【正文】 會(huì)遇到方方面面的阻力，因此有效的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通非常重要6. 可以建立相關(guān)的 IT信息系統(tǒng)，以提供檢查業(yè)績(jī)所需的信息績(jī)效管理體系79總經(jīng) 理直接 領(lǐng)導(dǎo) ，并列入公司重要 議 事程序宣布改革成功列入總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃按計(jì)劃展開(kāi)工作，監(jiān)督實(shí)施進(jìn)程每月召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)檢查具體工作的進(jìn)展定期召開(kāi)重要會(huì)議，聽(tīng)取高層管理匯報(bào)，作出推動(dòng)決策行動(dòng)計(jì)劃績(jī)效管理體系80主要高 層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng) 全面 負(fù)責(zé) 各 項(xiàng) 工作的推 進(jìn)推進(jìn)小組 /人員配置啟動(dòng)日期 負(fù)責(zé)人 推進(jìn)工作完成標(biāo)志? 年 月 ? 總經(jīng)理? 人力資源總監(jiān)? 業(yè)務(wù)單元總監(jiān)? 人力資源總監(jiān) +財(cái)務(wù)總監(jiān)? 人力資源總監(jiān) +財(cái)務(wù)總監(jiān)? 信息系統(tǒng)總監(jiān)（暫無(wú)）? 人力資源總監(jiān)? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整完成? 各部門(mén)負(fù)責(zé)人員到位? 崗位職責(zé) /工作章程明確? 詳細(xì)的人力資源評(píng)估流程? 具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)及目標(biāo)值? 關(guān)鍵崗位業(yè)績(jī)合同? 薪資體制方案? 人員培訓(xùn)完成? 年 月? 年 月? 年 月? 年 月? 年 月? 年 月績(jī)效管理體系81實(shí) 施小 組 必 須 定期 匯報(bào)進(jìn) 展，找出 問(wèn)題 予以解決小組工作計(jì)劃總結(jié)日期： 2023年 1月 21日? 滯后? 有嚴(yán)重問(wèn)題? 延誤? 質(zhì)量較低但可矯正? 準(zhǔn)時(shí)? 達(dá)到目標(biāo)紅燈綠燈黃燈總體進(jìn)度指示各小組進(jìn)度指示項(xiàng)目小組? 組織變革? 業(yè)績(jī)合同...進(jìn)度 問(wèn)題人員安排需上級(jí)批準(zhǔn)有些員工不愿簽...完成情況小組： 業(yè)績(jī)合同 進(jìn)度指示：工作設(shè)計(jì)? 確定格式簽約? 從上至下，逐名員工簽約...下一步? 無(wú)? 舉辦討論會(huì)，由總經(jīng)理解釋重要性? 先簽訂部門(mén)經(jīng)理的合同...問(wèn)題? 無(wú)? 部門(mén) A員工對(duì)合同能否兌現(xiàn)表示懷疑，因此不愿簽......績(jī)效管理體系82溝通在推 進(jìn)過(guò) 程中起著非常關(guān) 鍵 的作用溝通目的 ? 收集反饋 , 建立共識(shí)? 明確變革目標(biāo)，營(yíng)造變革氣氛推進(jìn)方案設(shè)計(jì) 實(shí)施計(jì)劃 推動(dòng)實(shí)施 完成變革? 匯報(bào)變革具體進(jìn)度，鞏固變革成果? 慶祝成功關(guān)鍵對(duì)象 ? 公司高中層管理人員? 全體員工 ? 總經(jīng)理? 實(shí)施人員? 全體員工? 全體員工溝通方式 ? 個(gè)別討論? 討論會(huì)? 動(dòng)員大會(huì)? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)? 上下級(jí)交流? 公司內(nèi)部報(bào)道? 匯報(bào)會(huì)? 公司內(nèi)部報(bào)道? 匯報(bào)會(huì)溝通內(nèi)容 ? 變革的必要性? 變革的范圍及原則? 變革的目標(biāo)? 變革總體實(shí)施計(jì)劃及個(gè)人角色? 變革的進(jìn)度與成果 ? 變革完成總結(jié)及具體效果績(jī)效管理體系83績(jī) 效管理 應(yīng) 基于相 應(yīng) 的 經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃、目 標(biāo) 體系和 財(cái)務(wù)預(yù) 算體系公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資本計(jì)劃業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程完成公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)制定資本預(yù)算根據(jù)目標(biāo)評(píng)估業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 業(yè)績(jī)管理投資管理流程投資管理流程績(jī)效管理體系84目 錄q 績(jī)效管理的系統(tǒng)介紹q 太子龍公司績(jī)效管理設(shè)計(jì)方案q 太子龍公司績(jī)效管理體系的操作績(jī)效管理運(yùn)作體系保障控制措施q 附錄：表格清單績(jī)效管理體系85依靠各種保 證 機(jī)制使考核 結(jié) 果盡可能公正公平保證機(jī)制? 通過(guò)層層權(quán)力制約，達(dá)到限制權(quán)力濫用的目的保證方法? 直接有效? 通過(guò)獨(dú)立部門(mén)的監(jiān)督，保證有非利害相關(guān)者以中立立場(chǎng)維持考核的公正? 間接保證保證效果? 三級(jí)考評(píng)體系? 考評(píng)結(jié)果的溝通交流 ? 通過(guò)與被考核者溝通交流考評(píng)結(jié)果，避免黑箱操作? 間接保證? 人力資源部門(mén)的支持監(jiān)督? 考核制度公開(kāi) ? 操作方法與流程公開(kāi)，避免黑箱操作? 間接保證? 通過(guò)員工個(gè)人的直接投訴，對(duì)考核過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象直接予以揭露? 直接保證? 投訴機(jī)制績(jī)效管理體系86嚴(yán) 格 規(guī) 范的投 訴 流程解除 員 工后 顧 之 憂內(nèi)容 ? 被考核人書(shū)面形式提起投訴? 