企業(yè)管理咨詢與診斷概述-資料下載頁
2025-02-10 21:47本頁面
【正文】 理體系，這種變革模式就是激進式變革。 2. 漸進式變革 漸進式變革是指組織變革表現(xiàn)為一系列持續(xù)的改進，它維持著組織活動的一般平衡。漸進式變革通常只影響組織的一部分，使變革過程比較好控制，不至于影響當期的經(jīng)營活動，但變革的時間比較長。 3. 管理咨詢中的激進與漸進 Company Logo (二 ) 不同變革類型下咨詢方案的實施 1. 激進式變革的實施 (1) 企業(yè)一把手必須有魄力、有充分的信心和決心。 (2) 要制訂嚴密的實施計劃，尤其是針對實施情況制訂獎懲措施。 (3) 必須要有充足的資源支持。 (4) 加大培訓的力度。 (5) 要充分發(fā)揮咨詢機構(gòu)的作用。 2. 漸進式變革的實施 企業(yè)在進行漸進式變革時，關(guān)鍵是要把握持續(xù)改進的原則，由于漸進式變革是通過一系列小的變化而最終積累達到質(zhì)變的，如果沒有持續(xù)性的改進，則所有的工作都只能是半途而廢、無功而返。 Company Logo 二、指導客戶制訂實施計劃 咨詢?nèi)藛T在制訂咨詢方案實施計劃安排時，一定要進行培訓，提高各級人員對計劃工作的認識、學會計劃的編制方法并掌握記錄計劃執(zhí)行情況的要領(lǐng)。 Company Logo 三、對客戶進行相關(guān)培訓 咨詢方案實施過程的培訓一定要注意培訓的針對性和實用性，切忌泛泛而談。 培訓的內(nèi)容包括對方案實施的認識、對方案的理解、方案實施的困難、實施中各部門人員協(xié)調(diào)等。 Company Logo 四、對實施中的重點環(huán)節(jié)進行輔導 咨詢方案實施的時候，有些重點環(huán)節(jié)需要咨詢?nèi)藛T進行輔導。例如，指導各部門編制工作計劃?？梢韵冗x出一兩個具有代表性的部門，由咨詢?nèi)藛T和客戶計劃管理部門人員直接幫助選出的部門編出計劃并作為樣板，依此指導其他部門。 Company Logo 五、對方案進行修改與完善 咨詢?nèi)藛T對于修改意見一定要認真地進行調(diào)查，同時還要思考原方案存在的理由，在此基礎(chǔ)上做出是否修改的決定。對于不便修改的地方，咨詢?nèi)藛T一定要和提議者認真溝通，聽取意見，耐心地說服對方，讓原來的方案得以實施。 六、對實施效果進行評價 (一 ) 評價的方法 評價通常有兩種方法：一是調(diào)查客戶員工態(tài)度、想法和價值觀的轉(zhuǎn)變。二是以項目結(jié)果的好壞來評價成功與否。 (二 ) 評價的一般步驟 1. 確定評價目標 2. 制訂評價指標設(shè)定的原則 3. 選擇評價方法 4. 制定評價指標體系和標準 5. 確定評價指標權(quán)重 6. 確定評判依據(jù) 7. 進行綜合評價并進行分析 8. 提出評價報告和建議 Company Logo 七、進行正式項目總結(jié) (1)項目實施效果如何，客戶對項目的整體評價如何。 (2)項目運作管理是否完善，在項目運作過程中是否有值得固化和推廣的創(chuàng)新思路與方法。 (3)咨詢項目組搭配是否合理，各咨詢?nèi)藛T是否有能力完成工作，也需要認真總結(jié)。 (4)項目具體咨詢內(nèi)容的總結(jié)，包括對咨詢項目形成內(nèi)部培訓體系案例、提交完整的咨詢報告和重要過程文件、形成某一領(lǐng)域的咨詢指南等，這是一個咨詢機構(gòu)業(yè)務(wù)能力不斷提升的保證。 (5)其他方面的總結(jié)，如項目財務(wù)方面、項目運作中存在的問題 與建議等。 Company Logo
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