【正文】 (分岔參數(shù) )存在著分岔點 ,分岔點前后系統(tǒng)會出現(xiàn)完全不同的狀態(tài)。因此對于企業(yè)家管理者來說 ,找到并控制這些關鍵因子 (分岔參數(shù) )是非常重要的一項任務。實際的操作過程中 ,對于有經驗的企業(yè)家管理者來說 ,憑經驗與直覺就可以確定某些關鍵因子。 ? 家族企業(yè)是企業(yè)家的主觀想象，是企業(yè)家的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的產物，是企業(yè)家對家族使命的體現(xiàn)，也是市場機會的把握。企業(yè)是企業(yè)家的企業(yè)，企業(yè)是企業(yè)家的人格表現(xiàn)。但是，發(fā)展中國家最為短缺的資源是企業(yè)家及企業(yè)家精神。彼得 德魯克也認為，企業(yè)家才是企業(yè)的基本資源，也是最稀缺、最昂貴、最易損壞的資源，而且是折舊最快、最需要經常予以補充的一種資源。 ? 日本一位管理學家曾指出： “ 科學技術和經營管理是經濟發(fā)展的兩個輪子，而企業(yè)家則是這兩個輪子的軸 ” 。企業(yè)家是企業(yè)效率的創(chuàng)造者，是科技轉化生產力的組織者，企業(yè)家是激勵創(chuàng)造力的領導者，是生產要素中的關鍵要素。 ? 企業(yè)內部保持企業(yè)家的一貫性和連續(xù)性非常重要。沒有企業(yè)家精神的傳承就沒有企業(yè)的傳承，也就是 “ 富不過三代 ” 。 5 從復雜性看家族企業(yè)治理結構 ？ ?家族企業(yè)與非家族企業(yè)的主要區(qū)別在于企業(yè)加入了家族的要素。 ?從治理機制看 ， 家族企業(yè)是家族或者企業(yè)管理模式在企業(yè)的翻版。 ?家族企業(yè)用心理契約替代文本契約，而非家族企業(yè)則是建立在經理要素市場上的交易契約。 ?家族企業(yè)治理與非家族企業(yè)的治理雖然同屬契約化治理 ,但存在著顯著差異。 2. 家企與非家企在治理結構的區(qū)別 ? 我們知道，家族企業(yè)與非家族企業(yè)的主要區(qū)別在于企業(yè)加入了家族的要素。從治理機制看 ， 家族企業(yè)是家族或者家庭企業(yè)管理模式在企業(yè)的翻版。家族企業(yè)主要依靠家長專制、親情管理、利他主義、差序格局、嗣子繼承等家族內部相繼的一些制度安排來實現(xiàn)企業(yè)秩序。從契約關系看：家族企業(yè)用心理契約替代文本契約，而非家族企業(yè)則是建立在經理要素市場上的交易契約。 ? 從委托 代理關系看：從家族內成員的低成本代替市場家族外代理的高成本。家族企業(yè)是家庭契約連結的一類企業(yè)，而非家族企業(yè)是交易契約連結的一類企業(yè)。所以，家族企業(yè)治理與非家族企業(yè)的治理雖然同屬契約化治理 ,但存在著顯著差異 3. 家族企業(yè)治理機制系統(tǒng)具有適應性 [1] ? 所謂具有適應性，就是指它能夠與環(huán)境以及其他主體進行交互作用 ? 家族企業(yè)治理機制系統(tǒng)也具有反饋適應性，處于家族企業(yè)治理機制系統(tǒng)中的主體會根據(jù)其他主體的行為和環(huán)境的變化來調整自身的狀態(tài)和行為，并且能夠通過正反饋 (激勵 )和負反饋 (監(jiān)督和約束 )進行學習，以形成新的行為，使自身發(fā)生適應性變化。 ［ 2］ ? 復雜性是適應性的必然結果。復雜性首先是基于外部環(huán)境的復雜性。外部環(huán)境的不確定性主要表現(xiàn)在市場需求量的變化，消費者偏好的變化，相關利益主體如家族股東、非家族股東、非家族管理層變動和供應商等地位的變化，此外，整個宏觀經濟的發(fā)展趨勢也影響到公司治理機制系統(tǒng)的運行，比如金融危機給企業(yè)帶來的生存危機。 ? 此外是外部環(huán)境的多樣性。公司治理機制系統(tǒng)外部環(huán)境的多樣性包括證券市場、產品市場、經理市場、各種法律規(guī)則、社會文化環(huán)境等等。家族企業(yè)治理機制復雜適應性的另一方面是來自內部主體之間非線性的交互作用導致的復雜性。 4. 家族企業(yè)治理機制系統(tǒng)具有涌現(xiàn)性 ? 公司治理結構系統(tǒng)主體之間的相互作用會使新的組織行為模式涌現(xiàn)出來。在每個層次上都有新的模式出現(xiàn)，低層次上的公司治理結構系統(tǒng)通過相互作用產生高層次的現(xiàn)象，高層次現(xiàn)象由低層次上的現(xiàn)象組成。 ? 公司治理結構系統(tǒng)是具有系統(tǒng)整體涌現(xiàn)性的系統(tǒng)。