【正文】 在事前，及時提供有價值的信息材料，主動邀請有關(guān)記者來酒店采訪、檢查促進(jìn)工作，時時注意保持與新聞界的密切合作，尋找一些雙方都感興趣的話題，為新聞工作者創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對有利和不利于酒店的報道都要以正確、認(rèn)真、友善的態(tài)度對待。 五、政府 ? 政府是酒店的權(quán)力公眾，它是代表國家對社會方方面面進(jìn)行統(tǒng)一管理的權(quán)力性機構(gòu)。任何企業(yè)都必須在政府的宏觀管理下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。酒店是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的旅游企業(yè)，與各級、各類政府的職能機構(gòu)有著不可分割的關(guān)系。因此，協(xié)調(diào)和改善與政府的關(guān)系，對酒店的生存與發(fā)展至關(guān)重要，是酒店外部公共關(guān)系的重要任務(wù)。 柯達(dá)公司關(guān)于中國政府關(guān)系十誡 所有商業(yè)關(guān)系無不涉及政府 關(guān)系是入門之道 不能一刀切 別把自己當(dāng)王子 入鄉(xiāng)隨俗 注意面子 所有政治都是本地政治 做受歡迎的企業(yè)公民 學(xué)會求助行業(yè)協(xié)會或咨詢公司 大老板才能成為大幫手 ， 要做大 ? 從新中國成立起到 20世紀(jì) 70年代末，我國處于高度集中的計劃經(jīng)濟時期，酒店企業(yè)與政府是一種依附關(guān)系，也是一種“婆媳關(guān)系”。 ? 20世紀(jì) 70年代末至 90年代初，政府改革了對酒店企業(yè)無所不包的管理體制，實行宏觀管理、政企分開，對企業(yè)放權(quán)。對酒店的微觀經(jīng)營活動，政府實行開放政策，由酒店企業(yè)自行處理。我國進(jìn)入了社會主義條件下有計劃的商品經(jīng)濟時期。 ? 20世紀(jì) 90年代初至今，隨著改革開放的大踏步前進(jìn)、經(jīng)濟體制改革的逐步深入，酒店企業(yè)已成為相對獨立的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。政府職能也逐步走向引導(dǎo)市場，開始采用控制貸款利率、工商稅收、財政補貼、工資基金、原材料供應(yīng)等經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段，間接管理和調(diào)節(jié)酒店企業(yè)的經(jīng)營行為。 ? （ 1）執(zhí)行國家的方針、政策，遵守法律與法規(guī)，自覺接受政府的指導(dǎo)和管理。違法亂紀(jì)，不僅會損害國家利益和企業(yè)利益，敗壞企業(yè)形象，還要受到有關(guān)法律的制裁，喪失政府的支持。只有認(rèn)真了解與酒店有關(guān)的法律條例、政策規(guī)定，并自覺嚴(yán)格執(zhí)行，才能得到政府的贊賞和好評。 ? （ 2）嚴(yán)格管理、勇于創(chuàng)新、努力提高經(jīng)濟效益，為社會、為國家作出較大貢獻(xiàn)，是獲得政府理解和支持的最根本、最有效的途徑。那些能獲取良好社會效益和巨大經(jīng)濟效益的酒店企業(yè)，政府一定會給予財政、稅收等各方面的有力支持，以促進(jìn)酒店企業(yè)的不斷發(fā)展。 ? （ 3）承擔(dān)社會責(zé)任，樹立優(yōu)良的酒店形象。令人欽佩的酒店信譽和令人矚目的知名度與美譽度，也是酒店獲得政府信任、爭取支持的有效途徑。 ? （ 4）設(shè)置專人負(fù)責(zé)保持與政府的聯(lián)系與溝通。與政界人士打交道要講究藝術(shù)，在積極配合政府職能部門管理、監(jiān)督工作的同時，主動爭取支持和指導(dǎo)，與相關(guān)人員交朋友，建立正常的私人友誼，便于溝通政府與酒店的信息，提高工作效率。 六、國際公眾 ?國際公眾是指與涉外組織的跨國活動相關(guān)的外國公民。華僑雖非外國人，但卻因為與國外公眾有密切聯(lián)系，所以也可列入涉外公眾的范疇。 ? 旅游酒店的國際公眾，一般包含旅游者、外國駐華使節(jié)、外國駐華專業(yè)人員和來華投資的外商，其中主要的國際公眾是旅游者。 ? 旅游者來華的主要目的是觀光游覽。他們雖然來自五湖四海、膚色各異，但一般都有固定的職業(yè)、一定的社會關(guān)系、一定的思想傾向和性格特征。 ? 在我國工作的外國專業(yè)人員，均為所屬組織的穩(wěn)定成員，他們既是與涉外組織跨國活動相關(guān)的國際公眾，又是酒店涉外公關(guān)對象的重要組成部分。 ?（ 1）政策指導(dǎo)的原則。 ?（ 2）優(yōu)化形象的原則。 ?（ 3）增進(jìn)效益的原則。 ?（ 4）針對對象的原則。 ?（ 1）開展富有特色的公關(guān)活動。 ?（ 2）進(jìn)行市場監(jiān)測和預(yù)測。 ?（ 3）搜集信息，擴大宣傳。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:30:5704:30:5704:301/30/2023 4:30:57 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :30:5704:30Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 04:30:5704:30:5704:30Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :30:5704:30:57January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 30分 57秒 04:30: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 4時 30分 :30January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 30日星期一 4時 30分 57秒 04:30:5730 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 4時 30分 57秒 上午 4時 30分 04:30: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:30:5704:30:5704:301/30/2023 4:30:57 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :30:5704:30Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:30:5704:30:5704:30Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :30:5704:30:57January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 30分 57秒 04:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 4時 30分 :30January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 30日星期一 4時 30分 57秒 04:30:5730 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 4時 30分 57秒 上午 4時 30分 04:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:30:5704:30:5704:301/30/2023 4:30:57 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:5704:30Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:30:5704:30:5704:30Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :30:5704:30:57January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 30分 57秒 04:30: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 4時 30分 :30January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 30日星期一 4時 30分 57秒 04:30:5730 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 4時 30分 57秒 上午 4時 30分 04:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