【導(dǎo)讀】保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。管理者代表負責(zé)組織“管理評審計劃”的編制和實施,負責(zé)編制“管理評審報告”,并組織糾正和預(yù)防措施的實施和落實。管理評審分定期和不定期評審。定期評審每年一次,一般在當年十一月中旬進行。a、國家的方針、政策的變化影響企業(yè)的經(jīng)營方針時;b、市場環(huán)境發(fā)生重大變化,影響企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整時;c、發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客投訴時;e、總經(jīng)理認為必要時。c、質(zhì)量體系運行現(xiàn)狀滿足市場和顧客需求的程度。b.顧客的反饋,包括滿意程序的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等;經(jīng)總經(jīng)理批準后的“管理評審計劃”,由總經(jīng)辦提前五天發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和參加人員,需要時發(fā)至相關(guān)部門負責(zé)人。管理評審形式可以采用會議評審、現(xiàn)場評審或其他形式。由管理者代表指定專人做好記錄。管理評審過程中形成的記錄由總經(jīng)辦保存,按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。