17工作流程創(chuàng)新-資料下載頁
2025-01-15 00:23本頁面
【正文】 比略勝一籌的技術(shù)、管理模式、經(jīng)營技巧等方面的能力。 組織的基本流程與組織的核心能力有密切的支撐關(guān)系（如圖）。 〔 〕 最終產(chǎn)品 管理基本流程 作業(yè)基本流程 圖：流程與核心能力關(guān)系 根據(jù)流程與核心能力關(guān)系圖，基本流程的再造就有兩種方式： ① 再造流程可以進一步強化或者增強組織的核心能力； ② 流程再造可以簡歷組織新的核心能力； 4. 再造流程的實施步驟 實 施 順 序 步驟 1 設(shè)定基本方向 步驟 2 現(xiàn)狀分析 步驟 3 確定再造方案 步驟 5 制定詳細的再造工作計劃 步驟 7 繼續(xù)改善的行動 近期目標 達成 步驟 4 解決問題的計劃 實施再改造流程方案 步驟 6 改革方案達成 圖：再造流程改造圖 ? 設(shè)定基本方向 指設(shè)定流程改造的總目標、總方向、總思路，以免多走冤枉路，浪費資源。 ? 現(xiàn)狀分析并確認改造目標 目的是對現(xiàn)有流程、外界環(huán)境、顧客、組織核心能力等狀況進行深入細致的調(diào)查分析，尋找問題所在，以便設(shè)定具體的改造目標及標準。 ? 確定再造流程方案 這一步驟要求完成具體的流程改造方案。 ? 制定解決問題的計劃 制定一個對近期問題的計劃，以便在再改造流程的過程中，先解決一些近期問題，從而使組織員工可以看到改革的效果，堅定他們繼續(xù)努力的決心。 ? 制定詳細的再造工作計劃 當改造方案設(shè)定并通過后，需要有一個詳細的工作計劃。 ? 實施再改造流程方案 具體展開流程再造的工作，這些工作有很多，是完成流程再造的關(guān)鍵。 ? 繼續(xù)改善的行動 即對改造的流程進行修正、改善等工作，以保證新的流程全面達成改造的預(yù)定設(shè)定目標，使組織的核心能力增強，使組織的效率大大提高。 思考題 工作流程就是工作進行的路徑，這一說法對嗎？ 工作的先后順序是否可以改變？什么條件下可以改變？什么條件下不能改變？ 工作流程有三個構(gòu)成要素，試分析企業(yè)中的基本工作流程加以證明。 為什么流程與組織的理念或價值觀密切相關(guān)？ 怎樣有效地分析出組織流程現(xiàn)存的問題？怎樣開展針對性的改造創(chuàng)新？ 演講完畢，謝謝觀看！
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