未來(lái)整形醫(yī)院運(yùn)營(yíng)雜談ppt34頁(yè))(完整版)
【正文】 的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，確保維持已有的醫(yī)療市場(chǎng)和繼續(xù)擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)份額。 市場(chǎng) ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是需求的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們要有需求的概念，只要有了需求就有市場(chǎng)，有市場(chǎng)才回競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)療質(zhì)量的形成是把生活服務(wù)、心理服務(wù)和技術(shù)服務(wù)融為一體對(duì)需要改變的人實(shí)施診斷、治療并期望達(dá)到預(yù)期目標(biāo)連續(xù)過(guò)程。如果從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，整形醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)獒t(yī)院的品牌是向就整形客長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)，利益和服務(wù)。 全員營(yíng)銷(xiāo) ? 全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念就是指整形醫(yī)院在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要重視全員參與，每一名員工都是營(yíng)銷(xiāo)主體，通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和保證營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。 整形醫(yī)院院長(zhǎng) ?形象要好！ ?某種意義上說(shuō)院長(zhǎng)是醫(yī)院的代言人 ?要有很好的學(xué)術(shù)研究的同時(shí)具備經(jīng)營(yíng)管理才能 ?可以多幾位院長(zhǎng) ——根據(jù)各自擅長(zhǎng)不同管理不同業(yè)務(wù) 科室主任 ? 必須要有很深厚的學(xué)術(shù)研究已經(jīng)過(guò)硬的實(shí)踐經(jīng)營(yíng) ? 最好是在所從事的領(lǐng)域有一定的地位最好 醫(yī)生 ? 技術(shù)過(guò)硬 ? 最好能在網(wǎng)上推廣 ?結(jié)束語(yǔ) —— ?不專(zhuān)業(yè)的分析共參考！ ? 謝謝 觀(guān)賞 Make Presentation much more fun 。 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) ? 創(chuàng)新是整形醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。因此，整形醫(yī)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中必須具有品牌營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，有不斷地打造完美品牌的意識(shí)，這樣才能使整形醫(yī)院在顧客的心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度。 效益營(yíng)銷(xiāo) ?整形醫(yī)院是以營(yíng)利為目的性醫(yī)院，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要講求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，尤其要指出的是，整形醫(yī)院在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，一定要重視社會(huì)效益。著名心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人有五種需求，即生理需求、安全需求、社會(huì)需求、自尊需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。職能戰(zhàn)略主要是使職能部門(mén)的管理人員明確本部門(mén)在實(shí)施醫(yī)院總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過(guò)程中的任務(wù)、責(zé)任和要求，有效地運(yùn)用相關(guān)管理職能，保證醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 市場(chǎng) ?現(xiàn)在的市場(chǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)字 ——競(jìng)爭(zhēng) ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要觀(guān)念。 馬斯洛五大需求原理 ? 生理需求 ? 安全需求 ? 歸屬于愛(ài)的需求 ? 尊重需求 ? 自我實(shí)現(xiàn)需求 ?
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