領導及上下級關系處理第一講-資料下載頁
2025-01-15 06:30本頁面
【正文】 。 。 。 。 。 （六）注意培養(yǎng)創(chuàng)新人格 ? 1．樹立風險意識 ? 2．主動擺脫慣性思維 ? 3．保持獨立思考的性格 ? 4．多與異質群體交往與合作 ? 5．學會容忍不穩(wěn)定的環(huán)境 ? 6．保持允許失敗的氣氛 三、決策過程要注意的若干問題 （ 一 ） 注意在識別問題基礎上確定目標和制訂方案 （ 二 ） 注意養(yǎng)成系統(tǒng)的思維習慣 ， 切忌顧此失彼 （ 三 ） 注意保持適度的沖突 ， 避免簡單的一致通過 （ 四 ） 注意保持獨立的判斷能力 ， 避免成為外腦的俘虜 （ 五 ） 注意以量求質 ， 避免過早地下結論 （ 六 ） 注意把握決策方案的合理性 ， 避免理想主義 （一）注意在識別問題基礎上 確定目標和制訂方案 識別問題的第一步是對事物進行分析 ， 找到問題所在 。 識別問題的第二步是確定引起問題的可能原因 。 識別問題的第三步是評價問題的重要性 。 識別問題的第四步是確定決策目標 。 （二）注意養(yǎng)成系統(tǒng)的思維習慣 , 切忌顧此失彼 要在思想方法上堅決反對拉普拉斯決定論 要正確處理整個決策與決策要素的辯證關系 要充分考慮該決策系統(tǒng)的目標價值與其它相關系統(tǒng)的關系 （三）注意保持適度的沖突， 避免簡單的一致通過 ? 只有讓不同意見發(fā)生沖突 ， 才能達到優(yōu)選的目的 。 因為： （ 1） 不同意見的沖突 ， 可以互攻其短 、 各揚其長 。 （ 2） 不同意見的沖突 ， 可以互相啟發(fā) 、 開闊思路 。 （ 3） 不同意見的沖突 ， 可以互相找到說服對方的真憑實據(jù) ， 有利于提高人們對決策的認可度 ， 為決策謀求真正的一致掃清障礙； （ 4）不同意見的沖突 ， 可以避免 “ 一錘子買賣 ”的風險 。 （ 四）注意保持獨立的判斷力 , 避免成為外腦的俘虜 ? 決策者在借用外腦時，最容易犯的一個錯誤是喪失自己的獨立判斷能力，以致成為外腦的俘虜。要避免犯這樣的錯誤，就必須在借用外腦時，堅持適度懷疑的原則。理由有三：其一，外腦也是現(xiàn)實社會的人，也是良莠不齊的。其二，即使是“六正型”的外腦，能夠秉公直言的外腦，其意見也未必就是正確的。其三，專家型的外腦雖然在某些專業(yè)知識和方法上勝過決策者，但任何專家都有其專業(yè)的局限，甚至帶有某些專業(yè)偏見。 （五）注意以量求質， 避免過早地下結論 ? 之所以要通過增加觀念的數(shù)量來提高決策質量 ， 是因為最初產(chǎn)生的觀念往往不是正確的觀念 ， 而人們越是提出更多的觀念 ，就越有可能走上解決問題的正確軌道 。 ? 決策者要在非常規(guī)決策中以量求質 ， 就必須堅持推遲判斷的原則 。 ? 推遲判斷具有兩大好處：一是有利于形成新觀念堆 。 二是最大限度地激發(fā)人們的創(chuàng)新思維能力 。 （六）注意把握決策方案的合理性 ,避免理想主義 ? 西蒙認為 ， 決策者在決策過程中的行為并非完全合理 ， 只是部分合理 ， 或者說是有限合理 （ bounded rationality） 。 ? 西蒙還認為 ， 決策者并不是追求最大的價值 ， 而是只要求能夠滿意 （ satisfaction）就行了 。 演講完畢，謝謝觀看！
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