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保險---新人培育操作指南(ppt64頁)-資料下載頁

2024-12-31 22:16本頁面
  

【正文】 保險論壇() 新人的養(yǎng)成是建立一支高效、穩(wěn)定團隊最重要的環(huán)節(jié)。 1 2 3 4 組織發(fā)展流程 新人班訓前流程 新人班操班規(guī)范 新人上崗管理 新人培育 —— 四大環(huán)節(jié)安排 保險論壇() 【 班主任操作 】 :崗前班結束后,第一時間結合通關情況及人員分類,完成與營業(yè)區(qū)對接;將通關情況(含人員分類)回饋給營業(yè)區(qū)基礎組訓。 : a. 崗前班資料歸檔。將參訓人員明細、簽報、培訓通知等整理存檔。 b. 崗前班結束后兩天內撰寫培訓總結并向領導匯報并提交分公司培訓部,內容包括基本情況、崗前班亮點、不足及改進措施等。 : 制作參訓人員清單,與人管對接,作為上號的基本資料。 4. 督導營業(yè)區(qū)召開迎新會: 崗前班結束后 3天內要求機構填寫好 《 崗前班結訓新人綜合追蹤表 》 并反饋至班主任。 5. 追蹤結訓新人“三帶”上號: 未按“三帶”要求上號則對機構經理和新人組訓進行處罰, 100元 /人 新人上崗管理 4 新人班班主任后續(xù)工作 保險論壇() 新人上崗管理 4 輔導與激勵 預上崗 銜接訓練 迎新會 新人上崗 A D B C E 訓后上崗核心工作 保險論壇() 新人上崗管理 4 迎新會( 1) ? -迎新會責任人:基礎組訕 ? 增員人、部經理、主管一定到位 ? 迎新會流程: ① 支公司經理歡迎詞,公司優(yōu)勢及方案 ② 新人組訓戒部經理對產品賣點回顧, 引導上崗 ③ 已上崗的談感受(前期已上崗優(yōu)秀新人分享) ④ 新人自我介紹及談學習感受 ⑤ 制度學習,紈律要求、職涯規(guī)劃、師徒承諾 ⑥ 上崗計劃現(xiàn)場制定,填寫保單,約定上崗安排 ⑦ 增員人戒部經理、主管 送回新員 進一步獲得家人支持 迎新會-營業(yè)區(qū)(領導座談會): 保險論壇() 新人上崗管理 4 拜師會( 2) 拜師會-營業(yè)區(qū)(全員大早會): ? -大早會主持人:組訕 ? -大早會一定經過安排、包裝及精心準備 ? -大早會流程:(正常早會流程) ? 要有增員人與新員的歡迎儀式,并進行簡單的 拜師會 ,唱歡迎歌,結束后參加新人保代輔導戒專屬會; — 新人自我介紹 — 宣讀師徒承諾 — 主管接受敬茶時間 — 合影留念 — 唱歡迎歌 保險論壇() 預上崗 所有上崗資料、首單等上交內勤或人管處,新人納入常規(guī)培訓與管理,建立臨時檔案; 預上崗 保代輔導 — 100%持證 前期營業(yè)區(qū)保代輔導,主要是保代書本學習,考試前兩天中支封閉培訓考前沖刺提高通過率,確保達到 100%通過 。 上崗 人管處統(tǒng)一下工號上崗。 新人上崗管理檢查點: 中支檢查迎新會情況并統(tǒng)計各區(qū)預上崗情況 (崗前班結訓新人綜合追蹤表) 考核保代通過率 3.、營業(yè)區(qū)追蹤新人拜訪和增員人陪訪情況,并做好追蹤記錄 新人上崗管理 4 保險論壇() 新人上崗管理 4 新員上崗當日操作要點 ① 懇談: 制定合理的職涯規(guī)劃和收入分析 ② 填寫 財富寶典 并分析目標市場 ③ 簽訂師徒協(xié)議 ④ 成長計劃告知 ⑤ 出勤制度學習: 要對新人宣導公司的制度(差勤紀律等)與要求(工作日志等),以養(yǎng)成良好的紀律和職業(yè)習慣; ① 新培組訓認真填寫 《 崗前班結訓人員綜合追蹤表 》 ② 建立新人檔案,掌握每個新人上崗、上號進程; ③ 追蹤推薦人、主管,落實新人第一單; ④ 追蹤新人大早會、專屬會的出勤; ⑤ 追蹤新人參加保代輔導。 ⑥ 整理所有結訓新人的上崗資料交至人管。 新員上崗當日 (第一次參加大早會) 操作要點: 上崗手續(xù)整理、保代輔導: 說明 :傭金發(fā)放 責任津貼問題 營銷方案問題 保險論壇() 新人上崗管理 4 ? 陪訪的步驟和次數(shù)應該是: 先觀摩 (自己展業(yè)時讓新人旁觀)兩次, 再輔助 (共同作業(yè),并以陪訪人為主,新人為輔)兩到三次, 再督導 (新人展業(yè),陪訪人旁觀,適時給予幫助)兩次。 ? 注意四點: 一是事先要把本次陪訪的目的和角色要求告訴新人; 二是要事先分析客戶情況并確定銷售策略,如何配合等等; 三是事后的總結,每次陪訪完畢后都要詢問新人的感受和收獲; 四是注意針對性,根據(jù)新人的情況,有意識的確定所陪訪的銷售環(huán)節(jié),比如:新人接觸差,就重點陪訪接觸,說明差,就重點陪訪說明 基礎組訓的作用主要是督導上述動作的正確及有效實施并根據(jù)新人及輔導人的雙向反饋作有針對性回應及解決。 建立新員陪訪制度 保險論壇() 新人上崗管理 4 ? 激勵的目的: 是使新人更快的熟悉公司環(huán)境,接受壽險經營獨特的團隊文化并快速的從公司氛圍中汲取精神上的支持 ? 激勵形式:更多是精神和感觀上的刺激,比如: 新人上崗第一天的歡迎儀式 首次開單的獎勵與鼓勵 當月新人王稱號的評比 看到自己的成長軌跡 主管要不斷的將這種鼓勵的效果轉化為實際的行動并進行輔助的、持續(xù)的和個性化的激勵 利用激勵促動新人留存 保險論壇() 新人上崗管理 4 ? 一定要結合諑程設置追蹤新人的技能掌握情況(通過考試和多頻度的演練); ? 關注銜教期間新人的活動量(嚴格對工作日志的管理及分析); ? 與推薦人保持密切聯(lián)系,時刻通報有關情況; ? 問題學員的隔離。 銜接教育的第一責任人為基礎組訓 銜接教育與新人專屬會 保險論壇() 新人上崗管理 4 新人晉升,是新人生涯規(guī)劃的第一步,也是壽險發(fā)展所要實現(xiàn)的第一個目標,能否在預定的時間內(一般指三個月或六個月)達到轉正的要求,是新人留存及未來生產性優(yōu)劣的關鍵因素,也是新人養(yǎng)成好壞的判別基礎。 關注新人晉升 保險論壇() 新人養(yǎng)成體系的操作至此就算正式開始了,我們必須要清醒的認識到:通過上述環(huán)節(jié)的運作,新人只是初步養(yǎng)成了壽險行銷的基本習慣并具備了基本的經營理念,離成才還有很大的距離,而且,這些習慣和理念在他們的行為意識中的扎根還很膚淺,一旦我們的后期管理跟不上,一切的前期努力都可能付之東流。 新人的成才關鍵是我們要對新人成長的每一個環(huán)節(jié)做到非常的了解并下更多的功夫在細節(jié)上 精雕細鑿和持之以恒 。 新人培育操作 —— 指南結束語 開源節(jié)流 持續(xù)發(fā)展 保險論壇() 研討: ? 結合整個新培體系中,訓前、訓中、訓后的各項要求,列寫各層級人員的責、權、利(區(qū)經理、部組主管、組訓、內勤、新人) ? 注意:人、時間、事、督導、效果 保險論壇() Thank You! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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