員工職業(yè)化素養(yǎng)提升-資料下載頁
2025-01-03 16:22本頁面
【正文】 第一節(jié)：為什么要學(xué)習(xí) 第二節(jié)：什么是學(xué)習(xí)型組織 第三節(jié)：學(xué)習(xí)型組織的具體實(shí)踐 第一節(jié)：為什么要學(xué)習(xí) 一. 信息時(shí)代 二. 創(chuàng)新時(shí)代 三. 知識(shí)時(shí)代 第二節(jié)：什么是學(xué)習(xí)型組織 一. 全體成員全身心投入，并有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力組織 二. 能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義、人生價(jià)值的組織 三. 通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量的組織 第三節(jié)：學(xué)習(xí)型組織的具體實(shí)踐 一. 自我超越 二. 改善心智模式 三. 建立共同愿景 四. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 五. 系統(tǒng)思考 第十三章：提高會(huì)議效率 第一節(jié)：為什么要開會(huì) 第二節(jié)：重視會(huì)議成本 第三節(jié)：高效會(huì)議的七個(gè)特征 第一節(jié)：為什么要開會(huì) 一. 會(huì)議是集思廣益的有效場(chǎng)所 第一節(jié)：為什么要開會(huì) 二. 會(huì)議是團(tuán)隊(duì)溝通的主要方式之一 第一節(jié)：為什么要開會(huì) 三. 解決問題的有效方法 第二節(jié)：重視會(huì)議成本 一. 會(huì)議的時(shí)間成本 二. 會(huì)議的費(fèi)用成本 三. 會(huì)議的機(jī)會(huì)成本 第三節(jié)：高效會(huì)議的七個(gè)特征 一. 不開會(huì)也能解決問題就盡量不開 二. 充分準(zhǔn)備 三. 與會(huì)者已充分了解會(huì)議議程 四. 守時(shí) 五. 嚴(yán)格按會(huì)議議程進(jìn)行 六. 參會(huì)人員在必須的前提下盡量減少 七. 會(huì)議總結(jié)、評(píng)議和記錄全面、完整、容易落實(shí) 第十四章：商務(wù)禮儀 第一節(jié)：什么是商務(wù)禮儀 第二節(jié)：商務(wù)禮儀主要包括哪些內(nèi)容 第一節(jié)：什么是商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中要遵循的禮節(jié)； 是約定俗成的、偏保守的規(guī)范； 是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。 第二節(jié)：商務(wù)禮儀主要包括哪些內(nèi)容 一. 個(gè)人修養(yǎng) 二. 個(gè)人形象 三. 電話禮儀 四. 辦公禮儀 五. 商務(wù)約會(huì)禮儀 六. 其它常見禮儀 一． 個(gè)人修養(yǎng) 二． 個(gè)人修養(yǎng)包括學(xué)識(shí)、做人、職業(yè)道德。 三． 個(gè)人形象 四． (1)儀表 (2)服飾 (3)行為舉止 五． 電話禮儀 六． (1)接聽電話的禮儀 (2)轉(zhuǎn)接電話的禮儀 七． (3)電話留言的禮儀 (4)拔打電話的禮儀 四． 辦公禮儀 五． (1)辦公環(huán)境的禮儀 (2)辦公禮儀 (3)外出禮儀 六． (4)會(huì)議禮儀 (5)乘車禮儀 七． 五 . 商務(wù)約會(huì)禮儀 八． (1)會(huì)面的禮儀 (2)接待來訪的禮儀 九． (3)拜訪的禮儀 一○． 六 . 其它禮儀 一一． (1)使用通訊工具的禮儀 (2)電梯禮儀 一二． (3)其它禮儀 古為今用 晉商的職業(yè)化誠信精神 “教育是為美好生活作準(zhǔn)備！” —— 斯賓塞 謝謝！ 謝 謝 :59:4600:5900::59 00:5900:59::59:46 2023年 1月 17日星期二 12時(shí) 59分 46秒
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