【正文】 收管理規(guī)范》 。 54 三、工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查 小結(jié)： 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查 ● 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ● 工程管理指導(dǎo)書的編制 ● 工程管理指導(dǎo)書的執(zhí)行與檢查 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 55 四、保修期內(nèi)的維修服務(wù) 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 有些開發(fā)商往往不太重視保修期內(nèi)的維修工 作，我們認(rèn)為： 此時(shí)，我們與監(jiān)理單位、施工單位的合同還沒有履行完，所以必須還有保修期內(nèi)的工作； 是我們客戶服務(wù)工作的一部分 。 ●明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工 ●確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn) ●保修款的結(jié)算 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 56 四、保修期內(nèi)的維修服務(wù) ● 明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工 保修期內(nèi)的維修事關(guān)客戶的利益與公司的聲譽(yù)，公司各個(gè)責(zé)任部門必須極端重視。公司主管領(lǐng)導(dǎo)必須明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工。如果將保修期內(nèi)的維修工作委托物業(yè)公司，必須與施工企業(yè)簽署一份三方協(xié)議（開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和施工企業(yè)），明確三方的責(zé)權(quán)利。 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 57 四、保修期內(nèi)的維修服務(wù) ●確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn) 1）必須與施工企業(yè)約定明確的維修責(zé)任人，約定維修到場(chǎng)的時(shí)間及維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2）如果達(dá)不到維修時(shí)間要求和維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工程管理部門或物業(yè)公司有權(quán)另外聘請(qǐng)維修隊(duì)伍，相關(guān)費(fèi)用從保修款扣除。 3）詳見 《工程保修與維修管理流程》 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 58 四、保修期內(nèi)的維修服務(wù) ●保修款的結(jié)算 1)如果委托物業(yè)公司管理保修期內(nèi)的維修工作，保修款的結(jié)算必須有物業(yè)公司的審核。 2)詳見 《工程保修款支付管理流程》 。 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 59 五、供方的管理者 供方的管理者 管理好乙方是甲方義不容辭的責(zé)任 沒有不合格的乙方，只有不合格的甲方 ●招投標(biāo)管理 ●對(duì)監(jiān)理公司的管理 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 60 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 1)招投標(biāo)管理流程 供方的選擇 ， 應(yīng)在熟悉供方市場(chǎng)的基礎(chǔ)進(jìn)行 。 重點(diǎn)承包商應(yīng)該堅(jiān)持先考察 ， 充分評(píng)估后再選擇入圍單位 。 承包商的選擇原則上通過(guò) 招投標(biāo) 來(lái)確定 。 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《采購(gòu)招投標(biāo)管理流程》 《工程采購(gòu)招投標(biāo)管理流程》 《甲供材采購(gòu)招投標(biāo)管理流程》 61 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 2）供方（尤其是總包方）選擇的要點(diǎn) 招投標(biāo)計(jì)劃的確定 確定入圍單位 招標(biāo)文件編制 評(píng)標(biāo) 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 62 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 招投標(biāo)計(jì)劃的確定 通過(guò)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，判斷招投標(biāo)所需時(shí)間，編制招投標(biāo)計(jì)劃。注意必備的條件（如施工圖），部分工作可提前（市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地考察等）。 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》 63 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 確定入圍單位 通過(guò)兩步來(lái)完成： 第一步 通過(guò)制定入圍資格選出初步入圍單位 （ 5— 8家） 第二步 通過(guò)考察（做過(guò)的項(xiàng)目、實(shí)地、主要 人員等） 確定投標(biāo)單位（ 3— 5家）。 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《施工企業(yè)入圍資格》 《供方實(shí)地考察評(píng)價(jià)表（工程類）》 《供方實(shí)地考察評(píng)價(jià)表（材料、設(shè)備）》 64 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 招標(biāo)文件的編制 編制要點(diǎn)： 1）、通用文件要求 2）、投標(biāo)報(bào)價(jià)格式統(tǒng)一 3）、明確技術(shù)質(zhì)量要求 4）、明確主要設(shè)備、材料的種類、技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求 5）、設(shè)計(jì)類、策劃類、營(yíng)銷類招標(biāo)文件中要體現(xiàn)相應(yīng)工作任務(wù)書中的要求 6)、標(biāo)準(zhǔn)合同文本和工作任務(wù)書是招標(biāo)文件的一部分 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《電梯招標(biāo)文件》 65 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 評(píng)標(biāo)： 1)、招標(biāo)文件是基礎(chǔ)，先技術(shù)，后價(jià)格。 2)、對(duì)主要負(fù)責(zé)人的能力的考評(píng)也是企業(yè)中標(biāo)與否的重要因素（通過(guò)評(píng)標(biāo)工作前的接觸，深入交流去摸底） 3)、通過(guò)主要考評(píng)項(xiàng)的統(tǒng)一打分 4)、請(qǐng)外部專家協(xié)助 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 66 五、供方的管理者 ● 招投標(biāo)管理 3）總包單位與分包單位 重點(diǎn)在于將各方責(zé)權(quán)利在合同中約定清楚，包括工作內(nèi)容、完成要求、配合要求等。 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《總包建設(shè)工程合同》 67 五、供方的管理者 ● 對(duì)監(jiān)理公司的管理 甲方工程管理部門必須管理好監(jiān)理公司，并通過(guò)以下幾方面的工作實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)理公司的管理 甲方對(duì)監(jiān)理公司的要求 甲方對(duì)監(jiān)理公司的獎(jiǎng)懲措施 監(jiān)理合同 供方的管理者 五 總結(jié) 六 甲方工程管理概述 一 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 《甲方對(duì)監(jiān)理公司的要求》 《甲方對(duì)監(jiān)理公司的獎(jiǎng)懲措施》 《監(jiān)理合同（樣本）》 68 六、總結(jié) 項(xiàng)目管理 二 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 三 保修期內(nèi)的維修服務(wù) 四 供方的管理者 五 總結(jié) 六 一、甲方工程管理人員的角色 做項(xiàng)目管理，不是做工程管理 工程管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查者 客戶的工程質(zhì)量代表 供方（特別是監(jiān)理公司）的管理者 二、甲方工程管理的特點(diǎn) 管理者的身份 專業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 客戶的視角 各項(xiàng)工作都體現(xiàn)著強(qiáng)烈的角色特征 甲方工程管理概述 一 69 謝 謝！ 龔 宇 手機(jī)： 13901383269 和君同行 共鑄偉業(yè) 謝 謝！ 龔 宇 手機(jī)： 13901383269 70 演講完畢，謝謝觀看！