【總結(jié)】第三章公共關(guān)系客體社會組織的形象是由公共關(guān)系的客體—公眾來評定的。社會組織在運(yùn)行中將面對什么樣的公眾?社會公眾的特點(diǎn)如何?社會公眾對社會組織的反應(yīng)如何?可口可樂179億購匯源八成網(wǎng)民不贊同匯源賣身一、公眾的涵義和特征
2025-01-14 11:49
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的目標(biāo)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系1塑造組織形象2公共關(guān)系的目標(biāo)第一節(jié)協(xié)調(diào)公眾關(guān)系一、內(nèi)部公眾關(guān)系的協(xié)調(diào)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(二)利用“說”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)(一)通過“做”促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)010203040506建立科學(xué)公正的管理制度建立良
2025-01-20 20:31
【總結(jié)】1第三章公共關(guān)系職能了解公共關(guān)系在組織中的職責(zé)和功能,理解現(xiàn)代公共關(guān)系職責(zé)和功能的發(fā)展趨勢,完整認(rèn)識公共關(guān)系在管理中的作用。(4學(xué)時(shí))2案例:華旗倒“旗”?華旗簡介:天津華旗集團(tuán),主要生產(chǎn)果茶。1991年投產(chǎn),36萬元注冊資金,1992年初累積4000萬元資金,1992年底果茶產(chǎn)量達(dá),銷售額
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目的和要求?了解公關(guān)策劃的含義與價(jià)值?掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容和程序?掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力?掌握策劃書的撰寫第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述一、公共關(guān)系策劃的含義(一)策劃:根據(jù)組織的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)最佳行動方案的過程。(
2025-01-20 20:02
【總結(jié)】一、確立公共關(guān)系目標(biāo)的重要性二、公共關(guān)系目標(biāo)的分類三、確立公共關(guān)系目標(biāo)的要求公共關(guān)系的目標(biāo)公共關(guān)系目標(biāo)一,"認(rèn)知度"的內(nèi)涵認(rèn)知度的含義Cognition,指一個(gè)社會組織被公眾所認(rèn)識,知曉的程度,包含被認(rèn)識的深度和廣度兩方面.1,組織的名聲在多大范圍內(nèi)被公眾
2025-01-12 02:34
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系客體第一部分基本理論學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握公眾的定義及其基本特征。?掌握公眾的基本類型。?了解正確處理員工關(guān)系的方法。?了解幾種常見外部公眾關(guān)系。
2025-01-20 20:01
【總結(jié)】第二章公共關(guān)系的主體——社會組織?本章主要內(nèi)容:掌握公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的分類、組成結(jié)構(gòu)、分布情況及管理層次;了解公共關(guān)系工作人員應(yīng)具備的知識、素質(zhì)、能力及職業(yè)守則。公共關(guān)系的主體即社會組織。所謂社會組織是指基于一定的社
2025-05-12 05:50
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系工作的一般程序1????學(xué)習(xí)目標(biāo):????????????了解公共關(guān)系作為一個(gè)管理過程所包含的四個(gè)基本步驟,即:調(diào)查研究——謀劃對策——實(shí)施方案——效果評估,闡述公共關(guān)系工作的基本程
2025-01-20 20:13
【總結(jié)】公共關(guān)系第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素第一節(jié)公共關(guān)系的主體——社會組織第二節(jié)公共關(guān)系的客體——公眾第三節(jié)公共關(guān)系的媒介——傳播第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素引導(dǎo)案例:第一節(jié)公共關(guān)系的主體——社會組織一、社會組織的含義社會組織(簡稱“組織”)是在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按系統(tǒng)的方式建立起來
【總結(jié)】第三章酒店公共關(guān)系的客體?什么是酒店公共關(guān)系的客體?——公眾,它是酒店公共關(guān)系工作的對象。?在公共關(guān)系學(xué)中,公眾是一個(gè)重要概念,它不同于我們通常所說的“人民大眾”和“群眾”。酒店公共關(guān)系的公眾,是指與酒店組織發(fā)生聯(lián)系并相互作用的組織和個(gè)人的總和。不同的公關(guān)主體,有不同的公眾;不同時(shí)期的公關(guān)主體,也有不同的公眾。而群眾和人民大眾卻具有相對的穩(wěn)定性
2025-01-12 11:50
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系客體——公眾?第一節(jié)公眾的內(nèi)涵及分類?一、公眾的概念?公眾是指與組織即公共關(guān)系主體發(fā)生聯(lián)系及相互作用的個(gè)人、群體和社會團(tuán)體的總和。?二、公眾的特征?1、廣泛性與整體性,公眾不是單個(gè)人的任意組合,而是與特定組織運(yùn)行有關(guān)的整體環(huán)境。?2、多樣性與多維性。?
2025-01-20 20:09
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)主講:張海生PublicRelations第三章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目的:?熟悉公共關(guān)系四個(gè)程序的概念、原則和方法。熟悉公共關(guān)系調(diào)查的基本程序。?掌握公共關(guān)系常用的調(diào)查方法。?具備運(yùn)用“四步工作法”有效開展公共關(guān)系活動、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系
2025-01-14 11:54
【總結(jié)】第二章公共關(guān)系主體——社會組織第一節(jié)公共關(guān)系主體的構(gòu)成公共關(guān)系定義:公共關(guān)系是一個(gè)社會組織運(yùn)用各種傳播手段,使自己和公眾相互了解、相互適應(yīng)的一種活動或職能。第一節(jié)公共關(guān)系主體的構(gòu)成?從傳播學(xué)視角看,公共關(guān)系主體包括個(gè)人、組織、政府和國家。個(gè)人公關(guān)可分為
2025-02-19 13:37
【總結(jié)】指公共關(guān)系對社會組織及對個(gè)人、對整個(gè)社會所擔(dān)負(fù)的基本職責(zé)和所發(fā)揮的功能。公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的職責(zé)一、公共關(guān)系的基本職責(zé)收集信息輔助決策推廣傳播協(xié)調(diào)溝通提供服務(wù)二、與公共關(guān)系職能相關(guān)的若干活動范疇交際指人與人之間面對
【總結(jié)】?????????????????????????????????&
2025-01-18 21:09