投訴受理人：人力資源中心人力資源業(yè)務(wù)主管? 投訴書(shū)必須合格，（ 1）清楚列明投訴人、被投訴人（ 2）具有確切的證據(jù)陳述? 投訴書(shū)不合格，投訴不予受理投訴提起 投訴受理? 合格的投訴書(shū)，人力資源業(yè)務(wù)主管有責(zé)任受理? 人力資源業(yè)務(wù)主管受理投訴之后，馬上通知被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)，并同時(shí)通知被投訴人所在部門(mén)的主管公司領(lǐng)導(dǎo)? 投訴流程從受理投訴日起正式開(kāi)始。投訴流程開(kāi)始后，原考核流程自動(dòng)中止。投訴事項(xiàng)查證? 人力資源業(yè)務(wù)主管通過(guò)會(huì)議、訪談、查閱客觀數(shù)據(jù)資料，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行全面查證工作? 在查證過(guò)程中，投訴人和被投訴人以及相關(guān)部門(mén)都必須積極配合。? 從投訴流程開(kāi)始，投訴查證工作有 7天的工作限期。投訴處理會(huì)議? 人力資源部主管在查證工作結(jié)束后，召開(kāi)投訴處理會(huì)議。? 會(huì)議參加人：主管公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)、投訴人所在單位領(lǐng)導(dǎo)、投訴人與被投訴人。? 主要內(nèi)容：公布查證結(jié)果，作出處理決議。? 投訴處理會(huì)議一般在投訴流程開(kāi)始后的第八天召開(kāi)。績(jī)效管理體系87目 錄q 績(jī)效管理的系統(tǒng)介紹q 太子龍公司績(jī)效管理設(shè)計(jì)方案q 太子龍公司績(jī)效管理體系的操作q 附錄：表格清單 績(jī)效管理體系88表格清 單強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手　　創(chuàng)造雙贏2023謝　　謝此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 22:51:3222:51:3222:513/20/2023 10:51:32 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 三月 2122:51:3222:51Mar2120Mar211故人江海別，幾度隔山川。 22:51:3222:51:3222:51Saturday, March 20, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 三月 21三月 2122:51:3222:51:32March 20, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 20 三月 202310:51:32 下午 22:51:32三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2110:51 下午 三月 2122:51March 20, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/20 22:51:3222:51:3220 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 10:51:32 下午 10:51 下午 22:51:32三月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 22:51:3222:51:3222:513/20/2023 10:51:32 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 2122:51:3222:51Mar2120Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 22:51:3222:51:3222:51Saturday, March 20, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2122:51:3222:51:32March 20, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20 三月 202310:51:32 下午 22:51:32三月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 三月 2110:51 下午 三月 2122:51March 20, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/20 22:51:3222:51:3220 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 10:51:32 下午 10:51 下午 22:51:32三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 22:51:3222:51:3222:513/20/2023 10:51:32 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 2122:51:3222:51Mar2120Mar211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:51:3222:51:3222:51Saturday, March 20, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 三月 21三月 2122:51:3222:51:32March 20, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20 三月 202310:51:32 下午 22:51:32三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 三月 2110:51 下午 三月 2122:51March 20, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/20 22:51:3222:51:3220 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 10:51:32 下午 10:51 下午 22:51:32三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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