【正文】 據(jù)供應商對本單位的重要性和本單位對供應商的重要性進行矩陣分析 ， 并據(jù)此對供應商進行分類的一種方法 。 重點型供應商 優(yōu)先型供應商 供應商對本單 位的重要程度 本單位對供應商的重要程度 伙伴型供應商 商業(yè)型供應商 供應商有很強的 產(chǎn)品開發(fā)能力、 采購業(yè)務對雙方 都很重要 （三）供應商規(guī)模和經(jīng)營品種分類 即以供應商的規(guī)模作為縱坐標，經(jīng)營品種數(shù)量作為橫坐標進行矩陣分析。 專家級 量小品種多 低產(chǎn)小規(guī)模 行業(yè)領袖 經(jīng)營的品種數(shù)量 供應商的規(guī)模 （四）供應商的關系目標分類 短期目標型 長期目標型 滲透型 聯(lián)盟型 縱向集成型 三、供應商準入制度的完善 （一）供應商準入制度 即對供應商的資金實力、技術條件、資信狀況、生產(chǎn)能力等資格的規(guī)定，一般由采購業(yè)務部制定、采購委員會審核、總經(jīng)理簽發(fā)后實施。 （二）供應商進場 保證供應商在進場后的合作中有良好的表現(xiàn)，確保雙方共同利益，須嚴格制定和執(zhí)行供應商的開發(fā)工作規(guī)范。 具體包括？ （三）供應商的進場工作規(guī)范 尋找供應商、評估、談判、審核、審批、實施及跟蹤等內(nèi)容；新供應商進場時，原則上要求其必須提供相關證件。 ①市調(diào)發(fā)現(xiàn)公司未經(jīng)營的新商品且決定引進時，與其供應商聯(lián)系希望合作； ②公司原有供應商配合度不夠，我方尋求新的供應商； ③公司發(fā)現(xiàn)新的供應商條件更有利，且原供應商無法達到有利條件； ④當原法定代表人發(fā)生變化時，作為新供應商重新 評估。 四、供應商激勵、監(jiān)控、投訴 （一）供應商激勵 即企業(yè)為使供應商按照自己設定的程序或要求進行操作，以便取得預定的績效而對其實施的物質(zhì) 或 精神 上的 獎勵 或 懲罰 措施。 有效的激勵措施 ： 考慮因素： 1）采購物品的種類、數(shù)量、采購頻率、采購政策、貨款的結算政策等； 2）供貨能力，可以提供的物品種類、數(shù)量； 3）所屬行業(yè)的進入壁壘； 4）現(xiàn)階段供應商最迫切的需求； 5）競爭對手的采購政策、采購規(guī)模； 6）是否有替代品 。 3．激勵的方式 1）正激勵 1）負激勵則 ①延長合作期限； ②增加合作份額； ③增加合作的商品種類； ④供應商級別提升； ⑤書面表揚； ⑥頒發(fā)證書或錦旗； ⑦現(xiàn)金或?qū)嵨铼剟睢? ①縮短合作期限； ②減少合作份額和物品種類； ③業(yè)務扣款； ④降低供應商級別； ⑤依照法定程序?qū)烫崞鹪V訟； ⑥淘汰。 在供應商業(yè)績評價的基礎上，按照得分多少對供應商進行分級。對于同類供應商，按照數(shù)量的多少，選擇排名第一至三名的給予正激勵，排名倒數(shù)第一至三名的給予負激勵（一般被激勵的供應商不超過同類供應商總數(shù)的 30％）。 1）市場上同類供應商的競爭較為激烈，而現(xiàn)有供應商的業(yè)績不見提升時； 2）供應商之間缺乏競爭，商品供應相對穩(wěn)定時； 3）供應商缺乏危機感時； 4）供應商對公司利益缺乏高度關注時； 5）供應商業(yè)績有明顯提高，對公司效益增長貢獻顯著時； 6）供應商的行為對公司利益有損害時； 7）按照合同規(guī)定，公司利益將受到影響時； 8）出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛時； 9）需要提升供應商級別時； 10）其他需要對供應商實施激勵的情況。 激勵之后，要高度關注供應商的行為 五、供應商的資料管理 目的：合理、科學、有效的管理供應商年度合同提供標準；提高工作效率，以確保供應商年度合同條款的有效執(zhí)行；確保供應商年度合同的合法性、適宜性。 其適用范圍：采購部供應商年度合同的簽署、審批、管理及執(zhí)行過程。 目的： ①為合理、科學、有效的管理供應商促銷合同提供標準； ②確保合同有效、順利執(zhí)行，促進公司銷售指標的完成； ③確保合同的保密性。其適用于采購部供應商促銷合同的簽署、審批、管理及執(zhí)行過程。 內(nèi)容與標準： ①內(nèi)容：促銷內(nèi)容、促銷期、促銷變價期、促銷方式、促銷費等內(nèi)容； ②促銷合同一式四聯(lián)，我司三聯(lián)，供應商一聯(lián)，四聯(lián)具同等法律效力； ③促銷合同必須在促銷活動開始前 5個工作日提交公司按審批程序?qū)徟炚拢? ④促銷合同的類型（見 ）： ⑤促銷合同的執(zhí)行與監(jiān)督（見 ）。 目的：為確保供應商商品資料內(nèi)容的完整性、準確性、有效性及保密性提供依據(jù)；其適用于采購部對供應商商品資料的新增、修改、隱含、開通、刪除。 ①內(nèi)容：商品名稱、商品規(guī)格、商品條形碼、商品編碼、商品進售價、商品包裝、商品訂貨單位、商品銷售組合、商品產(chǎn)地、商品所屬供應商名稱等。 ②標準：商品資料項目內(nèi)容的修改依據(jù)、修改人、監(jiān)督人和備注。 ③更新：在有關采購協(xié)議審批后 2個工作日內(nèi)完成。 ④執(zhí)行人：錄入員及采購員，監(jiān)督部門：財務部。 本章小結 本章簡要介紹了供應商管理的基本概念、目標和基本環(huán)節(jié)；詳細介紹了供應商的選擇、選擇供應商應考慮的主要因素和步驟；著重介紹了供應商的認證、供應商評價的目的、關鍵步驟和方法，分析了供應商關系管理的概念、內(nèi)容與管理策略；說明了連鎖企業(yè)供應商準入制度，供應商激勵與控制的基本知識；闡明了連鎖企業(yè)對供應商投訴進行管理和供應商資料管理的具體內(nèi)容。 ◇當你選擇供應商時，會心存偏見、厚此薄彼嗎？ ◇當你處理采購業(yè)務時，會以事映射到人嗎？ ◇你是否相信你有足夠的辦法取得供應商的信任？ ◇你和供應商的交往中是否心存欺詐？ ◇交易中你是否會設身處地站在供應商的立場，積極配合其辦理有關事宜？ ◇當你相對供應商處于上風時，你會趾高氣揚、傲慢無理嗎？ ◇當你處于劣勢時，是否具有忍氣吞聲、謙虛等待的修養(yǎng)？ ◇當你被供應商的威逼（如人際關系）和利誘（如回扣、紅包或禮品）所包圍時，你能以什么心來對待？ ? 自我測試