【正文】 的目標保持一致。公司始終堅持 “ 教育為主、處罰為輔、獎罰分明 ” 的原則，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質。 一、獎罰項目 獎勵：根據(jù)實際情況，獎勵的額度為 10～ 2023元 處罰： a、批評： 10元 b、申誡： 20元 c、警告： 50元 d、小過： 100元 e、大過： 200元 f、勸退：結算當月 60%薪資 g、開除：結算公司規(guī)定的最低基本薪資（情節(jié)嚴重者無薪開除）。 二、獎勵 獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設立如下激勵項目： 最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與 其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。 優(yōu)秀管理獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管 理者，予以獎勵。 優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無 糾紛，無事故，無投訴，貢獻突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政人資中心，經(jīng) 總經(jīng)理 審批后 授予優(yōu)秀員工獎。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 其他獎勵 1)樂于助人、熱心服務、拾金不昧等好人好事者。 2)工作認真、發(fā)現(xiàn)他人錯誤、減少或避免公司損失者。 3)工作表現(xiàn)突出，超額完成銷售任務者。 4)建議改善工作流程或方法經(jīng)采納有成效者。 5)積極檢舉他人違反公司規(guī)定、破壞公物等惡劣行為并得到 證實者。 6)自動協(xié)助同事完成重大工作而有突出表現(xiàn)者。 7)向公司提出合理建議，有明顯成效者。 8)積極向公司檢舉利用公司資源謀私利者。 9)為維護公司榮譽和利益，與各種不正之風作斗爭者。 10)其他適合獎勵的事項。 獎勵方式 通報表揚，并頒發(fā) 10～ 2023元的獎金。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 三、處罰規(guī)定 有以下行為記批評： 未按規(guī)定著裝工服、佩戴工牌證以及穿拖鞋上班者。 破壞公共衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾、攀折花木者，保安人員坐視不理一并處罰。 工作時紀律散漫，私自竄崗、聊天、談笑、打盹、打鬧等行為者。 工作疏忽，給部門或公司造成困擾，但未引起后果者。 未整理好工作范圍內之環(huán)境就下班者。 上班玩電腦游戲者。 有其他不良行為適合記批評者。 有以下行為者記申誡： 在墻壁、文件上亂涂亂畫，污損有礙觀瞻者。 未經(jīng)允許私自利用公司設施作私事者。 上班時間吃飯、零食者。 公共用水、用電場所用后不關就離開或故意浪費者。 上傳下達不及時，給部門或公司造成輕微損失者。 未經(jīng)允許，私自翻閱公司電腦資料、員工檔案、重要文件者。 有其他不良行為適合記申誡者。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 有以下行為者記警告： 無理取鬧影響他人工作者。 發(fā)生突變逃避搶救者。 故意撕毀文件者。 行為語言粗暴蠻橫、侮辱同事者。 造謠生事、煽動破壞同事關系者。 私藏兇器、危險品者。 故意虛報銷量、隱瞞上級者；。 有其他不良行為適合記警告者。 有以下行為者記小過： 不服從上級調動、安排，對管理人員糾正不服從者。 營私舞弊、欺騙上司，給公司造成輕微損失者。 消極怠工且煽動他人者。 未按規(guī)定越級呈報者（投訴除外）。 有其他不良行為適合記小過者。 有以下行為者記大過： 在其他公司有兼職或利用公司資源為其他提供服務者。 不按正常程序離職者。 未經(jīng)允許私自帶外人參觀公司者。 異性在公司宿舍同宿者。 上傳下達不及時給公司造成嚴懲損失者。 嚴重浪費公司財物者。 用恫嚇、暴力等手段威脅上級者（嚴重者開除）。 管理人員不秉公執(zhí)行公司規(guī)定，循私舞弊者。 在公司進行非公司指定業(yè)務范圍內之交易活動者，如推銷、直銷、商品宣傳等行為經(jīng)警告無效者。 有其他不良行為適合記大過者。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 有以下行為者勸退： 經(jīng)常違反公司規(guī)定、屢教不改者。 不上進、工作不認真，經(jīng)多次教導無效者。 經(jīng)常不配合上級工作者。 有其他適合勸退行為者。 有以下行為者開除： 違反國家法令法規(guī)，受到公安機關追究者。 抵毀公司形象聲譽、利用公司名義騙取個人利益者。 泄露公司機密者。 對同事惡意攻擊、誣告，偽造文件，濫用公司印章等成事實者。 盜竊公司或他人財物者（并賠償損失）。 向公司請假而給其他公司上班屬實者。 吸毒、聚眾鬧事以及打架斗毆情節(jié)嚴重者。 其他違反公司規(guī)章制度、影響公司體系正常動作， 總經(jīng)理 認為需開除者。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 四、其他規(guī)定 其他專門的規(guī)定按專門的規(guī)定執(zhí)行，如：考勤規(guī)定等。 其他未作規(guī)定的違章行為，可以比照近似條款處罰。 違規(guī)拒絕簽名、對立、抵抗、態(tài)度惡劣者加倍處罰，由其執(zhí)行人簽名有效，但 當事人有解釋申訴權。 所有獎罰必須經(jīng)過部門經(jīng)理審核，并統(tǒng)一交行政部核實后月底統(tǒng)計從薪資中增 扣，并作人事資料備案。 各部門可結合本部門的實際情況，自行擬定本部門獎罰規(guī)定，但不能與本手冊 已有的規(guī)定相矛盾。 未盡條款，隨時增補，解釋權歸公司所有。 