【正文】 IT人才物流人才營(yíng)銷人才資源需求規(guī)劃（人才、資金）2023年 2023年 2023年 2023年 2023年重點(diǎn)引進(jìn)和培養(yǎng)研發(fā)、財(cái)務(wù)、 IT、 營(yíng)銷人才、中高層管理人才上市融資增發(fā) /配股融資重點(diǎn)引進(jìn)金融、文具連鎖管理、物流人才人力資源規(guī)劃資金規(guī)劃一、環(huán)境分析二、貝發(fā)使命與愿景三、貝發(fā)戰(zhàn)略階段及戰(zhàn)略目標(biāo)四、貝發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施重要舉措五、貝發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施資源配置六、貝發(fā)第一階段戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃目 錄 寧波貝發(fā)是貝發(fā)集團(tuán)未來(lái)擴(kuò)張與成長(zhǎng)的基石，在規(guī)劃并實(shí)施未來(lái)發(fā)展宏偉藍(lán)圖的同時(shí)，必須強(qiáng)基固本，打好基礎(chǔ)寧波貝發(fā)制筆 文具禮品世界級(jí)的品牌企業(yè)多年來(lái)貝發(fā)以較高速度增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)方式是粗放型的，企業(yè)具有較大挖掘潛力，貝發(fā)需要系統(tǒng)規(guī)劃，有步驟地實(shí)施管理提升最緊要 最不緊要最重要最不重要543215 4 3 2 1P1P5P7P2P6P3P8P4 P9P1： 敏捷制造能力P2: 質(zhì)量保障能力P3： 成本控制體系P4:核心技術(shù)能力P5： 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)P6： 戰(zhàn)略規(guī)劃P7:人力資源體系P8： 績(jī)效管理P9： 企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題優(yōu)先排序法 PQM模型提升敏捷制造能力之目標(biāo)、重要舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措目前客戶需求訂單經(jīng)評(píng)審能夠按客戶需求及時(shí)交貨率為 %。經(jīng)評(píng)審后的訂單實(shí)際執(zhí)行約為 80%，貝發(fā)應(yīng)努力提高訂單保證能力，兩年后應(yīng)能保證按照客戶要求時(shí)間按時(shí)交貨率 75以上，按評(píng)審時(shí)間及時(shí)交貨率為 95％以上；?1) 統(tǒng)一訂單評(píng)審?2） 建立通暢的訂單執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制?3）規(guī)范、加強(qiáng)供應(yīng)商管理，提高供應(yīng)商的及時(shí)保質(zhì)保量的供貨能力?4）部分生產(chǎn)外包?5）建立完善的企業(yè)信息系統(tǒng)?注：目前公司 ERP系統(tǒng)的實(shí)施需謹(jǐn)慎進(jìn)行，對(duì)解決企業(yè)的管理問(wèn)題而言， ERP的作用是錦上添花而非雪中送炭，理順內(nèi)部管理不僅是 ERP成功實(shí)施的前提，也是 ERP能夠真正產(chǎn)生效益的前提，因此，在系統(tǒng)地解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程及基礎(chǔ)管理等問(wèn)題之前實(shí)施 ERP風(fēng)險(xiǎn)極其之大1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12敏捷制造能力提升計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門分步驟實(shí)施訂單統(tǒng)一評(píng)審統(tǒng)一評(píng)審流程及其他準(zhǔn)備工作分步驟實(shí)施統(tǒng)一評(píng)審全面推行統(tǒng)一評(píng)審訂單評(píng)審委員會(huì)（業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門參與訂單執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制理順訂單監(jiān)控流程試運(yùn)行訂單監(jiān)控流程 由運(yùn)營(yíng)副總或生產(chǎn)負(fù)責(zé)完善訂單監(jiān)控流程并通過(guò) ERP實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理現(xiàn)有供應(yīng)商清理及新供應(yīng)商搜集，建立供應(yīng)商檔案系統(tǒng)分析采購(gòu)構(gòu)成，制定戰(zhàn)略性采購(gòu)策略實(shí)施供應(yīng)商管理策略部分生產(chǎn)外包管理信息系統(tǒng)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化ERP系統(tǒng)實(shí)施以采購(gòu)部為主導(dǎo)的內(nèi)部管理改進(jìn)項(xiàng)目組小組內(nèi)部生產(chǎn)能力分析及外包方案制定方案實(shí)施及優(yōu)化以生產(chǎn)部為主導(dǎo)的內(nèi)部管理改進(jìn)項(xiàng)目組小組以信息中心為主導(dǎo)的 ERP項(xiàng)目組提升質(zhì)量保障能力目標(biāo)、重要舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率： 95％以上大幅降低客戶投訴及索賠率?1）強(qiáng)化質(zhì)量管理部門的品質(zhì)統(tǒng)一管理職能；?2）將僅僅形式上具備 