ch2-1供應鏈管理-資料下載頁

【總結(jié)】第2章供應鏈管理?供應鏈管理（1）——供應鏈管理的產(chǎn)生本章提綱?21世紀企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征?21世紀全球市場競爭的主要特點?新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響?供應鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展?供應鏈管理的研究應用（一）21世紀企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征

2025-01-13 00:05

[精選]ch1-2酒店服務心理學概述2-資料下載頁

【總結(jié)】CH1-2酒店服務心理學研究的內(nèi)容、意義及方法教學目標及任務：一、知識目標：酒店服務心理學的研究內(nèi)容。：酒店服務心理學的研究的方法。：研究酒店服務心理學必須遵循的原則。二、技能目標：學習酒店服務心理學的必要性。：研究酒店服務心理學的主要方法。酒店消費及服務中的一些亂象?店方消費起糾

2025-01-10 15:41

風險管理ch2,企業(yè)財產(chǎn)風險分析-資料下載頁

【總結(jié)】第二章企業(yè)財產(chǎn)風險分析2第一節(jié)企業(yè)財產(chǎn)損失風險的類型與性質(zhì)一、財產(chǎn)的類型與權(quán)益不動產(chǎn)動產(chǎn)土地建筑物及其附屬物有形財產(chǎn)無形財產(chǎn)貨幣和證券應收帳款記錄存貨辦公用具、設(shè)備和用品機器數(shù)據(jù)處理的硬件、軟件和媒體重要文件運輸工具商譽、版權(quán)、專利權(quán)、商

2025-02-26 11:57

服務運作管理(2)-資料下載頁

【總結(jié)】企業(yè)服務系統(tǒng)分析與管理段鷹重慶大學工業(yè)工程系中外合資加中投資顧問公司高級顧問貴陽潤豐集團常年咨詢顧問重慶中房地產(chǎn)公司管理顧問Tel:13008322936E-mail:目錄?服務運作的意義?服務系統(tǒng)中的幾個基本概念及特性分析?基于服務的競爭

2025-01-07 10:05

ch2顧客價值、滿意度、關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】2.顧客價值、滿意度、關(guān)係管理任課教師：徐菱松/29大綱?前言：企業(yè)實務?顧客價值的意義?顧客滿意度的意義、形成與追蹤?顧客關(guān)係管理與顧客終生價值2/29前言：企業(yè)實務?企業(yè)的目的何在？“Thepurposeofbusinessistocreateandk

2025-02-24 00:41

生產(chǎn)與運作管理權(quán)威ch2[1]-資料下載頁

【總結(jié)】第二章新產(chǎn)品、服務開發(fā)與流程選擇學習目的?新產(chǎn)品分類及開發(fā)過程?產(chǎn)品與流程并行設(shè)計的重要性?給出了一個理解如何開發(fā)新服務并導入市場的理論框架主要內(nèi)容?第一節(jié)新產(chǎn)品的開發(fā)與流程選擇?第二節(jié)新服務的開發(fā)與流程選擇第一節(jié)新產(chǎn)品的開發(fā)與流程選擇?一、新產(chǎn)品和服務開發(fā)的重要性?

2025-01-22 00:01

ch2物流與物流管理概述(下)-資料下載頁

【總結(jié)】物流系統(tǒng)論，北京工商大學商學院01級物流管理專業(yè)本科生，48學時，2004.9.，每周3課時，西325教室Ch2物流與物流管理概述（下）參考何明珂“物流系統(tǒng)論”、高教社蘇雄義“企業(yè)物流總論”、高教社物流系統(tǒng)論，北京工商大學商學院01級物流管理專業(yè)本科生，48學時

2025-02-24 10:21

[精選]ch11汽車服務營銷-資料下載頁

【總結(jié)】AUTOMARKETING汽車營銷汽車服務企業(yè)之間的競爭越來越激烈，某4S店為了能做出特色，體現(xiàn)差異性，打算開發(fā)出一些新的服務項目，但又擔心會增加成本，請你幫他們做一個策劃。寫策劃思路和方法。課前思考AUTOMARKETING汽車營銷《汽車營銷》第十一

