【正文】 部件的大規(guī)模生產(chǎn) 降低成本 ， 通過 產(chǎn)品的定制化和服務的延伸 創(chuàng)造價值的 大規(guī)模定制模式； ? 結(jié)果是 產(chǎn)品需求的更加個性化 ， 市場的進一步細分化 。 91 交付定制化服務以及 標準化產(chǎn)品和服務 利用標準化產(chǎn)品或服務 來銷售定制化服務 繼續(xù)生產(chǎn)標準化產(chǎn)品或服務 繼續(xù)開發(fā)標準化產(chǎn)品或服務 開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 交付 大規(guī)模定制方式之一 圍繞標準化的產(chǎn)品和服務來定制服務 —— 利用標準化產(chǎn)品向個性化客戶提供全面解決方案 — McDonald’s快餐 —— 在標準信息的基礎上進行定制化服務 92 交付標準化（可定制） 的產(chǎn)品和服務 銷售可定制的產(chǎn)品或服務 生產(chǎn)標準化（可定制） 的產(chǎn)品或服務 開發(fā)可定制的產(chǎn)品或服務 開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 交付 大規(guī)模定制方式之二 創(chuàng)建可定制的產(chǎn)品或服務 —— 多個方向可調(diào)節(jié)的辦公家具， IKEA的可自由拼裝的家具 —— 體育健身器材 93 交付標準化部分 銷售定制化產(chǎn)品或服務 集中生產(chǎn)產(chǎn)品或服務 的標準化部分 繼續(xù)開發(fā)標準化產(chǎn)品或服務 開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 交付 生 產(chǎn) 生產(chǎn)和交付定制部分 大規(guī)模定制方式之三 提供交貨點定制 —— 在購買時按顧客要求噴字、印圖和刺繡的 T恤衫 —— 海爾整體廚房 94 交付定制產(chǎn)品或服務 銷售定制產(chǎn)品或服務 生產(chǎn)模塊化產(chǎn)品或服務 開發(fā)模塊化產(chǎn)品或服務 開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 交付 大規(guī)模定制方式之四 通過構件模塊化以定制最終產(chǎn)品和服務 —— 規(guī)模經(jīng)濟是通過構件而不是產(chǎn)品獲得的 — PC行業(yè) —— 范圍經(jīng)濟是通過在不同產(chǎn)品中反復使用模塊化構件獲得的 軟件行業(yè) 95 為什么要學習生產(chǎn)與運作管理 1 生產(chǎn)運作管理是企業(yè)競爭力的源泉 2 工商管理人員沒有對現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理方法的理解，單純的商業(yè)教育是完全不夠的 .各類人員均須具備生產(chǎn)與運作知識 。工業(yè)工程人員必須掌握生產(chǎn)與運作知識 3 生產(chǎn)與運作管理為研究企業(yè)組織過程提供了系統(tǒng)化方法，并廣泛地用于其他職能領域 4 生產(chǎn)與運作管理提供了誘人的事業(yè)發(fā)展機會 96 各類人員均須具備生產(chǎn)與運作知識 ● 會計師需要了解庫存管理、資源利用率和勞動定額才能夠計算出精確的成本數(shù)據(jù)，從而進行審核，做出財務報告。 ● 財務經(jīng)理可運用庫存和生產(chǎn)能力的概念來確定需要投入的資金量，預測現(xiàn)金流量，對現(xiàn)有資產(chǎn)進行管理。 ● 營銷專家需要了解怎樣運作才能滿足顧客定貨日期，滿足顧客對產(chǎn)品或服務的個性化要求以及進行新產(chǎn)品介紹 ● 人事經(jīng)理必須了解工作的設置、工作標準與員工激勵方案之間的關系，以及生產(chǎn)工藝要求工人掌握的技術。 ● 企業(yè)家往往因為沒有良好的生產(chǎn)計劃和庫存管理的知識，不能有效地運用資金，而最終經(jīng)營失敗。 97 ? 為什么要學習生產(chǎn)運作管理 范例 11 Landrum技術公司是一家小企業(yè) 。 為了能買得起新一代生產(chǎn)設備 ， 它必須提高盈利能力 ， 否則 ， 將無法從銀行得到貸款以購買新設備 。 而如果無法添置新設備 ， 該公司因舊設備所限 ， 將無法保持其商業(yè)地位 ， 無法向雇員提供工作 ， 或向顧客提供商品與服務 。 下面的數(shù)據(jù)列出了一個簡要的收入狀況和該公司的三種戰(zhàn)略選擇 。 第一種戰(zhàn)略選擇是 營銷方案 ， 使用這種方法可以使銷售量增加 50%， 這樣 ， 公司利潤將增加 71%。 然而 ， 增加50%的銷售量幾乎是不可能的 。 第二種是 財務方案 ， 可以通過良好的財務管理使財務費用削減一半 。 但即使這種方案能夠成功實施 ， 利潤也僅增加 21%， 這種改善是不夠的 。 第三種為 P/OM方案 ， 該方案通過管理使制造成本下降 20%， 而利潤竟增加了 114%！ 在本例這種條件下 ， 銀行是愿意向該公司增加貸款的 。 提高收入的各方案 營銷方案 ① 財務方案 ② 生產(chǎn)方案 ③ 當前狀況 增加銷售收入 50% 削減財務支出 50% 降低制造成本 20% 銷售 ＄ 100,000 ＄ 150,000 ＄ 100,000 ＄ 100,000 商品成本 80,000 120,000 80,000 64,000 毛利 20,000 30,000 20,000 36,000 財務費用 6,000 6,000 3,000 6,000 收入 ④ 14,000 24,000 17,000 30,000 ① 增加銷售額 50%使利潤增加 10,000， 即 %（ 10,000/14,000） 。 ② 削減財務費用 50%， 使利潤增加 3,000,即 %。 ③ 削減生產(chǎn)成本 20%， 使利潤增加 16,000,即 %(16,000/14,000)。 ④ 扣除固定成本 （ 包括財務費用 ） 后的收益 。 98 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1:56:00 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1:56:00 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1:56:00 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