戰(zhàn)略人力資源管理2-資料下載頁(yè)
2025-01-04 03:17本頁(yè)面
【正文】 案；設(shè)立獨(dú)立的 BO S 開發(fā)部門，加強(qiáng)投入資訊管理通過 KM 、 e p o rt a l 整合產(chǎn)品、技術(shù)、客戶信息；打通三地研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集和分析其他 各環(huán)節(jié)直接從客戶了解情況小組 2 小組討論結(jié)果 戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源 / 管理作業(yè) 需建立的組織能力：“ 客戶需求反應(yīng)速度 ”人員配備準(zhǔn)確了解客戶需求；對(duì) KD 現(xiàn)有的 s o l u t i o n 熟悉；職業(yè)化培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn) KD 的 s o l u t i o n ；職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)化培訓(xùn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估 反應(yīng)速度；客戶滿意度獎(jiǎng)勵(lì) / 激勵(lì)公開的、透明的、及時(shí)的；物質(zhì)的、精神的相結(jié)合；明確獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象組織和流程設(shè)計(jì) 扁平式、合適的授權(quán)、不斷優(yōu)化資訊管理 e 化；（目標(biāo)）高效、個(gè)性、集成、對(duì)稱范圍其他 需求發(fā)現(xiàn)小組 3 小組討論結(jié)果 戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源 / 管理作業(yè) 需建立的組織能力：“ 客戶需求反應(yīng)速度 ”人員配備 需求分析、設(shè)計(jì) / 產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)與發(fā)展 業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、需求架構(gòu)分析績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估 客戶需求滿足率 60 ％獎(jiǎng)勵(lì) / 激勵(lì) 與績(jī)效評(píng)估掛鉤組織和流程設(shè)計(jì) 技術(shù)支持－產(chǎn)品經(jīng)理－項(xiàng)目組－發(fā)布資訊管理 需求反饋系統(tǒng)平臺(tái)其他 對(duì)手分析小組 4 管理行動(dòng)優(yōu)先排序 相對(duì)影響力 目前實(shí)力（ 3= 高； 1= 低） （ 1= 高； 3= 低）問題：為了建立 組織能力，我們需要采取什么樣的管理行動(dòng)？管理作業(yè) / 流程 優(yōu)先指數(shù)戰(zhàn)略人力資源管理 管理行動(dòng)優(yōu)先排序 時(shí)間 強(qiáng)度 低 高 戰(zhàn)略人力資源管理 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵因素 ?重點(diǎn)：優(yōu)先考慮二、三種主要組織能力和幾項(xiàng)人力資源舉措 ?協(xié)調(diào)：保證人力資源作業(yè)與組織能力相一致 ?高層管理層的參與和推動(dòng)：高級(jí)管理層需要在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面具有主導(dǎo)和充分參與的角色 ?嚴(yán)謹(jǐn)性與分析性 戰(zhàn)略人力資源管理
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