[精選]車行汽車銷售售后服務培訓-資料下載頁

【總結(jié)】汽車銷售售后服務培訓2培訓目的?目前北京市有11家奧迪4S店，通過走訪調(diào)查，維修質(zhì)量和維修價格沒有明顯的差別；那么，如何才能讓到店的客戶對奧吉通印象深刻，并成為忠誠客戶呢？標準的、出色的客戶服務！3目錄標準二：電話用語規(guī)范2標準五：活動流程5標準三：店內(nèi)問候、引路3

2025-01-16 23:09

汽車售后服務管理制度售后服務-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：汽車售后服務管理制度售后服務 汽車售后服務管理制度售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分做好售后服務，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此，...

2024-10-28 11:38

[精選]汽車售后服務顧問培訓課程-資料下載頁

【總結(jié)】服務顧問培訓汽車組成部分（結(jié)構(gòu)）電器底盤車身發(fā)動機汽車發(fā)動機組成部分冷卻系燃料供給系啟動系潤滑系點火系配氣機構(gòu)曲柄連桿機構(gòu)發(fā)動機常用備件的更換里程及必要性?1、CAF(空調(diào)濾清器）（2萬

2025-02-12 20:58

汽車售后服務管理-資料下載頁

【總結(jié)】總經(jīng)理服務總監(jiān)服務經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓員服務顧問機電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務機構(gòu)一、組織架構(gòu)二、什么是汽車4S店服務顧問（維修顧問、維

2025-08-15 22:41

[精選]某汽車售后服務業(yè)務與管理-資料下載頁

【總結(jié)】上海通用汽車有限公司售后服務業(yè)務與管理介紹課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理，并加以改善，以達到優(yōu)質(zhì)化目的?掌握作為售后服務部門成功領(lǐng)導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務。課程內(nèi)容?別克級售后服務?經(jīng)營分析工具?維修站經(jīng)營分析

2025-01-13 11:58

[精選]某汽車售后服務核心流程培訓-資料下載頁

【總結(jié)】奧迪售后服務核心流程培訓奧迪服務運營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎(chǔ)，這決非是偶然的，奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量，這意味著奧迪的維修服務也必須建立相應的標準?，F(xiàn)在，服務質(zhì)量比以往更重要，因為它已經(jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務核心流程3202

2025-01-13 11:59

[精選]某汽車售后服務-資料下載頁

【總結(jié)】奧迪售后服務部1內(nèi)容X服務培訓2023年12月服務品質(zhì)奧迪售后服務部2內(nèi)容X服務培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按

2025-01-12 07:54

[精選]汽車售后服務營銷-資料下載頁

【總結(jié)】專業(yè)入微呵護愛車如沐春風——東風日產(chǎn)【?！ㄐ隆◥邸看杭痉栈顒釉率酆蠓詹?023年2月一、活動背景1、活動目的2、活動時間及對象3、活動主題二、活動實施1、活動形式2、活動指引3、活動目標4、獎勵方案4、禮品補貼

2025-02-12 21:01

[精選]汽車售后服務流程-資料下載頁

【總結(jié)】汽車售后服務流程ServiceProcedure前臺接待流程FrontReceptionProgram維修顧問評估ServiceAdvisorPerformanceEvaluation客戶是什么Whatiscustomer客戶期待的服務Theservicecustomerexpect客戶的權(quán)力Rightofthecusto

2025-02-12 21:00

汽車售后服務管理策略-資料下載頁

【總結(jié)】汽車.售后服務管理?編制：XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分：服務網(wǎng)絡第二部分：服務內(nèi)容第三部分：服務政策第四部分：服務理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州

2025-01-17 15:16

日產(chǎn)汽車售后服務管理-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務管理?編制：鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2020年5月目錄第一部分：服務網(wǎng)絡第二部分：服務內(nèi)容第三部分：服務政策第四部分：服務理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務網(wǎng)絡鄭州日產(chǎn)售

2025-05-10 06:17

汽車4s店售后服務經(jīng)營與管理培訓手冊-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務經(jīng)營與管理2課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理，并加以改善，以達到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務部門成功領(lǐng)導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務。?能夠掌握作為售后服務部門成功領(lǐng)導者所應具備的人力資源管理能力。3課程內(nèi)容?營收

2025-01-16 05:15

汽車售后服務管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】xx汽車有限公司特約維修服務管理手冊目錄售后服務管理程序售后服務管理部工作流程控制圖特約維修單位建設(shè)審批程序附：質(zhì)量保修業(yè)務代理協(xié)議書附：特約維修服務協(xié)議書特約維修單位建設(shè)標準特約維修單位評審辦法特約維修單位工作標準保修流程控制圖保修結(jié)算流程圖新車報到實施細則強制定點保養(yǎng)實施細則保修規(guī)定《

2025-04-16 12:02

[精選]某汽車售后服務核心服務流程培訓-資料下載頁

【總結(jié)】奧迪售后服務核心流程培訓奧迪服務運營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎(chǔ)，這決非是偶然的，奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量，這意味著奧迪的維修服務也必須建立相應的標準?，F(xiàn)在，服務質(zhì)量比以往更重要，因為它已經(jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務核心流程3202

2025-01-13 12:23

汽車售后服務顧問培訓總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】汽車售后服務顧問培訓總結(jié) 汽車售后服務顧問培訓總結(jié)1　　x月總結(jié)十月有如以往一樣，進廠臺次明顯減少，本月目標臺次3400臺，實際進廠臺次只有2941臺，目標產(chǎn)值225萬元，實際產(chǎn)值205萬元...

2025-04-15 03:13

力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)培訓--備件訂單的制作與上傳-wenkub

力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)培訓--備件訂單的制作與上傳(已修改)

力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)培訓--備件訂單的制作與上傳(編輯修改稿)

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力帆汽車售后服務管理系統(tǒng)培訓--備件訂單的制作與上傳(已改無錯字)