未來整形醫(yī)院運營雜談ppt34頁)-資料下載頁
2025-01-15 22:05本頁面
【正文】 環(huán)境中去考慮，通過各種途徑融洽醫(yī)院與周圍環(huán)境的關系。在某種意義上，整形醫(yī)院院長的主要角色就是一個公關者，特別是在現(xiàn)代社會，院長的公關能力相當重要，它是醫(yī)院進行關系營銷的基礎。醫(yī)院的關系營銷，同樣離不開醫(yī)院管理人員、醫(yī)生、護士和其他服務人員的參與，只有人人都樹立了關系營銷意識，醫(yī)院才能夠與各方面協(xié)調好關系，為醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的生存與發(fā)展空間。 全員營銷 ? 全員營銷觀念就是指整形醫(yī)院在開展市場營銷活動中要重視全員參與，每一名員工都是營銷主體，通過全員營銷實現(xiàn)營銷目標和保證營銷質量。醫(yī)院之所以要樹立全員營銷觀念，是由醫(yī)療服務的特殊性所決定的。 創(chuàng)新營銷 ? 創(chuàng)新是整形醫(yī)院市場營銷的靈魂。創(chuàng)新營銷觀念就是指整形醫(yī)院在市場營銷活動中要具有創(chuàng)新的理念，能夠根據(jù)環(huán)境的變化和就醫(yī)顧客的需求不斷調整和改變營銷思想、營銷內(nèi)容以及營銷方法。市場營銷觀念對整形醫(yī)院市場營銷活動有著重大的影響，可以說，有什么樣的營銷觀念，就會有什么樣的營銷行為，整形醫(yī)院只有與時俱進，樹立與社會發(fā)展和時代要求相適應的市場營銷觀念，才能有正確的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃，才能顯示出營銷在整形醫(yī)療服務中的作用與魅力。 市場營銷觀念對醫(yī)院市場營銷活動有著重大的影響，可以說，有什么樣的營銷觀念，就會有什么樣的營銷行為，醫(yī)院只有與時俱進，樹立與社會發(fā)展和時代要求相適應的市場營銷觀念，才能有正確的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃，才能顯示出營銷在醫(yī)療服務中的作用與魅力。 規(guī)范化 ?門戶網(wǎng)站規(guī)范化 ?醫(yī)院專修規(guī)范化 ?人員穿著規(guī)范化 ?專業(yè)技能規(guī)范化 ?操作流程規(guī)范化 ?最后形成標準化的 SOP流程。 ?做到可復制。 整形醫(yī)院院長 ?形象要好！ ?某種意義上說院長是醫(yī)院的代言人 ?要有很好的學術研究的同時具備經(jīng)營管理才能 ?可以多幾位院長 ——根據(jù)各自擅長不同管理不同業(yè)務 科室主任 ? 必須要有很深厚的學術研究已經(jīng)過硬的實踐經(jīng)營 ? 最好是在所從事的領域有一定的地位最好 醫(yī)生 ? 技術過硬 ? 最好能在網(wǎng)上推廣 ?結束語 —— ?不專業(yè)的分析共參考！ ? 謝謝 觀賞 Make Presentation much more fun
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