成本管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】成本管理前言哲學(xué)家的話:要想站在原地,必須不斷奔跑換種說(shuō)法所謂進(jìn)步就是進(jìn)步得比別人更快做好工作的基礎(chǔ)技能知識(shí)態(tài)度(包括觀念,思想等)此次培訓(xùn)的目的?認(rèn)識(shí)到成本的重要性?理解成本的概念?能夠正確分析自己部門的成本?了解成本管

2025-02-17 23:29

戰(zhàn)略管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】戰(zhàn)略管理何志毅北京大學(xué)光華管理學(xué)院教學(xué)目的?樹立戰(zhàn)略觀念?了解戰(zhàn)略管理理論體系?學(xué)會(huì)戰(zhàn)略分析方法?了解基本戰(zhàn)略模式?掌握戰(zhàn)略實(shí)施技巧課時(shí)安排?1，戰(zhàn)略觀念?2，戰(zhàn)略環(huán)境分析?3，戰(zhàn)略環(huán)境分析?4，基本戰(zhàn)略模式?5，基本戰(zhàn)略模式?6，戰(zhàn)略實(shí)施

2025-01-04 14:52

流程管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】流程管理方法論培訓(xùn)?流程管理員要做什么？–流程維護(hù)與管理–思路–流程管理流程（跨部門及部門內(nèi)）–調(diào)整、試運(yùn)行、優(yōu)化、實(shí)施、流程體系更新–評(píng)估綱要?流程管理是什么？?為什么要進(jìn)行流程管理？?怎樣進(jìn)行流程管理？–流程管理的總體思路?流程診斷?思路?方法工

2025-01-18 13:58

工程服務(wù)禮儀規(guī)范1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】.工程服務(wù)禮儀規(guī)范主講：馬孝正規(guī)范服務(wù)禮儀提升工程品質(zhì)讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范及禮儀篇（2）規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)篇（1）.

2025-02-26 15:52

[精選]客戶服務(wù)手冊(cè)-1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)手冊(cè)?勇于嘗試，重于設(shè)法回避困難?滿足客戶的利益，重于滿足客戶的要求?用頭腦，重于用手腳?追求推廣效果，重于追求附加利潤(rùn)公司的經(jīng)營(yíng)理念充足的資金支持組建公司最強(qiáng)有力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)追求推廣效果的最大化公司A級(jí)客戶的管理模式雙語(yǔ)種服務(wù)高質(zhì)量完成標(biāo)書所有要求服務(wù)承諾?我們善于

2025-02-21 14:37

[精選]西餐服務(wù)流程1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一節(jié)、酒店餐飲部門概述一、餐飲部在酒店經(jīng)營(yíng)中的地位及任務(wù)1、餐飲部是賓客活動(dòng)的中心2、其管理和服務(wù)直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益3、餐飲收入是酒店收入的重要組成部分4、餐飲部是酒店在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要組成部分5、餐飲部是酒店用工最多的部門（一）重要地位1、向賓客提供以菜肴等為主要代表的有形產(chǎn)品2、向賓客提供滿

2025-01-10 03:41

[精選]餐飲服務(wù)流程1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一章餐飲服務(wù)程序?qū)W習(xí)目的：?掌握餐飲服務(wù)四個(gè)基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容?正確表述和運(yùn)用各種餐飲形式的服務(wù)程序?熟悉并利用所學(xué)知識(shí)靈活機(jī)動(dòng)地為不同需求的客人提供服務(wù)第一章餐飲服務(wù)程序?第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序?第二節(jié)中餐服務(wù)程序?第三節(jié)服務(wù)流程—突發(fā)事件，細(xì)節(jié)服務(wù)

2025-01-13 07:02

戰(zhàn)略管理框架1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】戰(zhàn)略管理框架戰(zhàn)略管理架構(gòu)?愿景使命指導(dǎo)思想目標(biāo)?戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略形成?戰(zhàn)略評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略控制?總論?核心、基準(zhǔn)、原理?問題、假設(shè)、出路?戰(zhàn)略理論?基本問題、理論本質(zhì)

2025-02-20 11:50

企業(yè)基礎(chǔ)管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)指導(dǎo)材料?示范文本內(nèi)容：?1、責(zé)任制體系：負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理員及崗位和職能科室的安全生產(chǎn)責(zé)任制?2、規(guī)章制度體系：工作例會(huì)制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、檢查和隱患整改制度、作業(yè)場(chǎng)所（放火、防爆、放毒、防塵）制度、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度、生產(chǎn)安全事故

2025-01-27 05:19

[精選]現(xiàn)場(chǎng)管理-1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1現(xiàn)場(chǎng)管理講義一、現(xiàn)場(chǎng)——主要工作二、現(xiàn)場(chǎng)——人員管理三、現(xiàn)場(chǎng)——物料管理四、現(xiàn)場(chǎng)——設(shè)備管理五、現(xiàn)場(chǎng)——品質(zhì)管理六、現(xiàn)場(chǎng)——環(huán)境管理七、現(xiàn)場(chǎng)——工序管理八、現(xiàn)場(chǎng)——信息管理九、現(xiàn)場(chǎng)——布局管理2前言：現(xiàn)場(chǎng)管理的定義管

2025-01-16 15:08

企業(yè)管理_1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)管理企業(yè)管理高海晨主編主講：尹勝利第一章管理與企業(yè)管理第一節(jié)企業(yè)概述一、企業(yè)的特征及類型（一）現(xiàn)代企業(yè)的形成與發(fā)展(二）企業(yè)特征企業(yè)是以盈利為目的，直接組合和運(yùn)用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù))，

2025-01-10 21:57

物流管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】2023/3/31物流管理LogisticsManagement?主講：李曉燕?15123168242?2023/3/32參考書籍：2023/3/33《物流管理》課程體系緒論、包裝與裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)

2025-02-12 11:12

[精選]營(yíng)銷管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷管理大連海事大學(xué)時(shí)建人第一部分走進(jìn)營(yíng)銷世界一、認(rèn)識(shí)與理解營(yíng)銷生活無(wú)處不營(yíng)銷社會(huì)處處皆營(yíng)銷?企業(yè)營(yíng)銷：?產(chǎn)品、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值?企業(yè)形象、顧客服務(wù)、信息服務(wù)?社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化?發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)理理念?城市營(yíng)銷：環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、文化形象、魅力、資源

2025-02-06 23:53

cpa戰(zhàn)略管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1企業(yè)戰(zhàn)略管理StrategicManagement大連交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理階段時(shí)間特征生產(chǎn)管理19世紀(jì)末—20世紀(jì)初著重現(xiàn)場(chǎng)管理，只考慮如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)效率經(jīng)營(yíng)管理20世紀(jì)初—20世紀(jì)70年代從投入產(chǎn)出角度理解各個(gè)

2025-03-04 14:32

[精選]物料管理1-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物料管理的意義物料管理即指計(jì)劃、協(xié)調(diào)并配合各有關(guān)部門，以經(jīng)濟(jì)合理之方法，供應(yīng)各單位所需之管理方法。經(jīng)濟(jì)合理包括“5R”及“3個(gè)不”5R：適時(shí)（Righttime）適質(zhì)(Rightquality)適量(Rightquantity)

2025-03-09 21:37

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