戰(zhàn)略管理mba-4內(nèi)部環(huán)境-資料下載頁(yè)
2025-01-04 15:25本頁(yè)面
【正文】 ?提高活動(dòng)的效率 ?重組價(jià)值鏈 價(jià)值鏈?zhǔn)钦麄€(gè) 價(jià)值系統(tǒng) 的一部分 某一行業(yè)中企業(yè)的價(jià)值鏈各異，反映每個(gè)企業(yè)獨(dú)特的特性 : n歷史 n戰(zhàn)略 n成功的運(yùn)營(yíng) 供應(yīng)商價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈 渠道價(jià)值鏈 購(gòu)買者價(jià)值鏈 差別化 的最終基礎(chǔ)是在 購(gòu)買者的價(jià)值鏈 中扮演一定角色的能力 這就產(chǎn)生了 價(jià)值 !! 上游價(jià)值 完成不斷提供企業(yè)活動(dòng) 所需物品和服務(wù)的活動(dòng) 每個(gè)企業(yè)最終都必須找到能夠成為一些 購(gòu)買者價(jià)值鏈的一部分的方法 ?內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 —IFE矩陣 ?內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 （ Internal Factor Evaluation Matrix）的實(shí)施步驟 ? 列出內(nèi)部分析所確定的關(guān)鍵因素， 10— 20個(gè)為宜 ? 為每個(gè)因素確定一個(gè)權(quán)重，表明該要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的相對(duì)重要程度，從 — ，總和為 ? 對(duì)各因素給出評(píng)價(jià)，如從 1— 5分，分別表示劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)的程度 ? 將每一個(gè)要素的評(píng)分與相應(yīng)權(quán)重相乘，得加權(quán)分?jǐn)?shù) ? 將各要素加權(quán)分?jǐn)?shù)加總，得綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 某房地產(chǎn)公司的 IFE矩陣 示例 內(nèi)部關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)分 權(quán)數(shù) 優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)洞察力 企業(yè)品牌 品質(zhì)控制 員工隊(duì)伍 營(yíng)銷能力 3 企業(yè)管理 劣勢(shì) 資金與資本壓力 2 企業(yè)文化 2 土地儲(chǔ)備 2 公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)資源 總評(píng)分 業(yè)務(wù)外包的含義 ?業(yè)務(wù)外包（ Outsourcing） 企業(yè)把價(jià)值鏈上的不具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)交給其他更好的專業(yè)公司去做的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 ? 企業(yè)在價(jià)值鏈上作的不夠好的部分 ? 外包后不影響為顧客創(chuàng)造價(jià)值 ? 外包后不會(huì)削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力 外包的戰(zhàn)略原理 ? 提高業(yè)務(wù)集中度 ? 通過(guò)把自身缺少能力的業(yè)務(wù)外包給更加專業(yè)化的外部供應(yīng)商而使本企業(yè)專注于創(chuàng)造價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 外包提供者的專業(yè)化資源使企業(yè)能夠在更廣的范圍內(nèi)達(dá)到世界一流水平 ? 加速業(yè)務(wù)流程再造的收益 ? 通過(guò)把自身不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給在此領(lǐng)域內(nèi)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部供應(yīng)者以更快的獲得業(yè)務(wù)流程再造的收益 ? 分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 降低投資所需的條件，使企業(yè)更加靈活、動(dòng)態(tài)的適應(yīng)不斷變化的機(jī)會(huì)和環(huán)境 ? 為了其他的目標(biāo)解放資源 ? 使企業(yè)把資源從非核心業(yè)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到那些能夠更有效率的服務(wù)于顧客的業(yè)務(wù)活動(dòng) 業(yè)務(wù)外包的類型 輔助活動(dòng) 主要活動(dòng) 從外部供應(yīng)者處購(gòu)買一種創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)的戰(zhàn)略選擇 公司基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 服務(wù) 銷售 及 市場(chǎng) 物流 的 輸入 物流 的 輸出 運(yùn)營(yíng) 業(yè)務(wù)外包的類型 Service 物流的輸入 運(yùn)營(yíng) 物流的輸出 服務(wù) 市場(chǎng)與銷售 技術(shù)開(kāi)發(fā) 人力資源管理 采購(gòu) 企業(yè)常常通過(guò)外部供應(yīng)商購(gòu)買其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的一部分，這些供應(yīng)商能夠更有效率的完成這些業(yè)務(wù) 輔助活動(dòng) 主要活動(dòng) 從外部供應(yīng)者處購(gòu)買一種創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)的戰(zhàn)略選擇 業(yè)務(wù)外包的類型 ?生產(chǎn)外包 ? 貼牌生產(chǎn)（ OEM）： NIKE、格蘭仕 ?營(yíng)銷外包 ? 經(jīng)銷商、代理商 ?人力資源外包 ? 獵頭公司、勞動(dòng)力外派 SWOT分析 SWOT是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的分析，選擇 “匹配 ”的戰(zhàn)略方案的一種分析工具 ?操作步驟： ?列出關(guān)鍵的外部機(jī)會(huì)與威脅 ?列出關(guān)鍵的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ?分別將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)、威脅相匹配，得出 SO、 WO、 ST、 WT戰(zhàn)略 SWOT分析 優(yōu)勢(shì) Strengths n A …… n B …… 劣勢(shì) Weakness n A …… n B …… 機(jī)會(huì) Opportunities nA …… nB …… 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 Ⅰ Growth strategy 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì) 威脅 Threats nA …… nB …… 穩(wěn)定戰(zhàn)略 Ⅲ Stability strategy 利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅 穩(wěn)定戰(zhàn)略 Ⅱ Stability strategy 利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì) 收縮戰(zhàn)略 Ⅳ Retrenchment Strategy 減少劣勢(shì)，回避威脅 內(nèi)部條件 外部環(huán)境 對(duì)策 ? SWOT分析 企業(yè) SWOT分析與戰(zhàn)略選擇 內(nèi)部劣勢(shì) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 外部機(jī)會(huì) 多元化戰(zhàn)略 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 緊縮型戰(zhàn)略 由穩(wěn)定型 向發(fā)展型 外部威脅
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