ISO9000質(zhì)量保證體系要求的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變將體系的每項(xiàng)要求落到實(shí)處，系統(tǒng)上提升質(zhì)量保障能力；?3）大力強(qiáng)化供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)及管理職能，從源頭上控制采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交貨準(zhǔn)時(shí)率?4）推行全員參與的 TQC、 5S、 全員設(shè)備管理等活動(dòng)，讓貝發(fā)的每個(gè)員工充分參與公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)；1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12提升質(zhì)量保障能力實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門統(tǒng)一質(zhì)量管理工作交接、規(guī)范運(yùn)作調(diào)整完善各項(xiàng)工作流程及相關(guān)管理制度ISO9000體系落實(shí)品管部ISO9000文件體系的清理及修訂ISO9000體系文件的執(zhí)行，建立定期跟蹤檢查制度品管部主導(dǎo)，相關(guān)部門配合強(qiáng)化供應(yīng)商管理對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行整理，分析供應(yīng)商的供貨質(zhì)量數(shù)據(jù)，制定供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)制度供應(yīng)商質(zhì)量管理體系執(zhí)行采購(gòu)部門主導(dǎo)，品管及其他部門配合推行TQC/5S/TPM制定 TQC/5S/TPM實(shí)施計(jì)劃及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施TQC/5S/TPM分步實(shí)施，并持續(xù)改進(jìn)品管部及企業(yè)管理部主導(dǎo)，其他部門配合建立成本控制體系之目標(biāo)、實(shí)施舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措以采購(gòu)管理及生產(chǎn)過(guò)程的成本控制為核心，以預(yù)算管理及定額管理為工具，建立科學(xué)的成本標(biāo)準(zhǔn)體系及控制體系，實(shí)施全過(guò)程及全員參與的成本管理體系?對(duì)公司的各項(xiàng)成本因素進(jìn)行分析，按照對(duì)公司利潤(rùn)影響的大小及實(shí)施難易程度，制定成本改善計(jì)劃?采購(gòu)及物流成本降低?生產(chǎn)過(guò)程成本控制?標(biāo)準(zhǔn)化?優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝，從源頭優(yōu)化成本?實(shí)施全面預(yù)算管理控制各項(xiàng)費(fèi)用（管理費(fèi)用 銷售費(fèi)用）?推進(jìn)各項(xiàng)管理改進(jìn)措施，提高企業(yè)運(yùn)作效率1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12成本優(yōu)化實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門采購(gòu)、物流、生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本降低組建生產(chǎn)相關(guān)部門的成本管理小組明確成本降低目標(biāo)、制定工作計(jì)劃及相關(guān)方案方案實(shí)施并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2023年形成相對(duì)成熟的成本管理體系財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、企管等部門標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)部門主導(dǎo)，分析研究標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，制定標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)、工作計(jì)劃及實(shí)施方案制定標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)流程、管理制度并實(shí)施形成成熟的標(biāo)準(zhǔn)化工作管理體系全面預(yù)算管理修訂、完善 2023年預(yù)算體系2023年度預(yù)算執(zhí)行及考核總結(jié)預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn)，制定 2023年度預(yù)算研發(fā)、生產(chǎn)等部門財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)，其他部門配合管理改進(jìn)開(kāi)展合理化建議，推動(dòng)全員動(dòng)員、全員參與管理改進(jìn)形成系統(tǒng)性、制度性的管理改進(jìn)機(jī)制，提高管理效率企管部主導(dǎo)，其他部門配合領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、人力資源體系之目標(biāo)及重要舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措建立目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、決策科學(xué)的精英領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，規(guī)劃并建設(shè)支持貝發(fā)持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)及人力資源規(guī)劃?