8組織過程(二)-資料下載頁
2024-11-19 04:53本頁面
【正文】 的層級。 參謀：并不擁有在一定層次上命令指揮的權(quán)限和決定權(quán)，也不具有管理組織的責(zé)任，只是給直線責(zé)任者提供專業(yè)知識和技術(shù)支持等。,第四十八頁，共五十四頁。,（2）兩者的區(qū)別,直線主要致力于業(yè)務(wù)的執(zhí)行；參謀主要致力于收集信息、調(diào)查、制定計劃等； 直線行使上級委任的權(quán)限；參謀是給直線提供建議； 直線擁有管理本部門的權(quán)限，而且擁有對部下獎賞和懲罰的權(quán)力；而參謀則沒有這些權(quán)力； 參謀有義務(wù)回答直線的咨詢；但直線不一定聽從參謀的建議； 直線對實現(xiàn)組織目標(biāo)作出直接的貢獻，而參謀只能作出間接的貢獻； 直線的負(fù)責(zé)人傾向于現(xiàn)實、重視經(jīng)驗、實用，因而比較保守；參謀比較傾向于理想、進行研究和分析，因而比較進取。,第四十九頁，共五十四頁。,CASE:,劉俊卿的用人之道 90年代初，安徽高爐酒廠實現(xiàn)利稅連續(xù)翻番，在全國飲料制造業(yè)中的排序由1992年的第156位猛躍到1994年有第18位！廠長劉俊卿之所以能帶領(lǐng)大家創(chuàng)出“高爐奇跡”，最根本的一條就在于他用人有道。 劉俊卿上任的第一天，聽說銷售科長任從文調(diào)到利辛酒廠當(dāng)副廠長了，并且已在電視上露過面。劉廠長“搬出”任從文的老朋友，兩去利辛，終于把任從文“搶”了回來，并委以副廠長重任。老任很快使分管片銷售收入比原來增加兩倍以上。銷售能人劉某，曾被公安局拘留，放出來后，一直沒安排工作，正準(zhǔn)備調(diào)走。劉俊卿來了，破格提拔他為銷售科副科長。劉俊卿在全廠職工大會上說：“他以前蹲過公安局，不一定以后蹲公安局；孫悟空、豬八戒、都犯天條，后來照樣成為取經(jīng)的大功臣！”這位劉某上任后，沒日沒夜地跑市場，分管區(qū)域成為銷售隊伍的一支勁旅。,第五十頁，共五十四頁。,高爐酒廠的治安一度很亂。劉俊卿到任后，把威震三鄉(xiāng)五里的“硬薦子”劉俊平提任為保衛(wèi)科副科長?！八趺茨苄校俊蹦切┬∑ψ佣际撬母鐐儍??！卑肽陙硐拢藗兎?，劉俊平帶著一邦人把廠內(nèi)廠外管得頭頭是道：打架的、斗毆的、手腳不干凈的……只要聽到“劉俊平來了”幾個字，簡直是望風(fēng)披靡！廠內(nèi)工作、生產(chǎn)、生活三大秩序大為改觀。年底，劉俊平獲得了廠“特殊貢獻獎”。 有這么一個職工，說話“嗡嗡”的，口齒不太清楚，心眼死板得要命，一點兒不開竅。誰都說這是一塊“廢料”。劉俊卿看看這人，笑笑說：“當(dāng)煤質(zhì)監(jiān)督員去?！比珡S一天要進100多噸煤炭，弄不好，漏洞大得很哪！可這位“廢才”到崗位之后，遞煙，他不接；請客，他當(dāng)沒聽見。他只有一項工作，監(jiān)督煤質(zhì)；他只認(rèn)一個理：煤質(zhì)不好，水分過大，你這就給我拉回來，誰說情也白搭！有人說，劉廠長用這人可真絕了——把個“真傻子”變成了“革命的傻子”！,第五十一頁，共五十四頁。,酒廠的包裝車間，是個要害的部門。這天，因包裝質(zhì)量問題，劉俊卿批評了包裝車間主任楊書東。這可“捅了馬蜂窩”，性格倔強的楊書東向廠長寫了一份辭職報告。劉俊卿看罷當(dāng)即決定：“就地免職，當(dāng)包裝工！”楊書東萬萬沒想到劉廠長竟比他還“犟”！楊東書后悔莫及，他用加倍的工作，終于換回了他的尊嚴(yán)和地位——年底，他被劉俊卿任命到最要害的科室——質(zhì)檢科當(dāng)副科長。 該廠有個40多歲的女工，名叫曲大家，穿著打扮很時髦，雖然有人罵她“臭美”，但廠長劉俊卿卻看到了她的長處，把她從整理車間調(diào)到廠辦公室當(dāng)了干部，由她負(fù)責(zé)組織了一個19人參加的時裝表演隊。曲大家?guī)ьI(lǐng)這個表演隊，在不長的時間里表演了近50場，觀眾將近兩萬人次，對宣傳該廠產(chǎn)品起到很大作用。接著劉俊卿提拔她為廣告科科長，不久又任命為廣告公司經(jīng)理，充分發(fā)揮了她的長處。 思考題： 1）運用你所學(xué)的知識，談?wù)剟⒖∏涞挠萌酥乐饕憩F(xiàn)在哪些方面？ 2）你認(rèn)為劉俊卿對劉俊平的提升是“利用”？還是“使用”或“重用”？,第五十二頁，共五十四頁。,,第五十三頁，共五十四頁。,內(nèi)容總結(jié),第五章 組織過程（二） 組織領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)力（08）。相關(guān)知識 對公司、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)等事項擁有較高的知識水平。99。關(guān)心任務(wù)或關(guān)心人。對執(zhí)行某任務(wù)既無能力又不情愿，既不勝任工作又不能被信任。有能力，但不愿意做領(lǐng)導(dǎo)希望他去做的事。既有能力，又愿意做領(lǐng)導(dǎo)讓他們做的事。一個企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才，而且還要考慮怎樣運用這些人才。應(yīng)區(qū)別兩種不同形式的職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)與最終職責(zé)。2.鼓勵直線人員聽取參謀人員的意見,第五十四頁，共五十四頁。,
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