【總結(jié)】星級酒店服務(wù)營銷策略培訓(xùn)如何引起潛在客戶的注意主講:周猛電話:0799-6767888手機(jī):15079999889網(wǎng)址:郵編:337000地址:江西省萍鄉(xiāng)市文化路假日廣場B棟906室內(nèi)容提要售前準(zhǔn)備—勤做功課首次溝通:兩階段接觸方法電話溝通的基本技巧
2025-01-30 16:04
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品策略一、服務(wù)產(chǎn)品的概念二、服務(wù)產(chǎn)品組合三、服務(wù)產(chǎn)品生命周期四、服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的程序五、服務(wù)品牌六、服務(wù)質(zhì)量七、服務(wù)補(bǔ)救一、服務(wù)產(chǎn)品的概念?(一)服務(wù)產(chǎn)品定義(內(nèi)容導(dǎo)向的定義)?洛夫洛克:?任何產(chǎn)品的定義都應(yīng)
2025-02-15 17:46
【總結(jié)】第十一章服務(wù)促銷策略本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)促銷與產(chǎn)品促銷的比較?第二節(jié)服務(wù)促銷組合教學(xué)目的與要求?掌握服務(wù)廣告、服務(wù)人員推銷、銷售促進(jìn)、服務(wù)公關(guān)等促銷組合決策?學(xué)會各種服務(wù)促銷手段的實(shí)際應(yīng)用?理解服務(wù)促銷與產(chǎn)品促銷的異同?了解服務(wù)促銷的涵義與目標(biāo)?一、
2025-02-15 18:06
【總結(jié)】市場營銷學(xué)(第3版)清華大學(xué)出版社二十一世紀(jì)普通高等院校實(shí)用規(guī)劃教材·經(jīng)濟(jì)管理系列第九章渠道策略第九章渠道策略學(xué)習(xí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)引導(dǎo)案例:手機(jī)銷售的渠道模式132分銷渠道基本概念、傳統(tǒng)分銷渠道、新型分銷渠道以及分銷渠道管理
2025-03-05 13:31
【總結(jié)】典型的營銷渠道策略典型的營銷渠道策略?1渠道策略的形成前提?2典型的渠道結(jié)構(gòu)?3縱向市場結(jié)構(gòu)的形成原因?4交易費(fèi)用理論與渠道結(jié)構(gòu)分析1渠道策略的形成前提:?,經(jīng)銷商階層的形成?,市場競爭加劇?1渠道策略的形成前提:市場結(jié)構(gòu)的變化,經(jīng)銷商階層的形成
2025-03-07 11:55
【總結(jié)】產(chǎn)品和服務(wù)策略產(chǎn)品的基本概念單個產(chǎn)品決策產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合決策設(shè)計(jì)和管理服務(wù)產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品開發(fā)1產(chǎn)品的基本概念?整體產(chǎn)品的三個層次:?核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品:顧客真正需要的根本利益;?實(shí)際產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)品:包括特色、設(shè)計(jì)、質(zhì)量水平、品牌名稱和包裝。?外延產(chǎn)品外延產(chǎn)品:是指附加的服務(wù)和利益,如擔(dān)保、安裝、
2025-01-13 01:10
【總結(jié)】第九章渠道策略營銷渠道也被稱為“分銷渠道”、“營銷渠道”或“流通渠道”等。第一節(jié)分銷渠道的概念與類型?1、分銷渠道概念?是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的路線。?是介于制造商和顧客之間的橋梁。?分銷渠道亦稱營銷渠道、交易渠道或配銷通路,是指產(chǎn)品或服務(wù)從制造商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過
2025-01-16 22:37
【總結(jié)】銀行服務(wù)營銷策略揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院高云龍1?2?銀行服務(wù)營銷的內(nèi)涵與重要性?(一)內(nèi)涵?銀行服務(wù)營銷是銀行以金融市場為導(dǎo)向,利用自己的資源優(yōu)勢,通過運(yùn)用各種營銷手段,把可盈利的銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶,以滿足客戶的需求并實(shí)現(xiàn)銀行盈利最大化為目標(biāo)的一系列活動。?理解:?(1)營銷是由一系列的活動構(gòu)成
2025-02-20 15:38
【總結(jié)】渠道策略任何商品,產(chǎn)品或者服務(wù),有形或者無形,都必須要通過一定的途徑和方式才能夠到達(dá)消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)交換。?關(guān)于分銷渠道的定義和深度理解?聯(lián)結(jié)生產(chǎn)領(lǐng)域與生產(chǎn)領(lǐng)域(工業(yè)品),或聯(lián)結(jié)生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)領(lǐng)域(消費(fèi)品),從而實(shí)現(xiàn)最終銷售?有形(包括無形)商品的流通途徑(CHANNEL)、路線(CHAIN)或場所(PLACE)?
