飯店?duì)I銷4飯店?duì)I銷-資料下載頁
2024-12-29 21:01本頁面
【正文】 ，說服顧客迅速采取購買行動。 ? 拉式策略 是立足于直接刺激最終消費(fèi)者對購買本酒店產(chǎn)品的興趣和熱望，促使其主動向旅行社或其他中間環(huán)節(jié)尋求指名服務(wù)，最終達(dá)到把酒店消費(fèi)者逆向拉引到本地或本企業(yè)身邊來的目的。 ? 人員推銷是指推銷人員通過面對面地洽談業(yè)務(wù)，向顧客提供飯店的產(chǎn)品和服務(wù)信息，促使顧客消費(fèi)其產(chǎn)品和服務(wù)的過程。 電話推銷 訪問推銷 上門洽談 廣告 是指由明確的廣告主，以付費(fèi)的形式通過媒體作公開宣傳，達(dá)到影響消費(fèi)者行為，促進(jìn)銷售相關(guān)產(chǎn)品的非人員促銷方式。 ? 報(bào)紙廣告 newspaper advertising ? 雜志廣告 magazine advertising ? 廣播廣告 broadcast advertising ? 電視廣告 TV advertising ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 inter advertising ? 戶外廣告 outdoor advertising ? 酒店?duì)I業(yè)推廣是指酒店企業(yè)在某一特定時(shí)期與空間方位內(nèi)通過刺激和鼓勵交易雙方，并促使酒店購買者盡快購買或大量購買酒店產(chǎn)品或服務(wù)而采取的一系列促銷措施和手段。 優(yōu)惠折價(jià)券 贈送禮品 推銷信函和郵寄宣傳品 編制小冊子 ? 公共關(guān)系是指組織或個人與公眾或團(tuán)隊(duì)建立相互了解和信賴的關(guān)系，以此獲得的對自身有益的資助與合作的過程。 ? 如出版物、演講、事件、公共服務(wù)活動、新聞等。 二、酒店新型營銷組合策略 （一） 4Cs營銷組合策略 ? 顧客 (customer) ? 成本 (cost) ? 便捷 (convenience) ? 溝通 (munication) （二） 4Rs營銷組合策略 ? 與消費(fèi)者建立關(guān)聯(lián)（ relative） ? 提高市場反應(yīng)速度（ reaction） ? 開展關(guān)系營銷（ relation） ? 得到回報(bào)（ reward） ? 品牌營銷 – 品牌營銷是酒店賓館通過創(chuàng)造企業(yè)品牌，樹立和貫徹品牌意識來開展市場營銷，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的一種營銷策略。 – 特點(diǎn)：給酒店產(chǎn)品和服務(wù)塑造 一個名稱響亮、標(biāo)志清楚、管理規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量優(yōu)良的品牌 ，并用這種品牌來開發(fā)市場、招攬客人，形成市場聲譽(yù)。 ? 分時(shí)營銷 – 所謂分時(shí)營銷，英文為“ Time Share Marketing”，指將酒店客房的 使用權(quán)分時(shí)段賣給客人 ，即不同的消費(fèi)者購買客房不同時(shí)段的使用權(quán)，共同維護(hù)、分時(shí)使用客房，并且可以通過交換網(wǎng)絡(luò)與其它消費(fèi)者交換不同酒店的客房使用權(quán)。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷 – 英文為“ cyber marketing”或“ online marketing”。它是指 酒店以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段 ，借助網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體等技術(shù)來溝通供求之間的聯(lián)系、銷售企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一種現(xiàn)代市場營銷方式和策略。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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