戰(zhàn)略創(chuàng)新培訓課件-資料下載頁
2025-01-01 19:23本頁面
【正文】 星巴克的多維創(chuàng)新星巴克的成功在于，在消費者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務，再由服務轉(zhuǎn)向體驗的時代，星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造 ‘ 星巴克體驗 ’ 為特點的“ 咖啡文化 ” 。為此星巴克進行了一系列創(chuàng)新。消費概念：家庭與辦公室之外的 “ 第三種空間 ” ，消費者可以獨自一人放松神經(jīng)，也可以三五相伴，在咖啡廳進行交談。渠道：開發(fā)咖啡新飲品，星巴克借用了百事可樂 100多萬個零售網(wǎng)點行銷各地。服務：店內(nèi)的音樂迎合了那些時尚、新潮、追求前衛(wèi)的年輕人，獨特的咖啡烘焙技術、沖泡方式使咖啡更具有香味。消費者教育：定期舉辦關于咖啡知識的講座。流通企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新當企業(yè)處在不利的經(jīng)營環(huán)境中時，尋求戰(zhàn)略創(chuàng)新自然回成為高層管理者十分關心的問題。創(chuàng)新的范圍有可能涉及到：重構一種產(chǎn)品或服務重新界定市場空間范圍重新劃分產(chǎn)業(yè)邊界我們將幾家企業(yè)的創(chuàng)新事例合并為一個案例，以說明這些戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)容。 縮短供應鏈 面向?qū)I(yè)市場附加值增加服務內(nèi)容倉儲 運輸 加工 配送系統(tǒng)設計 貨代 產(chǎn)業(yè)鏈采用適用技術收益逐漸上升加強客戶管理物流企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新 康柏公司的價值創(chuàng)新 —延伸價值曲線低 高價值創(chuàng)新 1低 高價值創(chuàng)新 2安全性適用性存儲性管理能力可配置性可靠性價格表現(xiàn)文件 /打印兼容性一般兼容性要素擴展性低 高價值創(chuàng)新 3破壞性創(chuàng)新價值創(chuàng)新是破壞性創(chuàng)新，可以被進一步分成兩種典型的類型：新市場的破壞性創(chuàng)新如 SONY推出晶體管收音機、 INTEL的微處理器等，新市場的破壞性創(chuàng)新要戰(zhàn)勝的不是市場在位者，而是如何讓新顧客消費。低階市場的破壞性創(chuàng)新攻擊的是市場在位者，如美國人民捷運公司、折扣券商等，它們通過顯著改變價值曲線并降低成本贏得低階市場，進而改變競爭格局。許多破壞性創(chuàng)新正是這兩種典型狀態(tài)的合成。五、克服創(chuàng)新障礙創(chuàng)新面臨四大障礙第一個障礙是認知上的，要喚醒員工，讓他們意識到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性。第二個障礙是資源有限。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型程度越大，執(zhí)行所需的資源就越多。第三個障礙在于激勵。如何激勵關鍵人員快速有力地執(zhí)行戰(zhàn)略，脫離現(xiàn)狀？最后一個障礙是公司政治上的。正如有人提到的， “ 在我們公司中，你可能還沒來得及站起來就被撩倒了 ” 。構成創(chuàng)新盲點的 “ 正統(tǒng)思維 ”這種 “ 電話 ” 的缺點太多，以至于不能被看作是一種溝通方式。這種設備對我們來說沒有任何價值。 ——西聯(lián)公司內(nèi)部備忘錄， 1876無線音樂箱沒有任何可以想到的商業(yè)價值。誰會為一個沒有特定發(fā)送對象的消息去花錢呢？ ——戴維 ?沙恩霍夫的合伙人對他在上世紀 20年代投資于無線收音機的反應人們沒有任何理由在家里需要一臺計算機。 ——數(shù)字設備公司創(chuàng)始人肯 ?奧爾森， 1977這個概念很有意思并且構思良好，但是為了能夠使盈利超過 “ C”的水平，這個創(chuàng)意必須得具有可行性。 ——一位耶魯大學管理學教授對弗雷德 ?史密斯論文的評價，該論文提出了一種可靠的快遞服務方式。史密斯隨后創(chuàng)建了聯(lián)邦快遞公司。本章小結學習完這一章，你應該能夠說明價值曲線的使用方式說明價值創(chuàng)新的基本邏輯理解戰(zhàn)略創(chuàng)新與超強競爭的關系說明創(chuàng)新的主要障礙以及克服的方式作業(yè)題對便攜式錄音機、 MP MP4等產(chǎn)品發(fā)展的階段做一回顧，并且運用價值曲線描述這些創(chuàng)新的特征分析這些突破性創(chuàng)新對市場競爭格局的影響
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1