整體的涌現(xiàn)性主要是由公司治理結構系統(tǒng)組成部分按照它們的關聯(lián)性相互作用、相互補充、相互制約而激發(fā)出來的。 ? 家族企業(yè)治理機制系統(tǒng)內的內部控制是一個典型的動態(tài)過程。從創(chuàng)辦家族企業(yè)與原始家族企業(yè)到準公司制企業(yè)、現(xiàn)代家族企業(yè)；所有權，從業(yè)者完全擁有到業(yè)者本人或家族成員共同享有。所有權開始分散到兄弟姐妹共享、堂兄弟姐妹共享；從家族獨占到允許經理階層持有本企業(yè)股份；從父承子業(yè)到引進職業(yè)經理人，從職業(yè)經理人共享到公司上市完全是一個典型的內部控制的動態(tài)過程，然后是從單邊到多邊治理的動態(tài)過程。從創(chuàng)辦內部控制是對整個經營活動之前、之中和之后的監(jiān)督和控制，公司的經營活動正常情況下不會停止，而且企業(yè)與家族自身的發(fā)展與交互非線性作用及環(huán)境的不斷變化，因此內部控制總是處于一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的循環(huán)往復的動態(tài)過程之中。 ? 層次性是公司治理結構系統(tǒng)的一個普遍的基本的特征，而家族企業(yè)在一般的企業(yè)的科層上又多了家族的層次性。不同層次具有不同的要素和結構，服從不同的運動規(guī)律。家族企業(yè)治理結構系統(tǒng)的涌現(xiàn)、自組織、渾沌等特性就是由于家族企業(yè)治理結構系統(tǒng)層次性的根源。 ? 正如費孝通先生所說：富有傳統(tǒng)文化的中國人，總是以自我為核心，以血緣、姻緣等親緣關系為紐帶，形成由近及遠、由親至疏的差序格局，由此形成社會關系網(wǎng)絡。正是這些特征，導致家族企業(yè)治理結構的特殊性。 ?中國家族企業(yè)股權結構和資本結構單一，從而極大地限制了企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的空間。家族作為最為特殊的要素進入家族企業(yè)導致家族企業(yè)治理結構的特殊性。 ?家族企業(yè)治理結構層次性不足導致導致家族企業(yè)治理結構不合理。 ?企業(yè)家在家族企業(yè)治理結構中起到決定性作用。 ?治理結構不同導致家族企業(yè)與非家族企業(yè)的管理模式不同。 ?治理結構不同導致家族企業(yè)與非家族企業(yè)的經營效率 ,企業(yè)文化與傳承模式不同。 61 家企治理結構演化 非家族 家族非家族 家族 非家族 內部人控制 兩權分離 規(guī)范化管理 ①家族 ③ ③ ③ ② 6 從復雜性看家族企業(yè)生命周期 ?眾多學者提出了企業(yè)的生命周期理論。 ?包括 企業(yè)演化論 ,生命周期階段論。 。 。 二次孕育成長 初創(chuàng)期 種子期 成長期 成長期 成熟期 二次成長 衰老期 二次創(chuàng)業(yè)成長 ? 一是過分夸大了生物學意義上的隱喻， ? 二是現(xiàn)有生命周期理論強調了企業(yè)與人的相似性。卻忽視了企業(yè)與人的本質差異 , ? 三是企業(yè)與人的進化機制存在明顯差異。 ? 四是 .企業(yè)的死亡機制與人類不同。 ? 五是現(xiàn)有的理論對一些概念和問題的界定模糊不清。 ? 六是不同企業(yè)增長方式方面存在差異。 ? 七是生命周期模型雖多，從三階段到十階段，但究竟哪種模型是最恰當?shù)??現(xiàn)有的理論無法回答。 （ 1）創(chuàng)辦時從外部吸收負熵：資源，機會 （ 2）發(fā)展時吸收資源、信息、技術等負熵 （ 3）衰敗期：正熵 負熵，組織僵化，正熵增加，封閉系統(tǒng)負熵不能吸收。 S=dQ/T— 克勞修斯熱力學第二定律 ,世界是熱寂的 。 S=klogW— 熵定理 1 1 2 2121 1 1 1l n l nn m n mi e i ij ij r rt rti j r tdS d S d S k k Q Q k l Q Q? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? （ 5 ） CAS的家族企業(yè)生命周期探究 Φ家族企業(yè)是一個復雜適應系統(tǒng)，其生命周期不過是其聚集特性 的展現(xiàn) ,家族企業(yè)生命周期不過是作為企業(yè)熵的正負作用的結果 。 Φ 混沌與分岔是刻劃企業(yè)生命周期的有效工具與模型 。 Φ 借助復雜性的企業(yè)生命周期理論使家族企業(yè)走向長青通過跨越 企業(yè)的邊界從外部及其他企業(yè)獲得負熵 。 Φ 通過企業(yè)重組與并購落得負熵的能力 ,通過序參數(shù)把握企業(yè)的 路徑選擇能力 ,家族企業(yè)的學習與創(chuàng)新能力。