促銷的基本知識和技巧培訓-資料下載頁
2025-01-13 03:20本頁面
【正文】 為反對意見。 （可能競爭對手會給我們制造麻煩） 顧客提出反對意見是銷售活動中的一種必然現(xiàn)象，它既是成交的障礙，又是顧客有購買意圖的征兆。如果顧客沒有購買興趣和動機，也就不必在商品上多費唇舌了。為把反對意見轉化為有利于銷售的行為，促銷代表要抓住機會，了解隱藏在反對意見背后的真實動機。 處理反對意見的注意事項： ◆ 抱歡迎的積極態(tài)度，不能一副不屑的樣子； ◆ 不要與顧客爭辯； ◆ 找出顧客誤解和反對意見的真正原因； ◆ 在解釋時，如遇顧客提及競爭品牌，要從正面闡述自己品牌的優(yōu)勢，講述競爭品牌不具備的優(yōu)點，不要講競爭對手的壞話 ； ◆ 要不斷觀察顧客的反應 ； ◆ 無法處理時應及時與主管取得聯(lián)系；第二部分：第二部分： 促銷的基本技巧促銷的基本技巧 促銷的步驟 第三階段：成交商品 一種滿足感，但要再接再厲！ 同時可以對顧客說： “ 謝謝您對勁酒的支持，這里是勁酒的宣傳資料，希望您能了解到我們產(chǎn)品的更多信息。 語言表達技巧（ 祝您新年快樂，身體健康！歡迎下次光臨?。? ◆ 態(tài)度要好點頭示意，笑臉相迎。 ◆ 要突出重點和要點推薦和說明必須抓住重點，突出要點，言簡意賅。 （例如：活動買贈方式） ◆ 表達要恰當說話準確、貼切。 ◆ 語氣要委婉把涉及顧客生理上的缺陷和忌諱的話講得中聽。 ◆ 要通俗易懂使用普通話；避免專業(yè)術語。 （也可根據(jù)具體情況更換語言） ◆ 語調要柔和說話柔和會使顧客產(chǎn)生舒服的感覺。 ◆ 不要夸大其詞誠實、客觀的推介商品。 ◆ 要留有余地不能說 “ 沒有了 ” 、 “ 不知道 ” 等毫無伸縮性的絕對回答。 ◆ 要有問必答無論是有關自己促銷商品的問題，還是其它商品問題，都要盡量回答；對不知道的，要表示歉意。結束語創(chuàng)中國保健酒第一品牌創(chuàng)中國保健酒第一品牌216。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023216。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:17:1407:17:1407:171/22/2023 7:17:14 AM216。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2107:17:1407:17Jan2122Jan21216。 1故人江海別，幾度隔山川。 07:17:1407:17:1407:17Friday, January 22, 2023216。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2107:17:1407:17:14January 22, 2023216。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 22 一月 20237:17:14 上午 07:17:14一月 21216。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 217:17 上午 一月 2107:17January 22, 2023216。 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/22 7:17:1407:17:1422 January 2023216。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 7:17:14 上午 7:17 上午 07:17:14一月 21216。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023216。 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:17:1407:17:1407:171/22/2023 7:17:14 AM216。 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 一月 2107:17:1407:17Jan2122Jan21216。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:17:1407:17:1407:17Friday, January 22, 2023216。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2107:17:1407:17:14January 22, 2023216。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20237:17:14 上午 07:17:14一月 21216。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 217:17 上午 一月 2107:17January 22, 2023216。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/22 7:17:1407:17:1422 January 2023216。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 7:17:14 上午 7:17 上午 07:17:14一月 21216。 楊柳散和風，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023216。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:17:1407:17:1407:171/22/2023 7:17:14 AM216。 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 一月 2107:17:1407:17Jan2122Jan21216。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:17:1407:17:1407:17Friday, January 22, 2023216。 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 2107:17:1407:17:14January 22, 2023216。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20237:17:14 上午 07:17:14一月 21216。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 217:17 上午 一月 2107:17January 22, 2023216。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/22 7:17:1407:17:1422 January 2023216。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 7:17:14 上午 7:17 上午 07:17:14一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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