2025-01-12 03:26

數(shù)控ch2zxy-資料下載頁

【總結(jié)】第2章數(shù)控原理與數(shù)控裝置P15數(shù)控裝置的基本結(jié)構(gòu)與工作原理插補原理刀具補償原理輔助機能控制與PLC計算機數(shù)控裝置是數(shù)控機床的核心，它是借助于微機，結(jié)合必要的硬件而構(gòu)成的裝置。這種數(shù)控裝置替代了早期的純硬件式數(shù)控裝置。以前，我們稱數(shù)控裝置為MNC（微機數(shù)控），現(xiàn)在我們統(tǒng)稱為CNC

2025-01-01 08:02

研fmis-ch2-theoryofdivisibility-資料下載頁

【總結(jié)】有限域與計算數(shù)論FiniteFieldandComputationalNumberTheory張文芳信息科學與技術(shù)學院西南交通大學2023級碩/博研究生課程1ZhangWenfangEmail:SchoolofInform

2025-03-08 18:50

gb108introspc-ch2-資料下載頁

【總結(jié)】GB108-1Rev.APrinted1/26/2023?2023bySigmaBreakthroughTechnologies,Inc.?統(tǒng)計流程控制(SPC)概述ProcessImprovementMethodology?Rev.APrinted1/26/2023?2023bySigmaBre

2025-01-08 18:07

ch2公共組織理論-資料下載頁

【總結(jié)】公共管理的理論與實務第2章公共組織理論?公共組織概述?公共組織的結(jié)構(gòu)?公共組織的過程和行為?公共組織環(huán)境公共組織概述??組織是指一定的社會環(huán)境中，人們通過相互交往而形成的具有共同心理意識，并為實現(xiàn)某一特定目標而按一定方式聯(lián)合起來的有機整體。簡單地說，組織是兩個以上

2025-02-24 10:17

ch2單層廠房結(jié)構(gòu)-資料下載頁

【總結(jié)】第二章§2－1廠房結(jié)構(gòu)的形式和布置一．鋼結(jié)構(gòu)廠房的應用特點：承載能力大，整體剛度大，抗震性能好，耐熱（但不耐火），制做安裝運輸方便，二、廠房結(jié)構(gòu)的組成1、橫向框架2、屋蓋結(jié)構(gòu)3、支撐體系4、吊車梁系統(tǒng)5、墻架體系6、維護結(jié)構(gòu)三、廠房的結(jié)構(gòu)設(shè)計

2025-02-24 00:42

[精選]ch11服務質(zhì)量和生產(chǎn)率管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章服務質(zhì)量和生產(chǎn)率管理2第一節(jié)服務質(zhì)量管理?一、服務質(zhì)量?（一）服務質(zhì)量的概念?服務質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和?！诋a(chǎn)品的定義?服務質(zhì)量本質(zhì)上是一種感知，由顧客的服務期望與感知到的實際服務績效之間的比較決定，其最終評價者是顧客而不是企業(yè)?！谑褂谜?/span>

2025-01-12 03:58

ch服務員工管理ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第十章服務員工管理2員工就是服務與品牌?在新加坡航空公司一次長途跨國航班上，一個好動的學步兒童不斷地跌落其橡皮奶頭。每次跌落橡皮奶頭，該兒童都會哭鬧，必須有人（這位母親、其他乘客或乘務員）為他找到橡皮奶頭。最后，一位乘務員撿起了橡皮奶頭，將絲帶系住橡皮奶頭，并將絲帶縫到了兒童的襯衫上。該兒童和他的母親都非常高興，坐在周圍的乘客站起來向這位

2025-01-09 05:00

服務管理ch2(已修改)

服務管理ch2(編輯修改稿)

服務管理ch2-wenkub.com

服務管理ch2(已改無錯字)

服務管理ch2-資料下載頁