【正文】 .... . 基本框架 認(rèn)股權(quán)證 ? 吸引最優(yōu)秀的人才，有效地激勵員工參與公司的發(fā)展，并長期穩(wěn)定地在公司發(fā)展； ? 將對過去業(yè)績的獎勵變?yōu)閷ξ磥碛褪找婺芰Φ念A(yù)期 長期激勵 。 薪酬福利體系 意 義 .... . 認(rèn)股權(quán)證分配方案 持股范圍 公司骨干員工。 薪酬福利體系 .... . ? 在公司重要崗位擔(dān)任重要工作，為公司做出重大貢獻(xiàn)的人員； ? 在人才市場非常緊缺的專業(yè)技能人員； 如：專業(yè)技術(shù)人才；優(yōu)秀管理人才 持股范圍 薪酬福利體系 .... . 基本框架 福利 公司所有員工 ? 員工享受社會福利需將檔案調(diào)入公司或提供與原單位解除勞動關(guān)系證明； ? 在公司工作滿一年的個人定級 19級（含）以下的員工，采用自愿的方式參加社會福利。 薪酬福利體系 適用范圍 .... . ? 帶薪休假： 按照個人定級的不同，確定不同的 休假天數(shù)。 薪酬福利體系 公司福利 具體架構(gòu) 福利 ? 免費午餐： 為每位員工提供免費工作午餐。 ? 季度活動費： 為每位員工提供免費工作午餐。 .... . 具體架構(gòu) 福利 出國休假：福利轉(zhuǎn)向激勵 ? 首次出國： 1） XX級以上的員工工作滿 5財年，第六年起享受； 2）十佳員工當(dāng)年享受； 薪酬福利體系 公司福利 .... . 總結(jié) ? 薪酬體系是以崗位工資為核心： ? 通過考核與公司、部門和個人的業(yè)績掛鉤； ? 逐步通過能力的評估（如技術(shù)職稱序列等的建立），將個人的能力體現(xiàn)在崗位定級中 。 薪酬福利體系 崗位工資 紅包 認(rèn)股權(quán)證 福利 薪酬框架 .... . 1. 貫徹人才意識 . 承諾 人才 人才 創(chuàng)造空間 ：業(yè)績 導(dǎo)向，尊重包容 人才是企業(yè)最大財富 .... . 員工職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)計 員 工 多 種 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 管理發(fā)展序列 技術(shù)發(fā)展序列 咨詢發(fā)展序列 多種在職培訓(xùn) 業(yè)務(wù)輪崗工程 出國研修考察 競聘上崗 職業(yè)選擇 能上能下 .... . ? 聯(lián)想管理體系簡介 ? 聯(lián)想崗位責(zé)任體系 ? 聯(lián)想目標(biāo)分解與業(yè)績管理 ? 聯(lián)想工薪福利體系 ? 聯(lián)想企業(yè)文化與人才激勵 培訓(xùn)提綱 .... . 優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 制度規(guī)范 體系 企業(yè)文化建設(shè) 激勵體系建設(shè) 培訓(xùn)體系建設(shè) 各級干部 目 標(biāo) 與 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 實現(xiàn)各項戰(zhàn)略目標(biāo) 檢查推進(jìn) 層層計劃 帶隊伍 .... . 企業(yè)競爭進(jìn)入文化競爭階段 人 崗匹配 人 戰(zhàn)略匹配 人 文化匹配 帶隊伍 企業(yè)文化建設(shè) .... . 94年 96年 97年 2023年 95年 98年 99年 創(chuàng) 新 之 路 渠道創(chuàng)新 推廣創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 區(qū)域拓展 產(chǎn)品創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 運作創(chuàng)新 市場份額 銷量 更大的市場份額 多利潤中心 核心競爭力 客戶持續(xù)消費 增值業(yè)務(wù)培育 對企業(yè)發(fā)展規(guī)律把握 .... . 