質量獎2組織簡介-資料下載頁
2025-01-22 02:44本頁面
【正文】 職位構成的多樣性、組織的勞資協(xié)議單位、合同工雇傭情況、以及特殊的健康和安全需要是什么？ 2023/2/9 27 中質卓越 版權所有 組織環(huán)境－要求 （ 4） 組織主要的技術、儀器和設備設施是什怎樣的？ （ 5） 組織運營的法規(guī)環(huán)境是怎樣的？適用的職業(yè)安全和健康法規(guī)，認可、認證或注冊登記方面的要求，環(huán)境、財務和產品方面的法規(guī)是什么？ 2023/2/9 28 中質卓越 版權所有 要求 （ 1） 組織結構和監(jiān)管體系如何？組織董事會、高層領導和母公司之間的報告關系是怎樣的？是什么？ (凡合適者 ) （ 2） 組織的主要顧客群和市場劃分是怎樣的？它們對組織的產品和服務有什么主要要求和期望？不同的顧客群和市場劃分，其期望和要求有哪些不同？ 2023/2/9 29 中質卓越 版權所有 （ 3） 在組織的價值創(chuàng)造過程中供應商和代理商起到什么樣的作用？組織最重要的供應商和代理商是哪些？組織最主要的供應鏈要求是什么？ （ 4） 組織與主要供應商和顧客的合作關系如何？采取怎樣的溝通機制？ 要求 2023/2/9 30 中質卓越 版權所有 ? 注釋 1. 【 (1)】 中的產品和服務交付給顧客的方式可以是直接的，或通過經銷商、代理商或其他渠道的合作伙伴來實現(xiàn)。 2. 【 (2)】 市場劃分可以是根據(jù)生產線或產品特征、地域性、代理渠道、營業(yè)量，或其他各種因素而定，這些因素是由組織根據(jù)相關的市場特點限定的。 3. 顧客群和市場區(qū)域的要求 【 (2)】 可包括及時交貨、低缺陷、價格持續(xù)降低、電子信息交流和售后服務 4. 溝通機制 【 (b4)】 應該是雙向的，并且可以是個人的、電子的，電話和 /或書面的形式進行。對于許多組織而言，這些溝通機制都在隨著市場要求的變化而變化。 要求 2023/2/9 31 中質卓越 版權所有 要求 (1)組織處于什么樣的競爭位置？在行業(yè)內或所在的市場上，組織的規(guī)模和發(fā)展情況如何？組織競爭對手的數(shù)量和類型？ (2)決定組織能否超過競爭對手、取得成功最主要因素是什么？正在影響組織競爭地位的主要變化有哪些？ (3)在行業(yè)中，組織可獲得的比較性數(shù)據(jù)和競爭性數(shù)據(jù)有哪些？在本行業(yè)外，在其他類似的過程中，組織可獲得哪些主要的比較性數(shù)據(jù)資源？組織獲得這些數(shù)據(jù)的能力存在哪些局限性 ? ?a、競爭環(huán)境 2023/2/9 32 中質卓越 版權所有 P2組織面臨的挑戰(zhàn)－要求 ? b、戰(zhàn)略挑戰(zhàn) ? 組織在主要業(yè)務、運營、人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)是什么？ ? c、績效改進系統(tǒng) (1)在不斷注重組織績效改進，指導組織實施系統(tǒng)的評價和對關鍵過程的改進中，組織使用的整體方法是什么？ (2)在組織學習和在組織內共享知識資產方面，組織使用的整體方法是什么？ 2023/2/9 33 中質卓越 版權所有 P2組織面臨的挑戰(zhàn)－要求 ? 注釋 ? 因素 【 (2)】 可差異化因素，例如：價格優(yōu)勢、設計服務、電子服務、地理優(yōu)勢、擔保及產品可選配置等。 ? 挑戰(zhàn) 【 】 可包括與企業(yè)之間和最終用戶之間電子溝通，縮短產品導入的周期，收購與兼并，全球化市場及競爭，留住顧客、留住員工，以及價值鏈整合。 ? 績效改進 【 】 是評分體系中使用的評價尺度，以此評價組織方法和展開的成熟度。 ? 【 (1)】 中的過程改進的總體方法可以包括實施企業(yè)精益系統(tǒng)、采用 6SIGMA方法、 ISO9000： 2023版標準或其他過程改進工具。 2023/2/9 34 中質卓越 版權所有 本部分思考題 ? 我們在市場競爭中取得成功的關鍵因素是什么？這些關鍵成功因素發(fā)生了哪些變化？ ? 我們目前和將來會面對哪些戰(zhàn)略挑戰(zhàn) ？ 2023/2/9 35 中質卓越 版權所有 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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