?三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)是什么?2/1/20231當(dāng)前研究動(dòng)態(tài)?倉(cāng)庫(kù)選址問(wèn)題(含配送中心)單設(shè)施選址與多設(shè)施選址?內(nèi)部布局規(guī)劃問(wèn)題(含流程優(yōu)化)?與運(yùn)輸、庫(kù)存結(jié)合(協(xié)調(diào))?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部活動(dòng)的研究(如分揀問(wèn)題)?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部設(shè)
2025-02-07 00:28
【總結(jié)】第四章抽樣總體抽取樣本推斷總體樣本第四章抽樣一、抽樣的意義與作用人們?cè)谘芯磕硞€(gè)自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象時(shí),往往會(huì)遇到不方便、不可能或不必要對(duì)所有的對(duì)象作調(diào)查的情況,于是從中抽取一部分對(duì)象作調(diào)查,這就是抽樣復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象
2025-01-20 17:36
【總結(jié)】Recruitingandselecting第四章問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你有何特長(zhǎng)?答:我的腿特長(zhǎng)。2023/5/211根據(jù)德勤2023年“中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)企業(yè)”首席執(zhí)行官調(diào)查報(bào)告顯示,24%的首席執(zhí)行官們認(rèn)為:未來(lái)最大的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)是能否發(fā)現(xiàn)、雇傭和留住合格的員工。2023/5/212第一節(jié)招聘的程序
2025-02-17 23:02
【總結(jié)】第四章抽樣一、抽樣的意義與作用二、概率抽樣的原理與程序三、概率抽樣方法四、非概率抽樣方法五、樣本規(guī)模與抽樣誤差第四章教學(xué)要求要求:理解抽樣的一般原理、基本概念與術(shù)語(yǔ)以及抽樣的具體步驟;掌握各種抽樣方法的特點(diǎn)及運(yùn)用范圍,能過(guò)在實(shí)際調(diào)查中選擇和確定適當(dāng)?shù)某闃臃椒皹颖緮?shù)。了解抽樣誤差。重點(diǎn)和難點(diǎn):各種抽樣方法的特點(diǎn)及適用范圍。一、
2025-02-08 11:30
【總結(jié)】第四章人際溝通商丘醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)習(xí)要點(diǎn):?、人際溝通的概念和人際溝通的特征???人際溝通的基本內(nèi)容??????人際溝通的功能????人際溝通的渠道?語(yǔ)言性溝通與非語(yǔ)言
2025-01-16 23:30
【總結(jié)】現(xiàn)代物流管理第四章包裝第四章包裝學(xué)習(xí)目的(1)掌握包裝的概念;(2)掌握包裝材料、包裝容器和包裝機(jī)械;(3)掌握包裝技術(shù)、包裝合理化;(4)了解包裝的作用與分類(lèi);(5)了解綠色包裝和集成包裝。基本概念:包裝包裝機(jī)械裝備包裝技術(shù)包裝合理化
2025-01-01 07:49
【總結(jié)】第四章招聘管理實(shí)務(wù)與面試技巧,4.1酒店員工招聘概述4.2酒店員工招聘程序4.3酒店員工招聘渠道4.4酒店人員選拔的方法與運(yùn)用,,,4.1招聘概述,4.1.1招聘的定義4.1.2重視員工招聘與甄選的意...
2024-11-20 04:20
【總結(jié)】第四章旅行社的銷(xiāo)售管理Chapter4SalesManagementofTravelService1第一節(jié)旅行社目標(biāo)市場(chǎng)的選擇2一、旅行社目標(biāo)市場(chǎng)的入選條件與測(cè)度指標(biāo)入選條件市場(chǎng)規(guī)??勺杂芍涫杖胪赓Q(mào)收支節(jié)假日長(zhǎng)距離較近了解/
2025-01-25 19:36
【總結(jié)】第四章編輯人員第一節(jié)編輯人員的構(gòu)成一、編輯人員的構(gòu)成。,有不同序列的劃分。(1)按照工作性質(zhì),分為文字編輯和美術(shù)編輯。(2)按照工作內(nèi)容,分為社會(huì)科學(xué)書(shū)籍編輯、文學(xué)藝術(shù)書(shū)籍編輯、科學(xué)技術(shù)書(shū)籍編輯、少年兒童書(shū)籍編輯等。(3)按照專(zhuān)業(yè)職務(wù),分為編審、副編審、編輯、助
2025-08-01 13:36