94年 9596年 9798年 99200年 市場核心銷售導(dǎo)向 不管過程只要結(jié)果 銷量考核 激勵主導(dǎo) 發(fā)展規(guī)模 精準(zhǔn)管理 各環(huán)節(jié)間協(xié)同配合 核心 目標(biāo) 主要 問題 部門接 口制度 產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)供銷協(xié)同 各部門各環(huán)節(jié)的有 效協(xié)同和信息溝通 工作流程 目標(biāo)管理 資源共享多 業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展 市場信息集中？溝通效率低？ 問題環(huán)節(jié)多？ 決策反應(yīng)慢？ 矩陣管理模式 價值鏈協(xié)同管理 多維目標(biāo)考核 管理 對策 崗位職責(zé) 管理 變革 部門接口 串行工 作流程 矩陣管理 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 2023年 .... . 目標(biāo)導(dǎo)向 客戶 渠道 市場 銷售 市場牽引 9496年：目標(biāo)導(dǎo)向 .... . ? 只講功勞，不講苦勞； ? 一切行為以市場需要為出發(fā)點 ? 賣出去是硬道理 目標(biāo)導(dǎo)向 ? 看結(jié)果，不管過程； .... . .... . 作業(yè)管理 上級管理 企業(yè)家決策 人 治 手工 /電話 管理核心 管理形態(tài) 決策方式 文化特點 管理工具 管理程度 粗放管理 94年 96年 99年 2023年 聯(lián)想管理創(chuàng)新進(jìn)步之路 .... . 規(guī)則導(dǎo)向 認(rèn)真 嚴(yán)格 主動 高效 精準(zhǔn) 規(guī)范 9799年：規(guī)則導(dǎo)向 .... . .... . 作業(yè)管理 上級管理 企業(yè)家決策 人 治 手工 /電話 規(guī)范管理 流程管理 管理團(tuán)隊決策 法制 自動化 管理核心 管理形態(tài) 決策方式 文化特點 管理工具 管理程度 粗放管理 職能管理 94年 96年 99年 2023年 聯(lián)想管理創(chuàng)新進(jìn)步之路 .... . 協(xié)同導(dǎo)向 平等 親情 信任 欣賞 開放 協(xié)同 親情文化 992023年：協(xié)同導(dǎo)向 .... . 管理創(chuàng)新實質(zhì)： ? 對業(yè)務(wù)流程管理控制，提高效率； ? 整合多業(yè)務(wù)、多地域資源，保證整體效益最大 ； 單一業(yè)務(wù)直接增值鏈流程 多 業(yè) 務(wù) 協(xié) 同 多 地 域 協(xié) 同 控制 協(xié)同 .... . .... . 作業(yè)管理 上級管理 企業(yè)家決策 人 治 手工 /電話 規(guī)范管理 流程管理 管理團(tuán)隊決策 法制 自動化 價值管理 矩陣管理 多發(fā)動機群 文化治 系統(tǒng)集成 管理核心 管理形態(tài) 決策方式 文化特點 管理工具 管理程度 粗放管理 職能管理 管理集成 94年 96年 99年 2023年 聯(lián)想管理創(chuàng)新進(jìn)步之路 .... . 創(chuàng)新導(dǎo)向 客戶 創(chuàng)新 價值 超越 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè) 2023年：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) .... . ? 服務(wù)客戶 ? 精準(zhǔn)求實 ? 誠信共享 ? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 新聯(lián)想核心價值觀 .... . ? 一個目標(biāo) ? 兩種意識 ? 3個 “ 三 ” ? 4個 “ 四 ” ? 五個轉(zhuǎn)變 聯(lián)想文化與管理思想：一二三四五 .... . 要把聯(lián)想辦成一個長遠(yuǎn)的 ,有規(guī)模的高科技公司 . 一個目標(biāo) 有規(guī)模 :五年內(nèi)百億美金 高科技 :IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展 聯(lián)想文化與管理思想：一二三四五 長 遠(yuǎn) : 百 年 老 店 高科技 服務(wù)的 國際化 .... . ? 一個目標(biāo) ? 兩種意識 ? 三個 “ 3” ? 四個 “ 4” ? 