7-(實例)湖南凱諾置業(yè)投資發(fā)展公司-績效考核方案-56頁-資料下載頁
2025-01-21 18:48本頁面
【正文】 預(yù)算控制情況 B 100 5% 5 員工行為管理 B 100 5% 5 員工關(guān)系 C 80 10% 8 B 執(zhí)行力 預(yù)算控制情況 B 100 5% 5 員工行為管理 B 100 5% 5 員工關(guān)系 B 100 10% 10 執(zhí)行總裁： 總裁助理： 部門 考核內(nèi)容 級定 得分 A 執(zhí)行力 預(yù)算控制情況 B 100 5% 5 員工行為管理 B 100 5% 5 員工關(guān)系 C 80 10% 8 B 執(zhí)行力 預(yù)算控制情況 B 100 5% 5 員工行為管理 B 100 5% 5 員工關(guān)系 C 80 10% 8 18 20 18 18 18 19 實例 4 部 門 主動性 響應(yīng)時間 解決問題時間 信息及時反饋 服務(wù)質(zhì)量 A B C D 部 門 主動性 響應(yīng)時間 解決問題時間 信息及時反饋 服務(wù)質(zhì)量 A B C D 總裁助理： 經(jīng)理 A： 10 10 10 實例 5 業(yè)務(wù)考核 管理考核 任務(wù) 1 權(quán)重 1 執(zhí)行力考核 10% 預(yù)算管理 5% 任務(wù) 2 權(quán)重 2 員工行為管理 5% 周邊績效考核 10% 主動性 2% 響應(yīng)時間 2% 解決問題時間 2% 信息及時反饋 2% 服務(wù)質(zhì)量 2% 任務(wù) 10 權(quán)重 10 員工關(guān)系考核 10% 權(quán)重合計 70% 30% 備注： 67 18 10 95 實例 6 經(jīng) 理 3150+1350*+2023= 副經(jīng)理 2240+960*+500=3652 實例 7 工作業(yè)績 工作態(tài)度 關(guān)鍵績效 員工自我評價 部門意見 部門內(nèi)合作 部門間合作 目標(biāo)工作 1 權(quán)重 1 目標(biāo)工作 2 權(quán)重 2 目標(biāo)工作 10 權(quán)重 10 權(quán)重合計 80% 10% 10% 總分： 考核面談： 員工簽字確認(rèn)： 經(jīng)理簽字確認(rèn)： 主管 員工 80 110 實例 8 主管 員工 ?r0= （ 2023*+1500*） * 80+2023/1500*110 r0*2023/1500*80 2023+500 1500+300 80 110 考核薪資 操作技巧 一分鐘經(jīng)理 1. 雙方達(dá)成一致的目標(biāo) 2. 目標(biāo)應(yīng)可觀察、可衡量 3. 單獨(dú)定義和描述每一項目標(biāo) 4. 目標(biāo)描述簡明扼要，可一分鐘讀完 5. 經(jīng)常對照目標(biāo)檢查執(zhí)行情況，每天至 少一次 操作技巧 —一 分鐘贊美 ? 找出他做對的事情 1. 事先告訴他們，你會讓他們知道他們的工作做得怎樣 2. 馬上贊美他們 3. 明確地告訴他們做對了什么 4. 告訴他們，你為他們感到高興；并告訴他們，他們的成就 幫了公司很大的忙，也是對同事的幫助 5. 停頓一下，讓他們感覺到你在為他們高興 6. 鼓勵他們再接再勵 7. 握手，或拍拍他們，讓他們明白你會一直支持他們 操作技巧 —一 分鐘批評 1. 事先毫不含糊告訴他們應(yīng)該怎么做 2. 馬上批評 3. 明確地告訴他們犯了什么錯誤 4. 以毫不含糊的字眼告訴他們你對此事的感受 5. 停頓數(shù)秒鐘，塑造不愉快的沉默，讓他們體會到你的感受 6. 友善地與他們握手，或拍拍他們肩膀，使他們感到你是站在他們那一邊的 7. 提醒他們，你對他們非常器重 8. 對他們強(qiáng)調(diào)，雖然你很關(guān)心他們，但對犯錯的事絕不馬虎 9. 記住，批評結(jié)束，事情就算過去了 常見的考評錯誤 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Stereotyping 刻板印象 （簡單歸類、貼標(biāo)簽） “和我相似”效應(yīng) 常見的考評錯誤 2 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 對比錯誤 居中傾向 常見的考評錯誤 3 過寬或過嚴(yán)傾向 QA 演講完畢，謝謝觀看！
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