【正文】 正，影響課堂紀(jì)律的，如遲到早退，開小差、聊天、玩手機(jī)、課中手機(jī)鈴聲響、打瞌睡、中途離開在 20分種以上，或無故缺席，；其他公司認(rèn)定為給予通報(bào)批評(píng)處罰的情形。經(jīng)濟(jì)處罰A類 、雜物、隨地吐痰；工作區(qū)域內(nèi)吸煙（ 20元） 在當(dāng)月工、培訓(xùn)時(shí)手機(jī)未調(diào)到振動(dòng)（ 50元）（ 50元）（ 50元），脫崗 5分鐘以上的（ 50元）（ 50元），未造成經(jīng)濟(jì)損失（ 50元） /拾到物品，不及時(shí)上交，但未造成不良影響的（50元），擅自帶人留宿寢室的（ 50元），擅自調(diào)班、換班的（ 50元），造成業(yè)主投訴，未造成不良影響的（ 50元），未及時(shí)上報(bào)或處理問題不及時(shí)，未給公司造成重大不良影響的（ 50元），不正確對(duì)待處罰處理意見，未造成嚴(yán)重后果的（ 50元），未造成嚴(yán)重后果的（ 50元）備注 :1類過失被懲治后 2個(gè)月內(nèi)若重犯，則加倍處理，半年內(nèi)累計(jì) 3次者則按 B類處理； ，則視情節(jié)嚴(yán)重程度加倍處理，或由其上級(jí)提出處理建議。B類 、徇私舞弊，弄虛作假一次性扣款并作出書面檢查（在當(dāng)月工資中體現(xiàn)）、重大活動(dòng)、全員會(huì)議等事故發(fā)生、設(shè)備，但及時(shí)補(bǔ)救的、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作，影響工作進(jìn)度，已造成一定損失者，將公司財(cái)物據(jù)為已有者，造成員工投訴，經(jīng)查證屬實(shí)者B10類過失累計(jì) 3次（以上），違反作業(yè)規(guī)程及公司管理制度規(guī)定，被客戶合理投訴者，經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人簽到備注： B類一次性扣款經(jīng)理級(jí)別 500元，主管級(jí)別 300元，員工 100元。C類 、年表、人事資料等一次性扣款并作書面檢討，根據(jù)情況可降職降薪、工具、原材料、重要文件等，或出于泄私憤的原因而損壞公物，且未及時(shí)向上級(jí)說明，經(jīng)查證屬實(shí)者故發(fā)生，并給公司造成 10000元以下的經(jīng)濟(jì)損失，利用公司業(yè)務(wù)關(guān)系牟取個(gè)人私利或索取回扣、中介費(fèi)等C6. 消極怠工，經(jīng)幫助教育無改觀者C7. 處理投訴及問題不及時(shí)，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的C8. 服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，影響公司聲譽(yù)且不思悔改C9. 出現(xiàn)重大突發(fā)事件，如集體顧客投訴、質(zhì)量事故未按公司要求上報(bào)，瞞報(bào)、謊報(bào)或延時(shí)上報(bào)備注： C類一次性扣款經(jīng)理級(jí)別 800元，主管級(jí)別 500元，員工300元。D類 、獎(jiǎng)金數(shù)額者 一次性扣款并解除勞動(dòng)合同（無需提前通知，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，給公司造成損失的，公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利。）、鬧事、影響正常工作秩序或參與其他違法活動(dòng)，造謠惑眾，挑撥是非，使用褻瀆性或辱罵性語言者，或以強(qiáng)暴手段唆使他人不服從規(guī)定、命令或怠工，破壞公司正常工作秩序，造成不良影響者。，對(duì)公司其它員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者，收取他人賄賂或貪污、挪用公款者，無論金額大小、技術(shù)資料或財(cái)務(wù)報(bào)表等重要經(jīng)營活動(dòng)材料 ,對(duì)公司造成重大損失、盜用公司印信或涂改公司文件者D9. 因管理疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致管理現(xiàn)場(chǎng)重大事故發(fā)生，并給公司造成 10000元以上的經(jīng)濟(jì)損失，造成嚴(yán)重后果的，導(dǎo)致發(fā)生案件和事故的（重要資料、文件、鑰匙、印章等），如不當(dāng)泄憤等D13. 在品質(zhì)巡查暴露眾多不合格項(xiàng)，或多次下達(dá)通知后仍未整改到位，嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)與業(yè)主感知的。D14. 其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定或被依法追究法律責(zé)任的D15. B、 C類過失累計(jì)犯兩次以上者備注： D類一次性扣款經(jīng)理級(jí)別 1000元，主管級(jí)別 700元，員工 500元。