個(gè)人價(jià)值、態(tài)度、挫折與承諾-資料下載頁(yè)
2025-01-08 02:36本頁(yè)面
【正文】 ? （ 2）人際關(guān)系尤其是上下級(jí)關(guān)系的矛盾 ? （ 3）工資制度與人事管理制度上的矛盾 挫折產(chǎn)生的個(gè)人原因 ? （ 1） 成長(zhǎng) 環(huán)境 及經(jīng)歷等 因素。 ? （ 2）個(gè)人 個(gè)性、知識(shí)素質(zhì)等 因素。 （ 四 ）人的挫折容忍力 影響容忍力的因素： ? 1． 身體條件 。 ? 2． 生活磨練 。 ? 3． 對(duì)挫折情境的認(rèn)識(shí)與判斷 。 ? 4． 是否預(yù)見(jiàn)到 。 人對(duì)挫折忍耐程度叫忍耐度，人對(duì)挫折容忍能力叫容忍力。不同的人其容忍力不同。 （五） 挫折與管理 （ 教材 142143） ? 正確認(rèn)識(shí) ， 保持良好的心態(tài) 。 ? 了解并排除造成挫折的根源 ? 振作精神 ， 采取行動(dòng) ， 積極化解 。 人在遭受挫折的時(shí)候，又應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)試呢？以下十種方法，不妨一試 面對(duì)挫折的十種方法 ? 第一 ， 沉著冷靜 ， 不慌不怒 。 ? 第二 ， 增強(qiáng)自信 ， 提高勇氣 。 ? 第三 ， 審時(shí)度勢(shì) ， 迂回取勝 。 ? 第四 ， 再接再厲 ， 鍥而不舍 。 ? 第五 ， 移花接木 ， 靈活機(jī)動(dòng) ? 第六 ， 尋找原因 ， 理清思路 。 ? 第七 ， 情緒轉(zhuǎn)移 ， 尋求升華 。 ? 第八 ， 學(xué)會(huì)宣泄 ， 擺脫壓力 。 ? 第九 ， 學(xué)會(huì)幽默 ， 自我解嘲 。 ? 第十 ， 必要時(shí)求助于心理咨詢 。 （ 六 ）正確對(duì)待受挫折的人 ? 。 ? ，分清是非。 ? 。 ? 進(jìn)行 “ 心理咨詢 ” ? “ 精神宣泄療法 ” 。 ? 心理修養(yǎng)。 (七 )挫折心理測(cè)試 挫折心理測(cè)試 （ 八 ） 挫折訓(xùn)練 挫折訓(xùn)練 四、組織承諾 ? 案例： ? 霧都夜話（賀歲版） —— ? 《 做個(gè)點(diǎn)燈匠 》 組織承諾 (anizational mitment)也有譯為 “ 組織歸屬感”、“組織忠誠(chéng) ” 等。 Becker(1960)最早將承諾定義為由單方投入 (side— bet)產(chǎn)生的維持 “ 活動(dòng)一致性 ”的傾向。 他認(rèn)為 組織承諾是員工隨著其對(duì)組織的“單方投入”的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象 。 —— 歸宿感和依戀 。 組織承諾概念 加拿大學(xué)者 Meyer與 Allen的 三因素模型 (1991) 感情承諾 ： 員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入 繼續(xù)承諾 ： 員工對(duì)離開(kāi)組織所帶來(lái)的損失的認(rèn)知 規(guī)范承諾 ： 員工對(duì)繼續(xù)留在組織的義務(wù)感 三因素模型 (1991) 中國(guó)企業(yè)員工的組織承諾 （ 1）與西方不同的特點(diǎn) ? 第一、中國(guó)的傳統(tǒng)文化 ? 第二、中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí) 演講完畢，謝謝觀看！
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