企業(yè)管理診斷與管理改進研究報告分析-資料下載頁
2025-01-05 18:48本頁面
【正文】 規(guī)范的管理是養(yǎng)廉的充分條件 。 否則 ， 不可能有持久的競爭力 ） 。 廉潔的隊伍要成為公司沖擊 A等大品牌的關鍵和核心競爭力 。 3. 人力資源開發(fā)與管理 加強培訓 增大培訓投入 ， 對不同類型 、 不同層次員工分別形成各具特色又彼此關聯(lián)的訓練方案 ， 注重培訓的系統(tǒng)性 、 持續(xù)性和針對性 。 重點在于骨干和后備干部的培養(yǎng) 。 3. 人力資源開發(fā)與管理 充實隊伍 ， 引進人才 發(fā)揮集團公司 “ 內生 ” 培養(yǎng)人才優(yōu)良傳統(tǒng) ， 有計劃地補充具有專業(yè)基礎的新兵 ， 通過 2— 3年的時間形成相對合理 、 寬裕的人才梯隊 。 根據(jù)公司正處于戰(zhàn)略成長期的規(guī)律和特點 ， 多儲備一些人才 ， 在編制上可以有一些彈性 。 此外 ， 由于公司技術性較強 ， 一些需“ 熟手 ” 的關鍵崗位 ， 可以通過獵頭等方式引進一些“ 空降兵 ” 。 3. 人力資源開發(fā)與管理 人性化關懷和企業(yè)文化熏陶 對員工要多一些關懷 ， 多一些溝通和理解 ， 多一些支持和幫助 。 母公司應對公司團隊有正面 、 積極的評價 ， 充分肯定其突出的貢獻；通過會議 、 培訓以及其他形式將公司團隊融入母公司大家庭 。 4. 營運改善和管理提升 4. 營運改善和管理提升 流程再造 建議由營運發(fā)展部協(xié)助公司研產(chǎn)銷及其他部門 ， 借鑒母公司的經(jīng)驗 ， 根據(jù)公司的特點 ， 對以下流程進行重新修訂： 第一 ， 產(chǎn)品企劃； 第二 ， 新產(chǎn)品開發(fā)； 第三 ， 銷售計劃 、 生產(chǎn)計劃的制定和銜接 。 通過流程再造 ， 提高系統(tǒng)效率 ， 減少營運中的摩擦 ，積累適合于公司的開發(fā) 、 計劃 、 物流等方面的管理模式 。公司內部也應系統(tǒng)制定 、 細化及修訂二級 、 三級流程 。 4. 營運改善和管理提升 調整組織架構 建議公司內部的組織架構進行一些微調： 第一 ， 營銷公司銷售管理部的技術支持職能并入售后服務部 ， 對技術信息咨詢 、 技術支持和售后服務等職能進行集中統(tǒng)一的管理 。 第二 ， 將營銷公司銷售管理部的體系管理職能要么并入公司管理部；要么獨立出來 ， 成立營銷公司下轄的體系管理部 。 第三 ， 增設區(qū)域營銷總監(jiān)一名 ， 營銷公司總經(jīng)理不再兼任 。 第四 ， 在現(xiàn)有組織架構內充實 、 加強信息化建設與管理 、 客戶及渠道管理等職能 。 第五 ， 部分測試功能由公司制造系統(tǒng)自建 、 自管 （ 需與母公司質量管理部門協(xié)調 ） 。 4. 營運改善和管理提升 改進考核管理 對考核制度中一些明顯不合理的地方進行修改和調整： 第一 ， 將銷售任務完成情況月度考核改為季度考核 。 第二 ， 逐步推進各區(qū)域中心向總部訂單式管理 ， 事先合理確定不同品種 、 不同型號的交貨周期及訂單提前期 ， 輔之以較粗線條的計劃預測 。改變月度考核計劃準確性的做法 ， 將考核的周期延長至季度并將考核的對象提升至區(qū)域總監(jiān)層面 。 對中心經(jīng)理考核訂單提貨準確率 。 第三 ， 對成品庫存 、 物料庫存 、 庫存周轉率等方面的考核標準適當放松 ， 以符合公司作為設備類產(chǎn)品的特點 。 第四 ， 對一些負面激勵制度進行分析 ， 能取消則取消；同時增加一些必要的正向激勵 。 4. 營運改善和管理提升 發(fā)育各項專業(yè)管理職能 ? 從研發(fā)到營銷 ， 從前臺到后臺 ， 所有領域所有部門都需發(fā)育管理職能 ，具體表現(xiàn)為管理制度 、 流程的完善 ， 管理功能的細化 ， 管理專業(yè)水平的提升 。 關鍵在于各級管理者提高管理意識和管理的專業(yè)化程度 。 ? 要改變簡單 、 粗放 、 漂浮 ， 只要結果不問過程的行為傾向 ， 改變官僚主義 、 壓力式管理的習慣 。 以問題為導向 ， 切實分析研究并解決實際問題 （ 不能對問題熟視無睹 ） ；增加管理中的策略含量 ， 全面系統(tǒng)推進各項工作；形成人本式的管理模式 。 增加人性關懷 ， 提高員工的積極性和滿意度；塑造開放 、 親和 、 民主 、 公正 、 細致的管理風格和管理文化 ， 提高團隊的凝聚力 。 ? 公司內部正式的非正式的溝通均需加強；有些見仁見智的問題按市場導向原則達成共識 。 4. 營運改善和管理提升 母公司的支持 ? 母公司各職能部門應充分關注公司的發(fā)展 ， 深入實際 ， 了解情況 ， 切實幫助公司解決問題 。 在操作上 ， 有關職能部門既可以組成小組與公司共同研究解決方案；也可以針對公司的管理改進 ， 提供知識支持和培訓輔導服務 。 總之母公司職能部門的 “ 職能 ” 要積極發(fā)揮 ， 在為公司的服務中顯現(xiàn)價值 。 ? 要多花一些精力關心公司事業(yè) ， 與各層次員工多一些交流和溝通 ， 多一些精神上的鼓勵 ， 多一些企業(yè)文化的傳播 ， 多一些戰(zhàn)略上的指導 。 后記 公司行業(yè)相對于母公司行業(yè) ， 戰(zhàn)略周期更長 ，技術含量更大 ， 競爭對手更強 ， 客戶檔次更高 ，運作流程更復雜 ， 影響營銷成敗的基礎性因素如品牌 、 技術 、 品質等更多 （ 渠道政策 、 促銷安排 、價格調整 、 “ 概念 ” 推廣等短期因素作用較小 ） ，對人員的專業(yè)素質要求更高 ， 管理基礎需更加堅實 。 如何形成既有母公司優(yōu)秀 “ 基因 ” ， 又符合公司行業(yè)規(guī)律 、 特征的管理體系 ， 培養(yǎng)出一支精銳的隊伍 ， 對母公司來說既是戰(zhàn)略任務 ， 也是嚴峻的考驗 。 后記 我們相信 ， 當戰(zhàn)略性眼光射向這一新興增長點 ， 當更多的資源配置到這片沃土 ， 當強勁的機制激活這支更具有戰(zhàn)斗力的團隊時 ，前景可期 ， 勝利可待 。
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