【總結】第三章公共關系客體——公眾?第一節(jié)公眾的內涵及分類?一、公眾的概念?公眾是指與組織即公共關系主體發(fā)生聯(lián)系及相互作用的個人、群體和社會團體的總和。?二、公眾的特征?1、廣泛性與整體性,公眾不是單個人的任意組合,而是與特定組織運行有關的整體環(huán)境。?2、多樣性與多維性。?
2025-01-20 20:09
【總結】公共關系原理與實務主講:張海生PublicRelations第三章公共關系的工作程序學習目的:?熟悉公共關系四個程序的概念、原則和方法。熟悉公共關系調查的基本程序。?掌握公共關系常用的調查方法。?具備運用“四步工作法”有效開展公共關系活動、實現(xiàn)公共關系
2025-01-14 11:54
【總結】指公共關系對社會組織及對個人、對整個社會所擔負的基本職責和所發(fā)揮的功能。公共關系的基本職能第一節(jié)公共關系的職責一、公共關系的基本職責收集信息輔助決策推廣傳播協(xié)調溝通提供服務二、與公共關系職能相關的若干活動范疇交際指人與人之間面對
2025-01-20 20:13
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2025-01-18 21:09
【總結】第三章公共關系的主體與客體第一節(jié)公共關系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會組織是人們有計劃、有組織地建立起來的一種社會機構,它是公共關系的主體。⒉分類:根據建立組織的目的,社會組織可分為:⑴公益性組織:以國家和社會公眾的整體利益為目標,
2025-01-14 11:49
【總結】第三章公共關系的基本職能第一節(jié)公共關系的基本職責一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調溝通四、傳播推廣五、危機管理六、提供服務一、收集信息,監(jiān)測環(huán)境(一)收集信息的重要性公關活動的目標之一就是要通過有效的信息溝通,有效達成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關信息,是公
2025-01-12 02:34
【總結】第六章公共關系對象?教學目的:理解公眾對組織的特別作用,掌握公眾的含義和特征?教學重點:公眾的分類請思考:《孫子兵法》里有一句話,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,研究組織的目的在于“?”,而研究公眾的目的在于“?”。
2025-01-20 20:31
【總結】第三章公共關系要素主體:公共關系機構與人員客體:相關公眾中介:傳播媒介第一節(jié)公共關系機構與人員公共關系組織機構是處理公共關系事務的專門機構,屬于社會咨詢機構或組織的職能部門。處理公共關系事務的機構設置主要有:一類是公共關系社團一類是獨立的公
【總結】第三章公共關系運作客體——社會公眾一、社會公眾的涵義、特點及分類?(一)社會公眾的涵義?社會公眾是指一些特定的利益群體,即指與特定的公共關系主體相互聯(lián)系、相互影響及相互作用的個人、群體或組織的總和,是公共關系對象的總稱。(二)社會公眾的特點?1、整體性?2、同質性(共同性)?3、層
2025-01-20 20:10
【總結】第三章公共關系機構和公共關系人員?【基本要求】了解公共關系機構的構成、公關人員的基本條件;理解組織設置公關機構的必要性;掌握公關機構在組織設置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關人員應具備的條件。?【重點】理解組織設置公關機構的必要性、公關人員的基本條件。?【難點】如何成為一名合格的公關人員。
2025-01-20 20:02
【總結】旅游公共關系原理與實務1.2238迅達商務資料網第一章、公共關系概述1、了解公共關系學的歷史2、理解公共關系的含義和基本要素3、掌握公共關系的基本觀念和基本原理和基本職能公共關系的含義、歷史、基本要素、基本觀念、基本原理、基本職能。2.2238迅達商務資料網:最恰當的中文翻譯是“公共關系”
2025-02-26 23:09
【總結】第三章公共關系機構和公共關系人員?【基本要求】了解公共關系機構的構成;掌握組織設置公關機構的必要性,成為一名優(yōu)秀公關人員應具備的條件。?【重點】理解組織設置公關機構的必要性。?【難點】如何成為一名合格的公關人員。【引導案例】1971年7月,基辛格秘密訪
【總結】第三章公共關系的構成要素社會組織交流溝通勸說公眾++公共關系客體公關活動的對象公共關系主體公關活動的發(fā)起者公關活動的方式、手段和過程第一節(jié)公系主體-社會組織第二節(jié)公關客體-公眾第三節(jié)公關三步曲-交流、溝通、勸說
2025-02-26 14:38
【總結】第二單元公共關系構成要素【學習目標】?社會組織的特征、類型與環(huán)境?不同公共關系機構的特點、類型與工作內容?公共關系人員的素質要求及職業(yè)準則?公眾的特征、分類與心理?傳播的要素、模式與類型【課前思考】1.開展公共關系活動的主體有哪些?不同主體在開展公共關系工作時有哪些不同?2.組織所面對的公眾有些什么特點?對組織開展公共關系會有什么
2025-01-27 03:09
【總結】公共關系的構成要素公共關系的構成要素公共關系的主體公共關系的客體公共關系的傳播公共關系的主體?社會組織的概念及構成(一)概念:組織是按照一定目的、任務和形式建立起來的,經過不同部門的分工協(xié)作,以及不同層次的權利操作和責任劃分,合理協(xié)調內部人群活動的社會集團。(二)構成:成員、目
2025-02-18 14:43