學(xué)習(xí)任務(wù)7汽車保險(xiǎn)理賠-資料下載頁(yè)
2025-01-05 15:03本頁(yè)面
【正文】 ? 施救費(fèi)賠款計(jì)算 ? 賠款：實(shí)際施救費(fèi)用事故責(zé)任比例 (保險(xiǎn)金額／投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的新車購(gòu)置價(jià) ) (保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)價(jià)值／實(shí)際施救財(cái)產(chǎn)總價(jià)值 ) (1一免賠率之和 ) 二、第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠款理算 ? （一）當(dāng)?shù)谌邠p失減去交強(qiáng)險(xiǎn)賠付金額后，被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)承擔(dān)的賠償金額高于責(zé)任限額時(shí) ? 賠款 =責(zé)任限額 (1一免賠率之和 ) ? （二）當(dāng)?shù)谌邠p失減去交強(qiáng)險(xiǎn)賠付金額后，被保險(xiǎn)人按事故貴任比例應(yīng)承擔(dān)的賠償金額低于責(zé)任限額時(shí) ? 賠款 =應(yīng)承擔(dān)的賠償金額 (1一免賠率之和 ) ? 三、附加險(xiǎn)賠款理算 ? （一）玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) ? （二）自燃損失險(xiǎn) ? （三）車身劃痕損失險(xiǎn) ? （四）車輛停駛損失險(xiǎn) ? （五）車上人員責(zé)任險(xiǎn) ? （六）車上貨物責(zé)任險(xiǎn) ? （七）不計(jì)免賠特約條款 ? 四、交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)賠款理算實(shí)例 五、核賠 ? （一） 車險(xiǎn)核賠流程 ? （二） 車險(xiǎn)核賠的主要內(nèi)容 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （三）核賠的退回處理 表 常見(jiàn)核賠退回列舉 常見(jiàn)問(wèn)題類型示例 責(zé) 任 人 退回用語(yǔ)示例 回復(fù)用語(yǔ)示例 單證部全 繕制人員 缺單證 單證已補(bǔ) 理算錯(cuò)誤 繕制人員 險(xiǎn)種計(jì)算錯(cuò)誤 計(jì)算錯(cuò)誤已修改（并上傳錯(cuò)誤計(jì)算公式） 驗(yàn)標(biāo)信息不全 查勘定損人員 缺車架號(hào)（或車牌、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)） 已上傳 損失項(xiàng)目異議 核損人員 更換不合理 已上刪除，做修復(fù)處理 項(xiàng)目?jī)r(jià)格異議 核損人員 價(jià)格偏高 價(jià)格已修改 事故真實(shí)性異議 核損或調(diào)查人員 事故真實(shí)性異議，請(qǐng)調(diào)查 事故已調(diào)查，調(diào)查報(bào)告已上傳 保險(xiǎn)責(zé)任異議 客服人員 駕駛證年審不合格，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任 案件已拒賠 其他 — — — 本章小結(jié) ?汽車保險(xiǎn)理賠的特點(diǎn)和流程 ?現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序、現(xiàn)場(chǎng)查勘的技巧等查勘知識(shí)。 ?車輛損失確定、人傷賠付費(fèi)用確定等 ?核賠的流程與主要內(nèi)容 思考與練習(xí) 【拓展與提升】 騙保案件需注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)： ? 1 核實(shí)車輛的使用性質(zhì) ? 2 分析出險(xiǎn)原因，判定事故責(zé)任 ? 3 估算損失 ? 4人傷案件的特點(diǎn)及分類 拒賠案例分析 ? 2023年 11月 1日，在安徽省某縣某村，早 8點(diǎn)安徽某保險(xiǎn)公司客服接到被保險(xiǎn)人王某的報(bào)案電話，說(shuō)早上在村中某條路段行駛時(shí)為躲避羊群，導(dǎo)致車輛與路邊大樹(shù)相撞，導(dǎo)致車輛嚴(yán)重受損。接報(bào)案后保險(xiǎn)公司選派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)查勘。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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