企業(yè)管理3-資料下載頁
2025-01-10 20:02本頁面
【正文】 企業(yè)文化的興起；二是公司再造理論的出現(xiàn)；三是學(xué)習(xí)型組織理論的產(chǎn)生。 企業(yè)文化是與企業(yè)相伴相生的客觀現(xiàn)象。在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究，則始于 20世紀 80年代初期，美國管理學(xué)家對日本企業(yè)管理的研究而提出的。 三 、 現(xiàn)代管理理論新發(fā)展 1980年美國 《 商業(yè)周刊 》 首先使用了 “ 企業(yè)文化 ” 。 1982年哈佛大學(xué)開設(shè)了 “ 企業(yè)文化 ” 課。 在 20世紀 80年代期間，美國先后出版了 4部重要著作： 威廉 大內(nèi) （ William G. Duchi)《 Z理論 —美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 “How American Business Can Meet the Japanese Challenge ”?；?89年，對日、美典型企業(yè)調(diào)查比較，提出“ Z型組織”模式． 帕斯卡爾 （ Richard T. Pascale)和 阿索斯 （ Antony G. Athos)的 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 ，通過對日、美 32家企業(yè)的調(diào)查，提出“ 7S” 理論 特倫斯 迪爾 （ T. Dill)和愛倫 肯尼迪 (A. Kennedy)的《企業(yè)文化 企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀 》。 托馬斯 彼得斯 (Thomas Peters)和小羅伯特 沃特曼 (Robert Waterman Jr.)的《追求卓越 ——美國管理最佳公司的經(jīng)驗》 。 這 4本著作以其嶄新的思想、獨到的見解、精辟的論述和豐富的例證，構(gòu)成了一個理論體系，標志著 企業(yè)文化理論 的誕生。 基本觀點 任何企業(yè)都必須建立一套適應(yīng)市場要求的適應(yīng)性文化體系，并以該文化體系貫穿、整理、提升和完善企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范，使之完美地表現(xiàn)這種適應(yīng)性文化的要求。同時必須用這種個性文化塑造員工的思想面貌，使他們?yōu)檫@種文化所指引，產(chǎn)生對這種文化的深刻認同，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者，使企業(yè)從物的層面到人的層面，從靜態(tài)到動態(tài)實現(xiàn)完全統(tǒng)一，從而提高企業(yè)的競爭力。 目前，企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足的發(fā)展，企業(yè)文化學(xué)已成為現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。從而使得 管理理論從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面方向發(fā)展。 但我們也應(yīng)該看到，不應(yīng)過分地強調(diào)精神文化的作用，而忽視或排斥了科學(xué)管理的重要性，事實上，并不是所有的企業(yè)文化都能促進企業(yè)發(fā)展。 公司再造理論是八十年代末、九十年代初發(fā)展起來的一種新的管理理論，那么為什么在九十年代初出現(xiàn)這一理論呢？那是因為企業(yè)文化理論在美國企業(yè)的實施中并沒有取得理想的效果，所以有的管理學(xué)家又對美國企業(yè)的現(xiàn)狀與美國企業(yè)的管理狀況進行了分析與思考，也就是說到底是什么原因促使一些早先業(yè)績頗佳的企業(yè)在全球化的經(jīng)濟環(huán)境中喪失競爭優(yōu)勢呢？經(jīng)過分析與思考后，認為造成現(xiàn)有企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢、效率下降的根本原因在于指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)管理思想與方法產(chǎn)生的觀念有問題。 因此這些專家認為，要使美國的企業(yè)迅速地獲得重生，就必須對現(xiàn)有的企業(yè)管理觀念、組織結(jié)構(gòu)和工作方法進行徹底的重組再造才行，于是，鑒于這樣的認識，美國的兩位管理學(xué)家邁克爾、哈默與杰姆斯、錢皮共同聯(lián)名在 1993年撰寫和出版了 《 企業(yè)再造工程 》 一書，這本書的發(fā)表表明了公司再造理論或企業(yè)再造理論出現(xiàn)了。 這個理論的主要內(nèi)容按照邁克爾 哈默與杰姆斯 錢皮的觀點認為： “企業(yè)再造就是針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進行反思，并對它進行徹底的重新設(shè)計，以便在衡量績效的重要指標上，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和效率等方面，取得顯著的進展?！?具體來說，這個理論 一是要求企業(yè)從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念， 即對企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所形成的分工思想、等級制度、規(guī)模經(jīng)濟、標準化生產(chǎn)和官僚體制等等這些基本原則、準則有沒有什么問題、要不要修改、需要怎樣修改等等進行思考。 二是要求企業(yè)拋棄現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)以及陳規(guī)陋習(xí)，另起灶杜。 由于再造理論重新設(shè)計了業(yè)務(wù)流程，這樣不僅使得員工的多方面的需要得到滿足，而且把員工的注意力都放在企業(yè)的外部環(huán)境上，如顧客和供應(yīng)商上。所以，這個理論相對于前面的理論來說，不僅更能適應(yīng)變化多端的經(jīng)濟環(huán)境，而且也能使企業(yè)的靈活性、效益性大大提高。 不過，這個理論的實施要想達到理想的效果，必須要滿足三個條件： 員工的素質(zhì)要高；領(lǐng)導(dǎo)必須是魅力型領(lǐng)導(dǎo)；具有較強的信息處理技術(shù)。 五項修煉 演講完畢，謝謝觀看！
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