通過(guò)外部引進(jìn)、內(nèi)部選拔等方式，優(yōu)化高層團(tuán)隊(duì)?進(jìn)行人才盤點(diǎn)，摸清人才家底，制定人力資源開(kāi)發(fā)政策?結(jié)合貝發(fā)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略及近期舉措，制定人力資源規(guī)劃1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、人力資源規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 優(yōu)化中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為管理變革及貝發(fā)新戰(zhàn)略實(shí)施做好人才準(zhǔn)備決策層、人力資源部人力資源管理體系人力資源部自身建設(shè)貝發(fā)集團(tuán)人力資源規(guī)劃建立規(guī)范高效的人力資源管理體系人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃之目標(biāo)、實(shí)施舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)體系及實(shí)施方案，建立戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控流程?系統(tǒng)論證戰(zhàn)略目標(biāo)體系及實(shí)施方案的可行性、風(fēng)險(xiǎn)因素、約束條件?建立戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控流程?建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，收集分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)并提供決策層參考。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施的系統(tǒng)方案系統(tǒng)論證貝發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)體系及實(shí)施方案禮品文件行業(yè)研究及貝發(fā)進(jìn)入時(shí)機(jī)、方式、營(yíng)銷模式、利潤(rùn)模式、運(yùn)作模式之研究和規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控體系設(shè)計(jì)及實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的建立及完善企業(yè)管理部、市場(chǎng)研究部績(jī)效管理體系之目標(biāo)、實(shí)施舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措實(shí)施并在實(shí)施過(guò)程中完善績(jī)效管理體系及相配套的薪酬激勵(lì)體系，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?績(jī)效管理理念及績(jī)效考核操作培訓(xùn)?績(jī)效考核實(shí)施前的準(zhǔn)備工作?績(jī)效管理實(shí)施及績(jī)效方案的調(diào)整?薪酬調(diào)整方案的實(shí)施1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12績(jī)效管理實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門績(jī)效管理實(shí)施企業(yè)管理部、人力資源部績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作績(jī)效管理的試運(yùn)行績(jī)效管理正式運(yùn)行薪酬體系調(diào)整薪酬體系實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)之目標(biāo)、實(shí)施舉措努力目標(biāo)實(shí)施舉措提煉貝發(fā)發(fā)展歷史之精髓，借鑒優(yōu)秀企業(yè)之成功經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)貝發(fā)特色、 高效、合作、溝通、創(chuàng)新的企業(yè)文化，為貝發(fā)的持續(xù)發(fā)展提供永久的動(dòng)力； ?提煉貝發(fā)企業(yè)文化核心層（使命、愿景、核心價(jià)值觀）并進(jìn)行相關(guān)宣傳；?制定并宣傳貝發(fā)行為準(zhǔn)則?制度體系完善、特殊政策制定等?企業(yè)文化物質(zhì)層設(shè)計(jì)?企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃及組織實(shí)施1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃2023 2023提升舉措責(zé)任部門企業(yè)文化建設(shè)總裁辦、人力資源部提煉貝發(fā)企業(yè)文化核心層制定并宣傳企業(yè)行為準(zhǔn)則制度體系建設(shè)及特殊政策制定企業(yè)文化物質(zhì)層設(shè)計(jì)2023年企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃2023年企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃實(shí)施＝ 完 ＝