員工援助計劃概述-資料下載頁
2024-12-31 01:31本頁面
【正文】 進人格成長達到自立自強的過程 。 心理咨詢的 5個基本特征： 1．心理咨詢解決的是來詢者心理戒精神方面存在的問題，而不是幫助他們處理生活中的具體問題（如請假）。比如，一個受到處分的員工要求咨詢?nèi)藛T替他向主管領導說情等。 2．心理咨詢不是一般的助人行為，它是運用心理學的知識、理論與方法從心理上為來詢者提供幫助的活動，咨詢?nèi)藛T必須是經(jīng)過丏業(yè)訕練的職業(yè)人員。 3．心理咨詢強調(diào)良好的人際關系氛圍。在來詢者與咨詢?nèi)藛T之間有了一定程度的相互理解和信任，來詢者才會坦述自己的問題，接受咨詢員的幫助。 4．咨詢是一種學習和成長的過程，主要表現(xiàn)為人格戒個性方面的成長。 5．尋求心理咨詢是基于來詢者心理需要的自愿行為。 二、心理咨詢的類型 員工心理咨詢可依據(jù)咨詢的目的、對象、途徑來進行分類 : 按咨詢的目的來劃分，可分為發(fā)展性咨詢、適應性咨詢和障礙性咨詢 按咨詢的對象來劃分，可分為直接咨詢和間接咨詢 按咨詢的途徑來劃分，可分為門診咨詢、電話咨詢、信函咨詢、丏題咨詢、現(xiàn)場咨詢和網(wǎng)絡咨詢等 按咨詢對象的數(shù)量來劃分，可分為個別咨詢和團體（集體）咨詢 三、心理咨詢的原則 ?保密性原則 ?理解支持原則 ?發(fā)展性原則 ?啟發(fā)性原則 ?整體性原則 ?防治結(jié)合的原則 四、心理咨詢的基本步驟 1．建立咨詢關系 2．了解問題，收集信息，明確咨詢目標 3．分析診斷 4．幫助指導，解決問題 5．結(jié)束和展望 五、解雇和離職心理管理 （ 一 ） 解雇心理管理 1． 裁員心理輔導 （ 1） 裁員溝通 （ 2） 裁員和裁員環(huán)境的心理調(diào)查 、培訓和輔導 （ 3） 顧及留用員工的感受 。 （ 4）增強員工的心理承受能力 2． 失業(yè)人員心理調(diào)適 （ 1） 正視現(xiàn)實 （ 2） 調(diào)節(jié)情緒 （ 3） 積極參加一些培訓和訓練 （ 4） 如有需要 ， 可以找一些心理丏業(yè)人士戒相關人員進行咨詢和溝通 （ 5） 尋求社會支持系統(tǒng)的幫助 ， 積極尋找新職業(yè) （二）離職心理管理 （ 1） 進行心理疏導 。 （ 2） 積極溝通 。 （ 3） 關注員工的滿意度 。 （ 4） 提高員工的忠誠度 。 謝 謝 :25:3808:2508::25 08:2508:25::25:38 2023年 1月 17日星期二 8時 25分 38秒
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1