降職降薪降職降薪輕視顧客需求或?qū)︻櫩脱远鵁o信；不調(diào)查實(shí)情，放縱或亂指揮給公司造成損失的行為；不關(guān)心員工生活，不解決員工的合理要求；瞞報(bào)或謊報(bào)質(zhì)量事故、有意延遲報(bào)送質(zhì)量事故造成損失和不良影響的行為；處理投訴及問題不及時(shí)，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失；遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項(xiàng)時(shí)，推三阻四，不執(zhí)行上級(jí)指示，不顧大局，遇緊急工作時(shí)臨陣脫逃；不關(guān)心業(yè)務(wù)，不熟悉業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)重心管理失衡而產(chǎn)生不良影響的行為；不舉賢避親，不主動(dòng)回避與自己有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配；年度重點(diǎn)管理工作失職，如顧客滿意度調(diào)查、員工敬業(yè)度調(diào)查、物業(yè)費(fèi)收繳率、集團(tuán)安全檢查、消防事故等；故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料、重要文件等導(dǎo)致其失去原貌；私自篡改工作記錄或偽造各類報(bào)表、年表、人事資料等；攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司者；自然年內(nèi)通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰達(dá)到 3次或以上者；其他公司認(rèn)定為可以給予降職降薪處罰的情形。解除勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同管理者因管理失職，發(fā)生重大事故，給公司造成 1萬以上經(jīng)濟(jì)損失的；損毀公司財(cái)物造成重大損失，或毀、涂改公司重要文件，導(dǎo)致文件內(nèi)容與數(shù)據(jù)與實(shí)際不符；故意泄漏經(jīng)營管理及涉及小區(qū)安全的機(jī)密，致使公司遭受重大損失者；張貼、散發(fā)具有煽動(dòng)性的文字及圖書，破壞公司上下級(jí)之間、公司同仁間關(guān)系者；在工作區(qū)域或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒，造謠惑眾，挑撥是非，使用褻瀆性或辱罵性語言者；煽動(dòng)怠工或罷工者；對(duì)同事暴力威脅、恐嚇，影響團(tuán)體秩序者；毆打同仁，或相互斗毆者；對(duì)同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端者；服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，責(zé)任認(rèn)定為主要負(fù)責(zé)者，影響公司聲譽(yù)且不思悔改；在未告知公司的前提下發(fā)生被媒體負(fù)面曝光或被行業(yè)主管部門處罰事件，被公司定性為影響公司聲譽(yù)及品牌；隱瞞個(gè)人信息或個(gè)人信息造假以達(dá)到錄用條件，致使公司錄用的（學(xué)歷證、身份證、健康信息、個(gè)人以往工作經(jīng)歷等的造假）；有貪污、受賄、侵占公司財(cái)物的情形，不論金額大小；工作責(zé)任區(qū)域內(nèi)管理疏忽發(fā)生重大安全責(zé)任事故者；利用職務(wù)便利與客戶發(fā)生財(cái)物借貸關(guān)系或騷擾業(yè)主正常生活者；利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題，對(duì)公司其它員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者。在公司內(nèi)聚眾賭博者、鬧事、嫖娼、吸毒的；偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者；在公司服務(wù)期間，違反國家法律者；一年中已降職降薪 2次、通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)罰款 5次以上者；仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、偽造或盜用公司印章或惡意涂改公司文件者；故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密，致使公司蒙受重大損失者；營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者；利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者；參加非法組織者；有不良行為，道德敗壞，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)；值勤中玩忽職守，導(dǎo)致發(fā)生案件和事故的；公司依照規(guī)章制度合理調(diào)派工作無故拒絕或逾期仍移交不清者；其他違反公司員工手冊(cè)中相關(guān)規(guī)定、紅線標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)認(rèn)定為可以直接終止勞動(dòng)關(guān)系的。九、溝通、申訴渠道一、溝通渠道 （上級(jí)經(jīng)理）門戶開放 員工意見箱 總經(jīng)理見面會(huì) 員工敬業(yè)度調(diào)查 員工關(guān)系專員 員工溝通大會(huì) 工作面談 員工培訓(xùn)與員工活動(dòng) 工作討論和會(huì)議 工會(huì)與黨支部二、四條申訴渠道 部門負(fù)責(zé)人或直屬主管 員工關(guān)系專員 人力資源部 總經(jīng)理專屬郵箱 （） 華潤(rùn)與你在一起成長(zhǎng)！ 謝謝！