【正文】
我對保險還不了解, 我想了解之后再說。 我今天就是來特意為您服務(wù)的,我是最專業(yè)的壽險理財專家,我會向您全面介紹保險事業(yè)。 授課大綱:拒絕處理的產(chǎn)生的原因拒絕話術(shù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員分享話術(shù)研討及發(fā)表 典范分享拒絕話術(shù)研討及發(fā)表研討題目:銷售中碰到的最難解決的拒絕問題有哪些?如何解決這些拒絕問題?總 結(jié)?拒絕處理的五大步驟? 第一步:試探客戶 “ 您能告訴我不買的原因嗎? ”? 第二步:找出真正的原因 “ 除了這個原因以外還有沒有別的原因呢? ”? 第三步:拿下承諾(確認(rèn)問題) “ 假如我?guī)湍憬鉀Q這個問題,您買不買?”? 第四步:自我檢討、引起同情心 “ 大哥,做個工作不容易,您不買保險一定是我做得不夠好。請您幫我改正缺點,以便以后做得更好些? ”? 第五步:最后一招(在對方完全沒有防線的時候再問一句 “ 大哥,您為什么不買這個保險呢? ”?拒絕處理的五大誤區(qū)? 有問必答? 習(xí)慣與背話術(shù)試圖說服客戶? 不敢主動做促成動作? 弄不清真假,被客戶牽制 (輕信客戶許諾)? 削價返傭讓背誦成為一種訓(xùn)練讓考試成為一種樂趣讓通關(guān)成為一種習(xí)慣謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH