企業(yè)戰(zhàn)略管理--如何做大做強-資料下載頁
2025-01-20 21:52本頁面
【正文】 關(guān)鍵詞： ? 創(chuàng)新 —— 企業(yè)生命的本源！ 思想創(chuàng)新 海爾案例： ? 砸冰箱：有缺點就是廢品 — 改變價值觀； ? 老太太丟空調(diào) — 引發(fā)“無搬運”活動； ? 洗衣機洗土豆 — 引發(fā)設(shè)計革新。 關(guān)鍵詞： ? 思維改變行為，行為改變命運！ 行為創(chuàng)新 海爾案例： ? 送貨壞車， 38度下背洗衣機 3小時； 美國案例： ? 小汽車酒店全方位服務(wù)的啟示 ； 問題： ? 怎樣才能使員工主動這樣做 ？ 關(guān)鍵詞： ? 每個員工都是企業(yè)的源頭 ！ 服務(wù)創(chuàng)新 ? IBM賣電腦案例； ? 星級酒店的服務(wù)案例； ? 推和拉的分別 — 坐等還是主動？ 關(guān)鍵詞： ? 最重要的不是市場份額， 是客戶人心份額！ 組織創(chuàng)新 塔式管理： ? 橫向問題：部門的邊際矛盾； ? 縱向問題：兩個“最大限度”； 結(jié)果： ? 嚴重制約企業(yè)發(fā)展！ 關(guān)鍵詞： ? 組織創(chuàng)新！ 制度創(chuàng)新 企業(yè)的老總文化： ? 冒險精神；敢于負責；凝聚力。 問題： ? 一大就死，一遠就瞎！ 關(guān)鍵詞： ? 制度創(chuàng)新，權(quán)責利均衡！ 技術(shù)創(chuàng)新 ? 企業(yè)的行業(yè)定位； ? 產(chǎn)品的生命周期； ? 現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展。 關(guān)鍵詞： ? 向科技要發(fā)展！ 市場營銷創(chuàng)新 ? 從產(chǎn)品主導(dǎo)到服務(wù)主導(dǎo)； ? 從瘋狂專銷到專業(yè)培訓(xùn)； ? 101原則與做“柱子”； ? 市場營銷的四大體系。 關(guān)鍵詞： ? 營銷服務(wù)創(chuàng)新！ 管理規(guī)范創(chuàng)新 海爾案例： ? 規(guī)章制度與滿地拉尿； ? 規(guī)章制度與“管、卡、壓” ? 規(guī)范化管理的六個系統(tǒng)。 關(guān)鍵詞： ? 從“管事 ”轉(zhuǎn)化為“管人”！ 崗位工作指導(dǎo) ? 五表： 工作關(guān)系表；任職資格表；崗位責任表；工作標準表；資源配置表。 ? 二書： 職業(yè)生涯設(shè)計書；工作計劃承諾書。 ? 四指引： 流程；工作；制度；表格指引。 企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力和決策力的拓展 自我發(fā)展 ? 西部放羊娃的故事； ? 王永慶賣米的故事； ? 張瑞敏砸冰箱的故事； 1年 X365天 X24小時 X60年 =525,600小時 6秒鐘定律 你將如何渡過 ?? 人生最重要的是時間，除了快樂沒有比時間更重要的東西了 重要 緊急 救火、牙痛 準備考試 畢業(yè)之前找工作 防火、日常牙齒保健、平時系統(tǒng)學(xué)習、多和企業(yè)聯(lián)系 演唱會、無關(guān)緊要的電話 一些會議、聚會 企業(yè)家的基本能力 – 敢于冒險并通過冒險獲得報酬； – 擅于建立組織； – 能夠引進新產(chǎn)品和新工藝； – 綜合整合各種資源的能力； 有閑 雇員、打工者、公務(wù)員、 基層宗教和信仰狂熱者 企業(yè)家、政治家、自由職業(yè)者、不正當或不良職業(yè)者 資本家 貴族 某些宗教領(lǐng)袖 不發(fā)達地區(qū)大眾、重大精神和疾病患者 有錢 I游泳的啟示 ? 囚徒的困境 (NUSH均衡 ) ? 你準備用上多少年時間去實現(xiàn) 個人規(guī)劃 囚犯甲囚犯乙坦白坦白不坦白不坦白5 ，50，1 010,01 ，1成功人士的說法 ? 一個人成就的大小最關(guān)鍵的是取決于這個人的膽識和抱負 ? 自信心、自信力、幻想力（自我激勵）、永不言棄 ? 專攻一城（資源有限） ? 管理別人昜，管理自己難 個人狀況分析 ? 請你仔細看一下右圖 ? 請你認真填寫 ? 請你反復(fù)檢查自省 ? 請你做出自我分析 ? 請你拿出改進方案，要求對準你的目標去寫 要努力去發(fā)掘，你有很多長處，你可能不知道，你不妨去問一問你周圍的人你很清楚自己，寫不出來，改起來就更難了承認自己有擔心和可怕的，不是什么丟人的事，而是成為勇敢者的前端盡量去想象Strengths（特長） Weaknesses（不足）Opportunities（機會） Threats（威脅）如何搞好營銷 《易經(jīng)》的精髓 ? 變易－現(xiàn)象最多變易 ? 不易－規(guī)律往往不易 ? 簡易－真理最為簡易 ? 人生的“變易”？ – 悲、歡、離、合 – 貧、富、貴、賤 – 成功、失敗 ????.. ? 人生的“不易”？ – 苦盡甘來、禍福相依、物競天擇、因果報應(yīng)、有得必有失、驕兵必敗、一份耕耘一分收獲、要得人不知除非己莫為、天上不會掉餡餅 ???.. ? 人生的“簡易”？ – 人生就是從無到有－－從有到無的過程 – 有無相生，無生有，無比有更重要 ? 企業(yè)的“變易” – 是指市場每時每刻都在變化，是動態(tài)的而不是靜止的 ? 企業(yè)的“不易” – 消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高標準是永遠不變的 ? 企業(yè)的“簡易” – 追求企業(yè)利潤最大化 – 用最簡單的方法達到目標（培訓(xùn)） 人生的幾種狀態(tài) ? 我不知道我不知道什麼 ? 我知道我不知道什麼 ? 我知道我知道什麼 ? 我不知道我知道什麼 營銷定律 ? 定律一：目標倒推 – 原點導(dǎo)向－從有到無 – 目標導(dǎo)向－從無到有 ? 定律二：難易律 – “天下有難易乎？為之則難者亦易，不為則易者亦難” – 先難則后易，先易則后難 ? 定律三：凡事、凡人皆有營銷點 – 沒事找事 – 沒人找人 ? 定律四：王妃定律 ? 定律五：從群眾來到群眾中去 – 了解市場、貼近市場。 – 向客戶學(xué)習！ – 讓客戶幫你想辦法！ ? 定律六：新拿來主義 – 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是偉大的學(xué)習者 – 發(fā)現(xiàn)比發(fā)明更容易 – 揚棄 ? 定律七：欲先取之、必先與之 – 天下人皆知取為取之，不知與亦為取 – 舍得，舍得，有舍才有得 ? 定律八：百里九十而功半 – 走好營銷的最后一公里！ – 找到最后一個人！ – “不是最可愛的人不能讓他站第一排” ? 定律九：己所不欲，勿施于人 ? 定律十：財聚人散，財散人聚 ? 定律十一：營銷是個系統(tǒng)工程 – 老板、門衛(wèi)、清潔工都是營銷人員！ ? 定律十二：營銷的最高境界是營銷人心 – 牌在眼中－知 – 牌在手中－行 – 牌在心中－信 一點勸告 ? 背會是個技術(shù)問題 ? 體會是個戰(zhàn)術(shù)問題 ? 用會是個戰(zhàn)略問題
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