員工招聘與面試培訓(xùn)課件-資料下載頁
2024-12-30 15:48本頁面
【正文】 考官偏好、先入為主、以點蓋面 。 不作記錄或很少作記錄 忽略應(yīng)聘者的工作動機 55 考官經(jīng)驗主義 越是有經(jīng)驗的考官，越容易以經(jīng)驗?zāi)萌?。正如一些資深的人事經(jīng)理常會自負(fù)地說： “ 做了這么多年人的工作，隨便一個什么人，第一次見面，一分鐘之內(nèi)就能把他看個差不多。 ” 應(yīng)聘者的不滿情緒 提的問題沒準(zhǔn)兒，面試時間沒準(zhǔn)兒，考官要求沒準(zhǔn)兒。 走后門有機可乘 由于傳統(tǒng)面試流程的不確定性和結(jié)果的不確定性，也就使得在招聘過程中加塞、走后門的事情變得輕而易舉。 56 七、面試中的問題 侵犯個人隱私 下面我們不妨看一些發(fā)生在招聘面試中的情境： 情境一： 某國企招聘者：你要和男朋友分手嗎？ 廣州地區(qū)某著名高校中文系應(yīng)屆畢業(yè)生小江，經(jīng)系里推薦應(yīng)聘本地一家國企，層層面試相當(dāng)順利。最后，她獲得單獨與部門負(fù)責(zé)人面談的機會。 有男朋友嗎？ 這位男性負(fù)責(zé)人突然這樣發(fā)問。 小江沒有任何思想準(zhǔn)備，被這個問題問愣了。她不知如何回答才能讓負(fù)責(zé)人滿意，于是如實答道： 有。 那他在廣州還是外地？ 57 他在辦出國手續(xù)。 小江仍然如實地回答。 你將來會不會跟他一起出去？ 我的專業(yè)出去也派不上用場，所以沒想過出去。 那你們不是要分手了？ …… 小江事后講起這個情境時說： 大學(xué)里光顧上享受戀愛的甜蜜了，誰想過這么現(xiàn)實的問題呢？沒想到面試我的人考慮得比我還長遠(yuǎn)。招聘單位高高在上，不回答他的問題又不好。可這個問題問得我心里挺不愉快的。 58 七、面試中的問題 面試中的歧視 案例一 不涂口紅無面試資格 2023年 7月 29日，趙女士在參加某公司舉行的小學(xué)英語教師招聘會時，因為沒穿套裝和沒涂口紅而被拒之門外。不穿套裝，不涂口紅就不許參加面試，應(yīng)聘者質(zhì)疑此舉是否故弄玄虛，而公司表示這是體現(xiàn)企業(yè)形象。記者采訪了該公司負(fù)責(zé)招聘的高老師。高老師表示，如果應(yīng)聘者穿休閑裝、吊帶裝來應(yīng)聘，這本身就意味著應(yīng)聘者本人太隨意，自律性不強。公司要求應(yīng)聘者穿套裝，涂口紅，一方面是為了考查應(yīng)聘者自身的氣質(zhì)，另一方面也是為了維護(hù)企業(yè)形象。同時，高老師稱即使公司作出的規(guī)定有些苛刻，應(yīng)聘者如果真的想應(yīng)聘成功就應(yīng)該無條件地服從，而不是與公司唱 對臺戲 。 59 案例二 血型竟遭歧視 2023年 10月中旬，莊小姐去某外企應(yīng)聘客戶經(jīng)理一職。面試中，公司負(fù)責(zé)人對莊小姐的學(xué)歷和現(xiàn)場表現(xiàn)都表示滿意，并和她開誠布公地談到了薪金和福利問題。結(jié)束面談前，一位面試考官要求她一定要在離開前填寫血型，由于不知道自己的血型，莊小姐隨手寫下 ＡＢ型 。 一周過去了，沒有等來錄取通知的莊小姐，撥通了該公司人事部的電話，得知自己落選。公司人事經(jīng)理告訴她，她各方面都比較優(yōu)秀，遺憾的是她的血型為ＡＢ型，ＡＢ型的人有情緒波動大的特點，較難與人相處，所以不能勝任客戶經(jīng)理一職。 這一理由讓莊小姐啼笑皆非，她告訴對方，ＡＢ型是自己當(dāng)時隨手寫的。對方馬上表示，希望她能夠去醫(yī)院驗血型，只要不是ＡＢ型，她就能馬上成為公司員工。莊小姐二話不說，馬上到醫(yī)院驗了血，結(jié)果為Ｂ型。幾天后，莊小姐再次帶著醫(yī)院驗血結(jié)果來到該公司，在向人事經(jīng)理出示后，她明確地表示，雖然自己能被錄用，但公司在用人方面存在血型歧視，自己不愿在此工作。 60 課后作業(yè) —— 案例分析題
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