企業(yè)管理的理論及職能-資料下載頁
2025-01-19 02:56本頁面
【正文】 的組織結(jié)構(gòu)形式。 廠長職能科室班組長 班組長 班組長圖 直線職能制職能科室 職能科室 職能科室車間主任 車間主任車間主任 職能組 職能組↓返回直線職能制組織結(jié)構(gòu)的基本特征每一個部門均由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理，與此相適應(yīng) ,企業(yè)的經(jīng)營者人和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也由最高層承擔(dān)；企業(yè)的財(cái)務(wù)體制也實(shí)行集中管理，企業(yè)內(nèi)部的工廠和部門并不是自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；投資及資金的流向決策由總部作出，部門的擴(kuò)展、縮小、移動都取決于總部的安排；部門受總部所制定成本管理，總部根據(jù)部門完成下的指標(biāo)的情況給與獎勵。直線職能制比較適合于規(guī)模小，品種少，工藝穩(wěn)定，市場條件比較容易掌握的企業(yè)所采用，早期美國的杜邦公司即采用了類似的組織結(jié)構(gòu)。 管理者所關(guān)心的態(tài)度工作滿意度、工作投入和組織承諾 :工作滿意度是員工對自己的工作的一般態(tài)度，當(dāng)人們談到員工的態(tài)度時(shí)，他們一般是指工作滿意度；工作投入是指員工認(rèn)可自己的工作，主動參與工作，認(rèn)為工作績效對自己的個人價(jià)值具有很重要的程度。組織承諾是指員工對組織的忠誠性、認(rèn)可程度及參與程度。 BACK有關(guān)理論態(tài)度與一致性 :人們尋求態(tài)度的一致性和態(tài)度與行為的一致性。即個體努力地協(xié)調(diào)不同的態(tài)度并使態(tài)度和行為保持一致，以便看起來是理性的和始終如一的。認(rèn)知失調(diào)理論：個體所能感受到的人和兩種或更多態(tài)度講得不一致，人和形式上的不一致都是令人不舒服的，個體會努力減少這種不一致和不舒服，因此個體將尋求最小失調(diào)（不一致）的穩(wěn)定狀態(tài)。改變行為；認(rèn)為失調(diào)的行為不是那么重要；改變自己的態(tài)度；尋找更重要的因素來平衡不協(xié)調(diào)的因素（ “我們創(chuàng)造的產(chǎn)品給社會的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所造成的污染的危害 ”）。 （斯蒂芬，管理學(xué)）BACK個性與工作的匹配理論BACK認(rèn)知方法與偏差吸收信息的 “ 選擇性 ”—— 接受信息是零星的、很多的，但接受的信息是有選擇地得到的在判斷事物的 “ 假設(shè)相似性 ”——“ 相我效應(yīng) ” 如你希望工作富有挑戰(zhàn)和責(zé)任感，你也會假定別人也會如此；對群體認(rèn)識的 “ 刻板印象 ”——“ 已婚員工比未婚員工更穩(wěn)定 ” （成見）“ 暈輪效應(yīng) ”—— 根據(jù)個體的某種特征如智力、社會活動力、外貌而構(gòu)建總體印象。 (出勤率高的是負(fù)責(zé)任的人 )）感知 _背景接近性感知防御BACK學(xué)習(xí)操作性條件反射 ——行為是結(jié)果的函數(shù)社會學(xué)習(xí) ——通過觀察和聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)，榜樣學(xué)習(xí)的作用行為塑造 ——通過逐步指導(dǎo)個體學(xué)習(xí)的方式可以制造個體，使之對組織有利。BACK態(tài)度個體對人所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為的傾向?！拔覑畚业墓ぷ?，它具有挑戰(zhàn)性而且很有意思。 ”對工作的態(tài)度的表現(xiàn)：——能夠輕松愉快的處理與工作有關(guān)的東西；——而報(bào)有敵視態(tài)度的人就不會在解決問題時(shí)顯示出熱情和信心BACK個性的五大特征：外向性 ——處理人際關(guān)系時(shí)表現(xiàn)出社會化、健談、自信和自如的程度宜人性 ——脾氣、合作，能夠諒解和信任別人，能夠與他人融洽相處的程度責(zé)任感 ——一個人關(guān)注幾個目標(biāo)的程度，在此情況下，會以一種負(fù)責(zé)、可靠、持之以恒，并以成就導(dǎo)向的方式行事情緒穩(wěn)定性 ——冷靜、熱情、安全的程度開放性 ——富有創(chuàng)造力、幻想、對藝術(shù)敏感、產(chǎn)生新想法的愿望程度 BACK控制點(diǎn)人們將首要責(zé)任攬到自己身上還是歸于外力作用。內(nèi)部控制點(diǎn)：相信個人的行為會對發(fā)生在他們身上的事有很強(qiáng)的影響力；現(xiàn)行對命運(yùn)的控制力；外部控制點(diǎn)：相信發(fā)生在他們身上的事都是由機(jī)遇、運(yùn)氣或外部人員和事件的作用，他們只是棋盤中的小卒而已。一般來說，很容易激勵內(nèi)部控制點(diǎn)強(qiáng)的人，因?yàn)樗麄兿嘈抛约旱男袨閼?yīng)該得到獎勵，他們更能解決復(fù)雜問題，但更獨(dú)立而不易領(lǐng)導(dǎo)；外部控制點(diǎn)很高的人很難激勵，不愿意投身于工作，業(yè)績很差時(shí)用以抱怨他人，但具有服從性，易于領(lǐng)導(dǎo)；↓ BACK回想個人生活中的重要事件，你認(rèn)為你的成果或失敗是個人原因還是外在因素？ BACK馬基雅維利主義這種特性熱衷于回去權(quán)利并為私利而去控制他人BACK處理問題的風(fēng)格你希望采用何種解決問題的風(fēng)格？ BACK圖形 _背景 1BACK數(shù)一下，小方塊數(shù)量圖形 _背景 1BACK激勵理論在管理中的意義注意調(diào)動員工的積極性：⑴ 從人的需求方面來調(diào)動組織成員的積極性。⑵ 從目標(biāo)的有效設(shè)置調(diào)動員工的積極性。目標(biāo)或結(jié)果的設(shè)置要給人以期望，目標(biāo)既要有吸引力又要使人感到切實(shí)可行，由此激發(fā)其強(qiáng)烈的動機(jī)；同時(shí)經(jīng)過個人和集體的努力，目標(biāo)又能得以實(shí)現(xiàn)。只有這樣，人們的積極性才能調(diào)動和保持較長時(shí)間的穩(wěn)定。⑶ 領(lǐng)導(dǎo)的作用就是要強(qiáng)化動機(jī)，也即刺激。對人的行為的肯定或否定都可引起強(qiáng)化作用。肯定是正強(qiáng)化；否定是負(fù)強(qiáng)化。解除未滿足的需要心理緊張動機(jī)行為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)滿足動機(jī)過程循環(huán)BACK演講完畢，謝謝觀看！
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