2025-01-07 21:16
【總結(jié)】市場營銷理論系列培訓(xùn)市場營銷理論系列培訓(xùn)一、定義為使產(chǎn)品(或服務(wù))高效、持續(xù)的提供給目標(biāo)消費(fèi)者,而將一些相互獨(dú)立的組織集合起來的辦法。市場營銷理論系列培訓(xùn)二、終銷商的尋找途徑?刊登招商廣告?終端逆向?qū)ふ?比附?政府相關(guān)機(jī)構(gòu)?關(guān)系介紹市場營銷理
2025-01-18 10:34
2025-01-20 19:44
【總結(jié)】主講人:劉永炬渠道實(shí)戰(zhàn)認(rèn)識渠道渠道的特殊狀態(tài)渠道利用渠道利用現(xiàn)狀渠道政策渠道管理渠道誤區(qū)認(rèn)識渠道?渠道是什么?渠道的作用?渠道在營銷中位置?渠道的形式有那些渠道是什么渠道就是產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中傳遞到分銷商,再由分銷商傳遞到消費(fèi)者手中的通
2025-01-12 20:21
【總結(jié)】第三章服務(wù)營銷戰(zhàn)略(略)要點(diǎn):服務(wù)營銷戰(zhàn)略,服務(wù)營銷策略組合?;仡?【市場營銷的教材無不提到“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”與“企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略”、“BCG矩陣”與“GE矩陣”(企業(yè)資源優(yōu)化配置分析)、“SWOT方法”(選擇市場機(jī)會)、“決策營銷組合”(麥卡錫歸結(jié)出的4P市場營銷策略組合)、“目標(biāo)市場營銷”(
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷基礎(chǔ)篇戰(zhàn)略篇?策略篇服務(wù)篇實(shí)戰(zhàn)篇戰(zhàn)略篇戰(zhàn)略篇市場定位市場調(diào)研環(huán)境分析地市場細(xì)第三章第三章市場調(diào)研市場調(diào)研從一張照片上發(fā)現(xiàn)的市場營銷機(jī)會?1964年,年,《《中國畫報(bào)中國畫報(bào)》》的封面刊出這樣一的封面刊出這樣一張照片:大慶油田的張照片:大慶油田的“鐵人鐵人”王進(jìn)喜頭戴大狗王進(jìn)喜頭戴大狗皮帽,
2025-02-12 12:47
【總結(jié)】企業(yè)服務(wù)理念與營銷渠道的創(chuàng)新主講人:彭伏期博士?第一部分:企業(yè)服務(wù)理念的創(chuàng)新?市場不可怕,客戶服務(wù)理念落后才可怕;?市場不殘酷,違背市場規(guī)則才殘酷;?感動客戶源于客戶服務(wù)理念的革命:感動客戶很難,難就難在企業(yè)固守原有的營銷以及客戶服務(wù)理念;感動客戶很容易,只要建立新的營銷以及客戶服務(wù)理念,企業(yè)就具有了感動客戶的核心
2025-01-27 00:38