此條款如有與其他規(guī)定不相一致的地方，遵循 “ 從新原則 ” ，即那項條款是最 新條款即適用。 五、相關表格 《獎勵 /處罰通知單》 獎勵 /處罰通知單 您于 年 月 日，因 ， 違反 規(guī)定，特給予（罰款 /獎勵） 元。 特此通知。 被獎勵 /處罰人： 提報人： 審批人： 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 第六章 部門職責篇 一、行政人事中心職責 負責制定公司的組織架構； 負責設計各部門的職能，明確各部門的行政關系； 負責主導編寫各部門職位說明書； 負責編寫各部門的績效考核方案； 負責人員的招聘、培訓、調配、儲備； 負責公司薪酬福利體系的建立、實施、完善； 負責員工職業(yè)生涯的規(guī)劃； 負責建立和諧的員工勞動關系； 負責規(guī)章制度的起草、呈批、發(fā)放、解釋、檢查、完善； 負責公文管理、會議管理、印章管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理； 1負責員工檔案的建立完善和維護工作； 1負責公司企業(yè)文化的創(chuàng)建。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 二、財務中心職責 在總經(jīng)理的直接領導下，負責公司財務政策和財務管理制度的制定與實施。 負責組織全企業(yè)的經(jīng)濟核算工作，組織編制和審核各類財務報表。 負責組織財會人員搞好會計核算，正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳，及時向總 經(jīng)理 提供真實的會計核算資料。 負責建立健全財務管理的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，重大問題及時報告 總經(jīng)理。 負責正確合理調度資金，提高資金使用效率，指導各部門搞好經(jīng)濟核算，為企業(yè)發(fā)展 積累資金。 負責做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員，以及出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好 資金回籠，準時進帳、存款，保證日常合理開支需要的供給。 負責與財政、稅務、金融部門的聯(lián)系，協(xié)助董事長處理好與這些部門的關系。 負責審查各部門的開支計劃，并報董事長。 負責制定各部門的經(jīng)營指標、成本費用、專項資金和流動資金定額。 保存公司關于財務工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保 管公司的一切帳冊、報表憑證和原始單據(jù)。 1負責本部門員工業(yè)務培訓工作，使屬下員工熟練掌握本崗位的業(yè)務知識、操作程序 和管理制度，能獨立工作，并使各員工對本部門其他崗位的業(yè)務環(huán)節(jié)有所了解。 1負責各營銷部倉庫的管理。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 三、各營銷部職責 執(zhí)行公司的營銷策劃方案，并組織實施，確保銷售目標的完成； 負責維護公司所有會員的關系，處理客戶的不同異議與其他事項，并努力培養(yǎng)其 成為精典忠誠客戶；同時開展老帶新的轉介工作，以提記新會員的開發(fā)率。 負責公司新客戶的開發(fā)工作，堅持公司方進低出的客戶原則； 負責加強對各級員工的管理、培訓，提高職業(yè)技能； 負責市場銷售情況的統(tǒng)計、匯總、分析，并參與銷售方案、優(yōu)惠政策的制訂； 根據(jù)市場反饋信息進行分析，向營銷策劃中心提出調整依據(jù)，對周期性企劃方案 進行建設性提議； 負責上級交辦的其他任務。 四、售后中心職責 負責咨詢熱線的接聽、產(chǎn)品的再次銷售、及客戶的回訪； 負責客戶檔案的建立和管理； 負責收集各類信息，為企劃營銷中心制定營銷方案提供數(shù)據(jù)支持； 完成公司下達的銷售目標及其他各項工作； 負責公司各類產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓； 負責公司所有老會員的各級維護工作開展與管理，協(xié)助營銷人員對客戶的維護與 開發(fā)。（詳情請參見售后中心會員維護標準及辦法）。 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 五、企劃中心職責 負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒 體活動計劃的審定，完成各事業(yè)部整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，并指導專案策劃 與設計，配合完成日常推廣宣傳工作； 完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃； 負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文 化和管理文化； 負責制定和完善公司各事業(yè)部的整體營銷策劃和具體實施方案； 負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調等； 負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，組織、策劃媒體活動； 健全部門企劃工作的各項業(yè)務流程，并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實； 完成上級交辦的其他工作任務。 六、會務中心職責 負責公司各項會議與活動的組織。包括各項銷售活動、科普活動、聯(lián)誼活動 此制度自頒布之日起執(zhí)行！ 通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司 通遼市雪中金慢病干預調理中心 謝謝大家！ 演講完畢，謝謝觀看！