五個轉(zhuǎn)變 聯(lián)想文化與管理思想：一二三四五 .... . ? 客戶意識 ? 經(jīng)營意識 兩種意識 聯(lián)想文化與管理思想：一 二 三四五 .... . 從 哪 兒 掙 錢 ？ 市場在哪兒？ 客戶是誰？ 怎樣滿足需求？ 如何競爭？ 企 業(yè) 如 何 開 源 ？ 企 業(yè) 外 功 客 戶 導(dǎo) 向 客戶責(zé)任 社會責(zé)任 企 業(yè) 使 命 如 何 掙 到 錢 ？ 管理好成本 贏利否？ 管理好業(yè)務(wù) 多贏利點？ 管理好企業(yè) 更多贏利？ 管理好未來 持久贏利？ 企 業(yè) 如 何 節(jié) 流 ？ 企 業(yè) 內(nèi) 功 經(jīng) 營 導(dǎo) 向 員工責(zé)任 股東責(zé)任 市場經(jīng)濟下，企業(yè)最基本職能就是如何保證贏利？ .... . 網(wǎng)絡(luò)與客戶導(dǎo)向時代的挑戰(zhàn)？ 客 戶 導(dǎo) 向 經(jīng) 營 導(dǎo) 向 最適用的產(chǎn)品 最適合的價格 最方便的購買 持續(xù)的客戶增值 運作高效 規(guī)模做大 快 大 組織大：授權(quán)與約束？ 規(guī)模大：協(xié)同與靈活？ 業(yè)務(wù)多：共享與特色？ 人員多：自主與規(guī)范 協(xié)同 管理 控制 管理 協(xié)同 控制 .... . 全面客戶導(dǎo)向 并不是傳統(tǒng)的市場問卷調(diào)查 也不是傳統(tǒng)的客戶滿意度調(diào)查 ? 是以客戶為觸發(fā)原動力 ? 帶動企業(yè)高速成長 ? 獲取企業(yè)高市場份額及利潤 .... . 市場天花板 每套產(chǎn)品價格 折扣折讓 貢獻(xiàn)利潤 產(chǎn)品 屋頂圖 開源 :增值 (抬高天花板 ),節(jié)流 :降低成本 財務(wù)成本 廣告費 部門費用 積壓成本 技服成本 運輸成本 制造成本 材料成本 費用 成本 部門 1 部門 2 部門 N .... . ? 一個目標(biāo) ? 兩種意識 ? 3個 “ 三 ” ? 4個 “ 四 ” ? 五個轉(zhuǎn)變 聯(lián)想文化與管理思想：一二三四五 .... . ? 管理三要素 ? 做事三準(zhǔn)則 ? 處理投訴三原則 聯(lián)想文化與管理思想：一二 三 四五 .... . ? 管理三要素 聯(lián)想文化與管理思想：一二 三 四五 建班子 定戰(zhàn)略 帶隊伍 .... . ? 做事三準(zhǔn)則 ，堅決按規(guī)定辦； ，先按規(guī)定辦并及時提出修改建議； ，在請示的同時按照聯(lián)想文化的價值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。 聯(lián)想文化與管理思想：一二 三 四五 .... . ? 管理三要素 ? 做事三準(zhǔn)則 ? 處理投訴三原則 聯(lián)想文化與管理思想：一二 三 四五 .... . ? 處理投訴三原則 ， 給用戶 一個滿意的處理； ， 進(jìn)行批評和處罰； ， 制定改進(jìn) 的措施 。 聯(lián)想文化與管理思想：一二 三 四五 .... . ? 一個目標(biāo) ? 兩種意識 ? 3個“三” ? 4個“四 ” ?五個轉(zhuǎn)變 聯(lián)想文化與管理思想：一二三四五 .... . ? 企業(yè)宗旨 4個“為” ? 管理風(fēng)格四要求 ? 對待他人四注意 ? 問題溝通四步驟 聯(lián)想文化與管理思想：一二三 四 五 .... . ?為客戶 ?為社會 ?為股東 ?為員工 “四為” 聯(lián)想的使命 —— 我們?yōu)槭裁创嬖? .... . 提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)， 讓人們的生活和工作更加簡便高效，豐富多彩。讓科技走近大眾。 ?為客戶 ?為社會 ?為股東 ?為員工 聯(lián)想的使命 —— 我們?yōu)槭裁创嬖? “四為” .... . 服務(wù)社會文明進(jìn)步 ?為客戶 ?為社會 ?為股東 ?為員工 聯(lián)想的使命 —— 我們?yōu)槭裁创嬖? “四為” .... . ? 回報股東長期利益 ?為客戶 ?為社會 ?為股東 ?為員工 聯(lián)想的使命 —— 我們?yōu)槭裁创嬖? “四為” .... . ?創(chuàng)造發(fā)展空間 ?提升員工價值 ?提高工作生活質(zhì)量 ?為客戶