【總結】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關系?傾聽的技巧傾聽過程中應該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關系聽為什么會拉近與顧客的關系?當很多服務人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解
2025-01-13 10:38
【總結】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關系?傾聽的技巧傾聽過程中應該避免使用的言語聽的障礙第5講聽的技巧—拉近與顧客的關系聽為什么會拉近與顧客的關系?當很多服務人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解
2025-01-22 17:46
【總結】聽為什么會拉近與顧客的關系?傾聽的技巧傾聽過程中應該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關系聽為什么會拉近與顧客的關系?當很多服務人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解、我要澄清問題的癥
2025-01-13 10:59
2025-02-17 00:42
2025-02-26 01:55
2025-01-29 15:04
【總結】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關系?傾聽的技巧傾聽過程中應該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關系聽為什么會拉近與顧客的關系?當很多服務人
2025-05-12 17:28
【總結】如何拉近與客戶的關系建立信任與挖掘需求?推進客戶關系發(fā)展?第一階段:認識并取得好感?第二階段:激發(fā)客戶興趣,產生互動?第三階段:建立信賴,獲得支持和承諾?第四階段:建立同盟,獲得客戶協(xié)助?識別客戶各種溝通風格?得到完整全面的客戶需求,包括目標愿望、問題挑戰(zhàn)、解決方案、產品服務和采購指標第一部分:客戶溝通技巧最珍貴的第
2025-02-18 03:41
【總結】如何拉近與客戶的關系建立信任與挖掘需求?推進客戶關系發(fā)展?第一階段:認識并取得好感?第二階段:激發(fā)客戶興趣,產生互動?第三階段:建立信賴,獲得支持和承諾?第四階段:建立同盟,獲得客戶協(xié)助?識別客戶各種溝通風格?得到完整全面的客戶需求,包括目標愿望、問題挑戰(zhàn)、解決方案、產品服務
2025-02-18 03:31
【總結】顧客關系管理的手段與技巧主題?把握顧客需求?提高顧客滿意度?認識顧客關系?掌握顧客溝通技巧1、建立顧客關系的基礎?滿足顧客需求欲望有錢需求需要強烈顧客是誰年齡、性別、職業(yè)、愛好、收入、家庭……?支付者是誰??購買者是誰??決策者是誰??影響者是誰??使用者
2025-01-12 18:08
2024-10-16 05:52
【總結】接待顧客的技巧Saturday,May31,2023?培訓時間:Saturday,June07,2023?培訓講師:maidi?培訓內容:接待顧客的技巧?培訓紀律:我們將要進行有關商品銷售技術的培訓,請大家在接下來的一分鐘的時間里,關掉手機、呼機。準備好筆記。并請大家遵守培
2025-03-09 10:38
【總結】我們的客人我們的客人學習目標.區(qū)分男女消者的消費習慣,并轉換成推銷技巧.熟悉產品的特點和好處.通過附加推銷來最大化銷售額的方法以及恰當?shù)慕Y束技巧..恰當?shù)兀瑢I(yè)的處理客戶投訴問題男人是理性思考者’女人是感性思考者為什么購物?
2025-04-06 12:53
【總結】你和老板有多遠?人在職場混,難免不挨刀,《管理長歌行》告訴你一些職場“不挨刀”秘籍你和你的老板有多遠?那是價值觀的距離、利益的距離和心靈的距離。摘自《管理長歌行》正在職場中拼殺的你,是否像中國足球隊一樣,除了累出一身臭汗,什么也沒有?我們從一則小寓言開始……2你和你的老板有多遠?
2025-02-19 11:10
【總結】臺北銀行訓練講義1與顧客溝通的技巧李良達2講授大綱?對溝通的基本認知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過成功有效的溝通,贏得顧客的信任與尊重3對溝通的基本認知?溝通是一個過程:?溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構成的連續(xù)性過程
2025-02-23 22:09